「讓我們一起高呼,卡塞爾學院開學成功,加油!」9月17日《龍族幻想》上市發表會場內,當智冠科技董事長王俊博登台演說,他一身校長袍裝與黏了滿臉的鬍鬚,立刻讓現場掀起一片笑聲。然而相隔4年再次玩起Cosplay(角色扮演),邁入68歲的王俊博犧牲演出的背後,是他看見了遊戲代理這門生意,比起過去多了太多新挑戰。
這款由中國遊戲開發商祖龍娛樂研發,被騰訊遊戲評為「S級」的遊戲大作,由始祖鳥互動娛樂負責台灣代理,智冠擔任通路合作夥伴。不同於過去單純作為通路金流商,智冠在這款遊戲的營運上,也將分擔通路與數位廣告操盤的工作。
既然已經是個被看好的遊戲大作,照理應該是能輕易獲得玩家青睞,為什麼反而更強調與智冠的深度合作?始祖鳥互動娛樂執行長錢幽蘭解釋,當前數位廣告的影響因素越來越多,「行銷變得很複雜、很細項。」她以選舉的廣告影響為例,由於大量政治類廣告的競爭,將會一定程度拉高廣告的投放成本。
在廣告成本難以降低的情況下,如何提升廣告的效益成為關鍵。「你要精準行銷,把你的客種作TA(目標受眾)分類,」遊戲新幹線副總經理張益民說明,透過精準行銷能讓遊戲盡可能接觸到遊戲TA,才能進一步讓他們體驗、成為遊戲的玩家。
這一點,正是作為遊戲通路商的智冠最具價值的地方。超過35年的營運經驗所累積下的眾多玩家數據,是協助一款遊戲成功落地台灣的絕佳工具。此外在地化的行銷經驗、以及客戶服務和社群經營的經驗,也成為遊戲進入台灣時,能快速打入玩家族群的利器。
另一方面,由於手機遊戲的大量出現,導致遊戲生命週期往往僅有3~6個月時間,而玩家更會因為有太多選擇,對遊戲的忠誠度難以提升,遊戲廠商自然希望能在上市初期,盡可能取得最大數量玩家。
取得用戶數量的急切,以及廣告行銷的困難,讓遊戲開發商與代理商更看重在地化遊戲通路的合作,這成為智冠的重要機會。錢幽蘭指出,透過與智冠的合作,目標在遊戲上市第一個月取得百萬次的下載量,並且達到一億元以上的月營收表現。
此外王俊博也強調,將經典遊戲手遊化的產品,如《吞食天地M》以及預計第四季上市的《黃易M》等,將會替智冠帶來穩定的獲利,「它就是我們的基本盤。」