台北捷運向來以方便、乾淨聞名，近年來也提供免費無線網路WiFi供旅客使用，不過，台北捷運25日突然公告，WiFi廠商全林實業臨時告知，25日下午3時起中斷網路訊號，全林實業之後也對外宣布，即日起北捷「Free AD WiFi」暫停服務。
全林實業前年（2017）起與台北捷運合作，推出免費WiFi服務「.TPE-Free AD WiFi」，去年（2018）5月更將上網頻寬由原本的下載3M、上傳1M，提升為下載6M、上傳2M，希望讓旅客擁有良好上網體驗。
不過，全林實業透過新聞稿指出，去年頻寬升級後沒多久，就遇上各大電信網路吃到飽的「499之亂」，民眾對免費WiFi需求降低，而免費Wi-Fi獲利模式，是透過民眾使用前點擊廣告觀看所得，需求減少、使用率降低導致廣告無人點擊，難以支撐公司營運成本。
全林實業董事長林全馳表示，儘管近半年積極與台北捷運、台北市政府反應，也溝通會盡量維持提供免費WiFi服務，但未獲共識與支持，全林實業經營的免費WiFi每況愈下，已無法再持續提供免費WiFi服務給使用北捷Free AD WiFi的民眾，對於使用者感到抱歉，但也感謝使用者一年多來的支持。
（台北捷運「.TPE-Free AD WiFi」即日起暫停服務。圖／「Free AD WiFi」官網）
事實上，據北捷統計顯示，全林實業「.TPE-Free AD WiFi」使用人數，平均一天約7萬人次、約占北捷平均日運量210萬人次的3.3％，而暫停服務消息曝光後，多數網友都表示，不再使用該WiFi的原因，除了已有網路吃到飽之外，就是因該WiFi的連線品質不佳，速度不快且經常斷訊。
但仍有部分網友認為，「.TPE-Free AD WiFi」斷訊，對於學生族及外國旅客可能較不方便。對此，北捷說，目前將先以台北市資訊局協助建置的158個「TPE-Free」網路熱點，來提供旅客免費WiFi服務，各車站「旅客詢問處」及「小巨蛋」、「貓纜」、「兒童新樂園」等皆可使用，但列車及車站（除旅客詢問處外）暫無法提供。
