進入職場之後的座位，通常怎麼被安排的呢？再來，是否想過為什麼自己被安排坐在目前這個位子？
小學時候的座位通常依身高安排，矮的同學坐前面，高的同學坐後面，才不會阻擋視線，影響學習。偶爾遇到調皮搗蛋的同學，最前排也會變成特別座位，老師可以就近糾正指教。
而在可以自由選擇座位的大學教室裡，坐在最前排的學生，通常學習意願較強烈，深怕遺漏了老師的一字一句。而越是往後坐，越是靠近門口的同學，提早離開教室的機會也越大（俗稱為翹課）。
那麼你有想過，進入職場之後的座位，通常怎麼被安排的呢？再來，是否想過為什麼自己被安排坐在目前這個位子？
年初，整個部門需要遷移至新的辦公室，長官公佈每個人的座位後，即刻引起軒然大波。有人開始不滿自己的座位面對柱子，感覺自己無時無刻在面壁思過，有人說自己坐在路沖，會影響健康…夏姐在公司資歷深，也無法接受座位的安排而生氣，直嚷嚷：「我這麼資深，為什麼要我坐在最前面，讓我最靠近走道？」
原來，座位的安排和資深與否是相關的。
初次進日商面試結束時，對於主管讓我看一眼（就是在門口往內看一眼）辦公室的環境印象很深刻，他告訴我：「這是我們的辦公環境，讓妳看一下，開放式的座位，沒有屏風，大家可以隨時討論工作事項，很有效率的。」
原來，封閉式座位和開放式座位的選擇是有用意的。
後來當我從工程部門調往人事行政總務部門，有機會接觸負責辦公室設計裝潢的總務工作，才明瞭日商在所有的隔間設計和座位的安排都是有秘密的，希望透過辦公室環境與設施，讓員工感覺到職場上的滿足。這個赫茲柏格在1959年提出的「雙因子理論」中的「保健因素」究竟藏有什麼玄機呢？請聽我娓娓道來。
秘密一：辦公空間，非請勿入；辦公座位，溝通無礙
會議室通常設於入口附近，求職者、訪客可以直接請入會議室｡另外，櫃檯和會議室間有個Lobby區，在進到員工執行業務的辦公空間之前，通常再設有第二道大門。
因此，外賓不會進到辦公區，也無法從門外一窺全貌，甚至兩個門口都有嚴密的門禁系統管制，還要貼上非社員禁止進入的告示。
管控之嚴密，是不是叫人驚訝？但是進了辦公區，一般採開放空間設計，希望透過直接的溝通來提高效率，團隊間隨時相互支援，以討論及解決問題。
這樣的設計，和日本人重視隱私，工作中不希望被打擾，同時又能保有明亮透明的職場環境非常的相關，也希望透過辦公室環境的設置，讓員工有「One Family」的歸屬感。
秘密二：職級越高，越遠離走道
主管處理的是機密性較高的業務，所以座位安排會越遠離走道，如此一來，執行業務的時候，自然不會有後顧之憂。同時，既不受制於人，又可以一覽無遺，坐在後頭觀察其他人員的一舉一動，掌握工作情況。職級再高者，會有專屬自己的一個辦公房間，可以隨時關起門來，進行更機密的小組討論。
所以，新鮮人請記得，雖然座位靠近走道，也請記得做好機密的管理；離開座位時，要把進行到一半的業務做適當的隱藏。我在當新人時，坐在位置最前排，有一次慘痛的經驗，因為急於處理另一件事，將處理到一半的資料大喇喇放在桌上，惹得日籍主管勃然大怒，讓我永銘在心。
秘密三：座位規則
日商辦公室的設計除了會議室，還會特別注重茶水間（休息空間）的規劃。除了日本人超愛的吧檯高腳椅，也會有電視、沙發。午休時間可以坐在吧檯椅上，望向窗外，享受美味的午餐，多麼輕鬆愜意的感覺！所以，辦公室的座位上，只能用來執行公務，且務必保持整齊；若想要享用餐食，請記得前往準備好的茶水間。
日本人特別注意辦公桌面的整齊，最好的狀態是除了電話和筆記本及一支筆，其餘東西都不要放在桌上。
總之，在日商工作，千萬別在座位上用餐，桌面務必隨時保持整潔，時時呈現出高效率的樣態。如果執行重要或機密業務，特別留意業務訊息的保護。在特別重視禮節的日式職場，打招呼不可或缺，尤其特別關照離座位越遠的長官們。
掌握座位的秘密，才能越坐越高。
作者簡介＿星月
星月的緣由，星月都在黑暗中出現，希望這些年我在日商的默默努力能夠化為文字，產生幫助新鮮人了解日商和保持工作熱情的力量，像星月般恆常守護著「撥雲見日－日商二三事」這塊園地。
※本文獲撥雲見日-日商二三事轉載，原文出處
