「台灣社會正面臨數位科技的衝擊，在這一波衝擊裡，我看見台灣社會，包括企業、政府、民間，準備仍然是不夠的，我有急迫感。」因此，卓政宏今年1月決定接下資策會執行長一職。他希望以自己過去在學界、業界和法人的資歷，幫助台灣產業在這波變革中，在全球占有一席之地，「資策會有能力來做，這也是台灣社會目前需要的。」
近幾年數位科技舖天蓋地襲捲而來，他說：「AI、5G、無人載具…媒體報導有哪些行業和職業即將消失，但是大家都不知道到要如何面對。對政府來說，一個行業的消失對社會是多麼重要的事！」
他舉例，無人車出現後，計程車業會不會消失？「這意味著未來有幾十萬人會失業，這就是數位衝擊。面對這些衝擊，我們要如何去因應？有沒有什麼方法幫助他們？」他看見數位時代，台灣產業的轉型需求，「我認為這件事一定要有人來做。」
他的經歷很特別，台大資工畢業後到美國深造，1990年返國就到台科大資訊工程系任教，40歲離開教職、創業，50多歲進入非營利機構，包括政府、法人、國營企業當董事、理事。他說：「過去經驗讓我從不同的角度看事情。」
競爭來自全球 徹底改變自己
觀察數位科技，他發現與以往最大的不同是，AI、IOT…不只提供更便利、有效率的生活，它已經進入我們的核心。他解釋：「人工智慧可以取代人腦去做決策，因此現在的產業改變不像過去，老闆只要花錢將資訊優化，自然有人把事情做好，現在是連你自己都要改變。」
他舉例，Airbnb不開旅館，卻將旅行社和旅館打慘了；金融科技（FinTech），包括行動支付、第三方支付，取代銀行在做的事，但做這件事的不是銀行，「數位衝擊是一個快速淘汰的時代，你永遠不知道你的行業什麼時候會消失？」
對產業來說，衝擊尤其大，因為競爭來自全球，如Uber影響計程車業者的生計，「未來台灣是不是能建構好自己的能力，做好打國際盃、世界盃的能力？」
今年是資策會成立40週年，在這個時刻擔任執行長，卓政宏肩上的擔子並不輕。進入資策會後，他首先熟悉各個單位的工作和任務，他強調：「對資策會這樣的非營利組織來說，最終目標不是賺錢，而是協助企業並且建立產業鏈，創造優勢。」
去年5月，資策會被定位為「數位轉型的化育者」（Digital Transformation Enabler），他強調：「資策會現在的課題是要協助台灣產業進行數位轉型和升級。」
「資策會是一個運行順暢的機器，在管理上不太要花太多時間。」這半年來，他的主要工作是做最基礎的事，他說明：「組織運作得很好，不代表它的參數不需要去調整；當我們的目標是『數位轉型的化育者』，就要用KPI等方式制定規則，當你把規則制定得夠好的，整個組織就能往對的方向走。」
產業加入大數據 培養數位創新能力
近幾年，資策會協助產業轉型小有成果。他以今年很夯的台劇《我們與惡的距離》為例指出，當時劇組獲得前瞻計畫補助，資策會創新應用服務研究所和劇組展開「大數據劇本案」實驗，「公視想以鄭捷事件拍攝連續劇，透過我們在網路收集資料，發現民眾很關心媒體在其中扮演的角色；媒體原來不在他們的主軸，最後成為戲劇的核心。」
所有的產業都能導入大數據，如製造業，可以分析製造過程中可能產生的問題、減少錯誤，讓製造過程更「智慧」。農業也是，「我們曾幫小農撰寫APP，監測農田，巡田時用手機拍照後上傳，建立生產履歷，消費者在通路購買產品時，只要掃瞄條碼，就可以看到生產流程。」
他說：「資策會不是去幫助個別產業，而是希望協助的每一個產業，如工會、協會等核心組織，自己也能培養這樣的能力，未來能獨當一面的擁有數位創新能力。」
農業APP(資策會提供)
全面改變文化 培養各領域人才
「未來3年不只是台灣、全世界會有很巨大的改變，我相信會比我看到的還要大。」他表示，資策會也不會立刻就能夠協助所有產業轉型，「相較於業界，我們的能力是強，但不代表我們要應付它的能力是足夠的。」
他打趣道：「但是，總不能等到武功練到第一名，再去幫助大家。」現在資策會已開設數位轉型學堂，培訓各個領域的人才。
卓政宏表示，任期結束前他都會全力以赴，在其中最重要是改變文化，「什麼是文化？這件事本來就應該做、就是文化，我們協助廠商數位轉型就是文化。那麼未來無論任何人來帶領資策會就沒差了。」
