資策會MIC最新公布的「行動支付大調查」顯示，台灣行動支付普及率已經從2017的不到四成，在2018年拉升至50.3％。而在幾大業者中，以LINE Pay的使用率為最高。
MIC在2018年第三季針對臺灣北中南地區有使用網路、18至65歲且持有智慧型手機之消費族群進行「行動支付」調查，結果顯示2018年台灣行動支付普及率已經過半，且從用戶年齡層變化可以看到，行動支付在學生、社會新鮮人與年長者族群有顯著增長。
其中18～25歲用戶普及率從2017年39.2％，在2018年大幅提升至63.3％，而56～65歲用戶普及率則是從26.3％拉高到41.4％。如果看18～45歲的年輕、青壯年用戶普及率，則是已超過6成。
而在最常使用的行動支付工具調查中，前五大業者排名依序為LINE Pay（22.3％）、Apple Pay（19.9％）、街口支付（19.7％）、Google Pay（9.1％）與台灣Pay/台灣行動支付（4.7％）。其中有將近9成用戶會使用1～3款行動支付工具。
資策會MIC資深產業分析師胡自立表示，和2017年的排名對照，顯示台灣本土業者正逐漸縮小與國際業者之間的差距，除了台灣Pay新進榜，前五大行動支付業者中，以街口支付的成長幅度最大，增幅近一成。另他也觀察到台灣行動支付市場有漸趨集中化的現象，以前五名合計市場滲透率來看，相比於2017年為64.8％，2018年則是提高到75.7％。
除了各家行動支付業者表現，MIC也針對應用場域進行調查，其中以便利商店使用場景的發展速度最快。其次依序為量販店、超級市場、百貨／購物中心，以及連鎖餐飲。在五名之外，MIC也點名五大值得關注的高潛力行動支付應用場域，分別是網路商店、連鎖商店、交通運輸、繳費， 與虛擬商品服務，如貼圖、App內消費、虛寶等。
隨著更多零售、金融、電信、電商業者紛紛自推行動支付方案，胡自立認為2019年的觀察重點在於新進業者將如何轉化旗下通路、資金或本業用戶數等資源，拉攏消費者。其中資源投入力道與生態系完整度至關重要。而對既有市場領先者的重點則是在於體驗提升、擴張通路情境，與衍生商業模式。總結來說，他預期「通路」、「優惠」、「系統穩定度」將是三大決勝關鍵。
