日本首相安倍晉三「無現金化交易」的政策，儘管收到了刺激景氣的成效，但在推動速度上似乎遇到了瓶頸；即便在數位時代，日本人仍是「現金主義者」，尤其對長者來說更是如此，而這也讓日本在行動支付及電子錢包方面，不如其他國家盛行。
日本政府計畫在2025年前讓無現金支付成倍數成長，從40%提升到80%，進而刺激勞動生產力；無現金的數位交易，不僅能因應目前日本人口減少伴隨而來的勞動市場緊縮問題，對於商家銷售額的自動估算也可以帶來效率提升及方便性，銀行則能縮減所費不貲的自動櫃員機網絡。
根據日本業界遊說組織「一般社團法人無現金化推進協議會」數據顯示，與南韓96%、中國66%的「非現金支付比率」相比，日本在行動支付方面遠遠落後其他國家。
但為何日本明明金融技術做得到，卻寧願大排長龍、堅持現金付款？除了當地很少有假鈔、治安良好，民眾隨身帶一大把鈔票都不用擔心被搶外，現金「具匿名性，生活保有隱私」、「不容易超支、浪費」、「不像信用卡有遺失或在網路上被盜用的安全疑慮」、「自古以來的安心、信賴感」、「日本邁向負利率、無利息，提款須付手續費，許多人習慣把錢領回家自己保管」等5大理由，都是日本人偏好用現金付款的原因。
另一方面，占日本人口近1/3的長者，對於電子產品的熟悉程度及學習速度不如年輕人，要改變付款方式更不是件容易的事。有年長的顧客表示，使用電子支付光是要下載設定App、輸入PIN碼等過程，就非常令人困擾。「年輕人用起來簡單，老人家卻不熟悉。我自己也不用行動支付，現金最快。」
日本政府為了刺激民眾使用刷卡或行動支付，且避免10月起加徵2%消費稅導致消費緊縮，針對店家及消費者祭出新措施，從今年10月到明年6月，只要採用非現金支付，就可享有政府的「優惠補貼」。
