走過4年低潮，全球第3大商用健身器材廠喬山在今年繳出亮麗成績單，並打入多國大型連鎖健身房。44年老店，為什麼脫胎換骨？
換完名片後，喬山健康科技集團總經理羅光廷拿出一疊A4手寫稿，「我昨天寫到半夜4點，這是針對你的問題的答覆。」幾乎永遠都在調時差，大半時間在飛機上奔走各國市場，這位看起來認真又帶點嚴肅，講話條理分明的總經理，正是帶領喬山一路打出亮眼成績的主帥。
積極拓展通路 提升知名度
喬山，這個成立44年的集團，全球商用健身器材第3大品牌、全球家用健身器材第1大品牌，可說是正港的台灣之光。過去4年，喬山營收年年成長不曾間斷，但獲利卻差強人意，一度被資本市場淡忘；但是今年不一樣了！喬山不但終結連續4年第1季都虧損的窘況，繳出亮眼佳績，今年以來股價更從30元附近大漲到70元，剽悍之姿令市場刮目相看。
喬山發生了什麼改變？羅光廷沒有華麗的詞藻，只吐出了一句話：「就是把基本功做好。」羅光廷的妹妹、喬山副總經理羅雅芳在一旁解釋，過去4年喬山一直在進行投資與整理。例如以前喬山在美國根本沒有自己的通路，都是由美國子公司進口，再賣給小店。由於看到亞洲的喬山門市店效果非常好，大幅提升品牌形象，因此，這4年來陸續買進通路並進行整理，目前在美國已經擁有92個通路。
過去幾年，喬山為了要搶進大型連鎖健身房體系，也下重本布建包括倉庫、銷售人員等，「所以這4年費用一直下不來，但我們都明白這只是短期陣痛，對公司長期幫助很大。也因此這兩年這些大牌健身房，覺得我們夠資格了！」
目前美國最大連鎖健身房星球健身房（Planet Fitness），有1700多家，去年就展店200家，未來3年還要展店500家；過去店內的設備都是由全球第1大健身器材Life Fitness獨家供應，但喬山在去年成功打入星球，現在星球共有3個供應商，喬山出貨已超過1/3。
客製化到位 拿下國際大單
除了星球大單外，喬山也拿下南美洲第1大健身俱樂部Smart Fit訂單，今年還拿到英國連鎖健身房Pure Gym合約，東南亞地區也有當地最大連鎖健身房Celebrity Fitness的獨家供貨權，而台灣知名的World Gym也是由喬山獨家供應，都是讓公司繳出亮麗成績單的關鍵。
可別以為打進大型連鎖健身房是簡單的事。「4年多前我們就接觸過星球，但是落選了，因為對我們還不了解。」羅光廷說，喬山積極提供產品給星球試用，不論是特殊需求、軟體客製化等，加上大幅提升品牌知名度，磨了四年終於成功打進星球。
羅光廷解釋，大型健身房要求提供器材的業者規模要大，信任度要夠，跨國程度也要高，還必須反應快、彈性大。因為這些大型連鎖店家遍布各個城市角落，機器壞了隨時得維修，也要因應業者的客製化需求隨時調整。
喬山在全球主要國家有29家子公司，超過60國有經銷商，家用市場在美國及亞洲就有超過300家專賣店。除了在各地配有倉庫，在各大城市甚至有維修車24小時在路上跑，由電腦排程系統經過計算安排維修車路徑，畢竟健身器材零件就高達15萬種，光是安排維修路線就是大工程。
目前全球健身器材廠商營收排名，第1大是美國Life Fitness約10億美元，第2大是義大利Techno Gym 7.4億美元，喬山約7.2億美元排名第3，與第2大在伯仲之間。羅光廷舉例，前兩大廠商在亞洲可能只有在香港設立子公司，但喬山在泰國、菲律賓、馬來西亞、越南、香港都有子公司，對於重視售後服務的跨國公司來說，自然是一大考量。
健身風盛行 營運漸入佳境
擅長從財報與生活觀察的投資達人陳飛龍指出，喬山公布前5月營收90.51億元，年增22.54%，營運優於過往淡季的表現。在全球健身風氣帶動下，美國、歐洲盛行已久的健身房仍持續展店，對於健身器材的需求也將在未來3年大幅增加。
陳飛龍認為，喬山營收在上半年就相當亮眼，且自結4月單月獲利已達0.18元，與過去同期虧損的情況來比，營運狀況已大幅改變，展望下半年將進入商用機台的出貨旺季，營運表現將會比上半年亮眼。預計今年營收可望成長兩成，在毛利穩健與費用率下滑下，全年獲利有機會挑戰4~5元，可說是近年來的新高水準。
即使面對風雨欲來的美中貿易戰，羅光廷也顯得老神在在。喬山目前擁有3個品牌Matrix、Vision、Horizon，從馬達、控制器開始，所有零件都自己製造。由於在台灣、中國、美國、越南、日本等都有製造基地，並不會受到貿易戰影響。「競爭優勢是一個一個掙來的，不是天上掉下來的。」羅光廷說。…(本文節自財訊584期，詳全文)
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