去年12月某個周日,台大法律學院霖澤館一樓會議廳,舉辦一場名為「AI(人工智慧)嘉年華」的活動。從社群網路、心理學、政治、法律、音樂到每10秒鐘產生的短視頻、身體的DNA,各種AI應用的想像力,被無窮盡放大。
鏡頭轉向業界。在聯發科首屆「智在家鄉」競賽頒獎典禮上,聯發科董事長蔡明介直陳:「從入圍(團隊)中有三成運用AI來解決家鄉問題,更可以看到台灣在AI應用的機會是很大的,表示該項技術已普遍走入生活。」
英業達拚換上AI腦 「多點應用才有衝擊力」
我們來到位於台北市英業達總部10樓,他們的AI「智庫」首度亮相。專長為電腦繪圖、視覺研究開發與繪圖晶片的Skywatch共同創辦人陳維超加入英業達近一年時間,做得最多的就是內部流程優化,每月定期和各部門長官討論外,大概每2個月會固定上課或成果分享,一年下來大約進行了近10個計畫。「我的使命,就是幫助公司在AI上有更多應用發展的機會。」
再走入AI應用「進行式」的三個場景。
管生產線更管人 溫馨提醒辦公室低頭族別摔跤
新竹市力行二路,面板大廠友達光電總部,「這一年來,在機場、醫療等客製化且高附加價值的客戶增加約五成、生產排程上效率翻倍。」友達資訊工程總部副總經理謝忠賢,描述著AI在生產線上發生的變化。
謝忠賢表示,為讓友達人具備AI腦袋,特別成立「智慧管理辦公室」。資深協理宋友聰表示,例如在辦公室內部,手機成了員工最常用的載具,邊走邊滑,一不小心,不是撞到人就是自己跌倒,以前靠貼海報宣導,「現在AI正在看著你!一旦發現同仁要撞到了,手機馬上跳出溫馨提醒。」
再將畫面切到台北醫學大學大安校區,也隱藏著AI的身影。
台北醫學大學醫學科技學院院長李友專反向從3%的錯誤處方箋找到正確輔助方法。在2018年,透過健保資料庫及大型醫院病歷,分析7億張處方,導出數百億筆診斷和用藥排列組合,再透過AI演算法,開發出「智慧型藥物安全系統」(AESOP)。
開錯藥攔截率達97% 華生醫師給癌症處方 供真人參考
這套系統,目前對開錯處方的有效攔截率約97%,若醫師開藥時被電腦認定為不適當處方,系統就會透過醫師門診間的電腦畫面跳出警告提醒,避免病人吃錯藥。
北醫也是台灣唯一引進、耗費百萬美元建置華生系統的醫院,「『華生醫師』一開始是給予臨床癌症治療建議,目前也開發出華生基因系統、華生臨床實驗系統。
目前這套華生系統的主要功能在給予癌症處方第二建議,並非取代醫師。以一位約60歲的乳癌病人為例,因復發很多次,找上了陳俊佑。第一次門診問診後,陳俊佑根據這名病患過去病歷,填寫華生醫師系統發出的提問,問題一層一層延伸,光是乳癌問題不下一百題,結果跑出第二種標靶藥物處方建議,這是陳俊佑先前臨床診斷沒有出現過的。
影音平台發快訊尋人 找回九千多名失蹤者
「手機就是內容產出源頭,能夠被餵養客製化內容、也能進行推薦,達到千人千面效應(指全面包圍、滴水不漏的情況),就和造紙術出現一樣。」現任中國最大獨角獸公司、估值約750億美元企業「字節跳動」副總裁兼AI實驗室主任馬維英,直陳一條訊息搭配AI,翻天覆地了你我食衣住行的脈動。
他接受本刊採訪,也提及將AI落實到公益尋人的例子。
「目前已經找回約9千多名失蹤人口。」馬維英透露。只要將尋人啟事貼上「今日頭條」,AI成員小組會根據上面的訊息,包括走失位置、年紀,來推算步行半徑。
例如,一個60歲的老人失蹤了,以他失蹤位置為圓心,推算一個小時走路的路程約5公里,這是半徑,然後以此畫出一個圓,就是他失蹤的可能範圍區;再透過平台將訊息發送給該圓心範圍的會員,等於說,集眾人力量一起來找人。
2018年9月底,這套機制也和抖音視頻平台結合,透過AI自動生成視頻技術,原本是文字版的尋人訊息,10秒鐘,轉為一條動態的視頻,再推送給走失者可能行走範圍內的會員,讓大家一起加入尋人大戰。
庶民,就是你我,憑藉著資料量大、演算法的進展,AI早就以華麗的身影,飄然而至來到我們的日常。