APP咖啡預售寄杯夯，不只全家、萊爾富，OK超商也跟進！OK超商8日宣布OKmart APP推出全新「OKmall雲端商城」，首波先推出咖啡預售寄杯服務，消費者可用團購價格、線上購買、跨店取貨、轉贈分享四種方式，體驗雲端咖啡服務，今年底前還將在雲端商城推出更多商品，搶食預售大餅！
至此，國內四大超商僅剩龍頭7-ELEVEN，尚未推出APP咖啡預售寄杯服務。從全台超商店數來看，目前三大超商合計逾5,650店，小七則有5,500店，換言之，全台超商有一半可使用APP咖啡寄杯，另一半則無。隨著三大超商相繼推出預售寄杯服務，龍頭小七是否跟進，也備受外界關注。
事實上，小七並不是沒有提供咖啡寄杯，每當CITY CAFE推出第二件折扣促銷時，店員也會主動告知可趁優惠購買，改日再來兌換的「預售寄杯」模式，只是目前尚停留在以紙本明細蓋章的方式寄杯，且僅限同店兌換，不可跨店。
外界之所以特別關注小七是否推出APP咖啡寄杯，除了身為龍頭動見觀瞻，更實際的原因是，CITY CAFE一年銷售杯數高達3.2億杯，相當於小七每一天開門營業就賣出近87.7萬杯，也因此備受顧客期待。
不過，就在小七「選擇」不推出APP咖啡寄杯後，超商老四OK倒是宣布跟進！OK指出，為了讓購物體驗更便利，在原有OK APP中新增「OKmall雲端商城」，7月8日起推出的「雲端咖啡」預售寄杯，就是強調「隨時買、隨處取、揪團GO、愛分享」四大特色，預計帶動門市咖啡業績至少成長一成。
OK強調，OK雲端咖啡的兩大特色是，一、可透過簡訊、Line轉贈分享給親友，即使對方不是OK會員，也能透過網址上的條碼到門市兌換；二是線上支付購買不限信用卡、可使用OK Pay，讓顧客隨時都能方便買。
咖啡預售寄杯效益有多大？以目前操作最成功的全家來說，據全家統計，今年上半年全家「商品預售」平台業績年增逾50％，其中，光是咖啡寄杯占比就高達近90％。以全家商品預售去年平均單月創造1億元營收來推算，今年至少已來到每月1.5億元，效益相當顯著，更以咖啡貢獻度最高。
萊爾富「雲端超商」APP也以整買零取、跨店取貨、轉贈分享等為特色，且強調全銀行信用卡皆可線上刷卡購買，除了咖啡外，也提供飲品、鮮食、零食與日用品等近千種商品預售；其中咖啡占整體預售業績約四成，預估今年銷售可望倍數成長。
※本文授權自工商時報，原文見此。
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