台灣大車隊推動樂齡交通生態圈銀髮族群暢行首選陪同就醫促親老照護

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2019-07-05

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內政部於去年4月正式宣告，台灣老年人口遠超過7%門檻，達到總人口的14%，正式進入「高齡社會」，老年人口排名亞洲第三高！台灣大車隊身為國內計程車業第一品牌，總車輛數突破21,000台，全台各地都可見到55688的身影，加上多元的叫車管道及超過18種支付方式，讓台灣大車隊成為各地方政府推動老人交通福利政策的合作首選。

繼率領台北及台中地區的車隊小黃加入敬老愛心計程車行列後，隨著桃園市擴大敬老愛心卡的服務範圍，台灣大車隊當仁不讓再與桃園市交通局合作，自今年6月起，持有桃園敬老愛心卡的民眾，凡於北北基桃竹搭乘貼有桃園愛心識別貼紙的台灣大車隊計程車，皆可使用每月福利點數直接折抵車資，給予銀髮長輩與身障民眾一個友善又方便的交通工具，此外，台灣大車隊亦提供暖心的陪同就醫服務，以專業的醫療陪同及照護，打造讓跨世代乘客暢行無礙的「銀髮友善計程車」。

▲台灣大車隊持續推動友善敬老服務，打造讓跨世代乘客暢行無礙的「銀髮友善計程車」

全台最大敬老愛心車隊公益送暖關懷弱勢高齡

台灣大車隊與台北、台中、桃園三地敬老愛心卡全面合作，隊上許多司機大哥、大姊家中也有年邁的長輩，因此都能感同身受，車隊更提供三種便利的叫車模式，不僅可透過全年無休的24小時客服中心55688電話預約告知使用「敬老愛心卡」、路邊攔車選擇【敬老愛心識別車貼】，還可開啟55688 APP點選「敬老愛心卡」進行叫車，車輛數全台最多，成為全台最多敬老愛心卡配合的車隊，未來也將持續響應各地的福利政策，在人口高齡化的趨勢下，以滿足「行」的核心服務為基礎，協助形塑親老化的台灣交通生態環境，讓銀髮長輩與身障民眾都能輕鬆自在享有樂齡生活。

▲台灣大車隊愛心敬老不落人後，配合台北、台中及桃園市府政策，敬老愛心卡折抵車資全面上路

除了支持政府政策外，台灣大車隊也在關懷高齡社會議題上積極投身公益贊助，持續與天主教失智老人基金會、財團法人天主教單國璽弱勢族群社福基金會、弘道老人福利基金會等NGO團體合作，穿梭大街小巷的計程車司機大哥、大姊們，也熱心幫忙中華民國老人福利推動聯盟進行失蹤老人協尋，期望與民眾一起攜手打造友善銀髮的溫馨社會。更多敬老愛心卡資訊請上各市政府網站或台灣大車隊官網查詢。

多元發展高齡友善服務陪同就醫呵護銀髮長輩

近年來，台灣大車隊致力持續優化友善敬老服務，從2013年11月台灣大車隊在台南及高雄率先成立敬老愛心車隊，成員為熱心的司機大哥、大姐，並且需事先經過特殊教育訓練； 2017年4月台灣大車隊更進一步推出陪同就醫服務，結合醫療與交通，讓需要看病的銀髮長輩或弱勢民眾享受更好的照料，台灣大車隊目前在雙北已有近百位獲馬偕醫院專業認證的司機，個個具高度服務熱忱，不但經過嚴格的CPR與AED訓練(含異物哽塞處理)，並擁有洗腎與管路病人照護、就醫流程及常見問題處理、復健肢體障礙照護技巧、以及輔具使用和移位專業，可提供看診陪同、領藥陪同、復健陪同、以及洗腎陪同服務，除將病患送到醫院，並貼心紀錄醫生的叮嚀，結束後再安全接送返家，為忙碌的上班族子女用心把關親愛家人的就醫品質，深獲消費者們的青睞。