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九○後拒當低頭族 這款App獲谷歌大獎

九○後拒當低頭族  這款App獲谷歌大獎

譚偉晟

科技

蔡世家攝影

1149期

2018-12-26 17:13

在全球化的時代下,人人都在學習如何於有限的時間內,發揮最大專注效能,
由台灣時刻科技研發的手機軟體做對了什麼,得到百度、谷歌與蘋果的重磅推薦?

在這個手機應用市場被大陸和美國軟體巨頭寡占的今日,來自台灣的時刻科技卻靠著「種樹」擄獲全球二千五百萬用戶的心,還一口氣拿下Google Play 2018年度大獎,甚至獲得加拿大、墨西哥、巴西、法國、俄羅斯、日本、韓國、印尼、泰國等九國「最佳自我提升應用程式」肯定。

 

這款名為「Forest專注森林」的App是一款用來計時的工具型軟體,卻靠著「遊戲化」的設計巧思,吸引大量死忠用戶。打造這款手機應用軟體的創作者皆為九○後——時刻科技共同創辦人畢劭康與鄭婷予是這麼想的:「為什麼遊戲好玩?你每消滅一個怪物,就確定會有隨機獎勵,像是道具、經驗值這類『立即的反饋』。」不過為什麼不選擇直接開發一款遊戲,而是要把工具型軟體遊戲化?答案得回推到二○一二年。

 

時刻科技

 

找出痛點  跳脫研發舊路思惟  

 

當時還是大學生的兩人已開發過兩款手機遊戲軟體,並期望大四畢業前能有一款作為創業起點的新遊戲作品。當時他們組了一個六人團隊,開發出「Café Battle」。只是這款遊戲上架後,下載量並沒有持續增長,發現苗頭不對的他們,最終以「收入不足十美元(約新台幣三○八元)」的結果終止開發。

 

「這也讓我們反省,作遊戲和作應用的差別。」畢劭康指出,遊戲解決的用戶需求是「無聊」,但對用戶而言,市場上的選擇太多,必須找出產品的獨特性,才足以吸引用戶下載。於是兩人跳出遊戲的框架,尋找新的應用題目,最終選擇「時間管理」這個主題。

 

他們觀察當時市面上提供的時間管理應用軟體,多半是簡單的計時器、或是一鍵鎖屏的工具。「但是你今天(透過這類工具)不用手機,你明天還是會用。」畢劭康說明,因為這類App缺乏讓使用者持續使用的動機,也讓市面上的時間管理應用軟體,難以真正幫助用戶戒除對手機的依賴。

 

時刻科技精準抓住用戶需求,整合計時功能,並以「種一片森林」的養成遊戲概念,成功開發出Forest軟體。簡單來說,用戶每完成一次在時限內不使用手機的目標,就可以在自己的虛擬園地種一棵樹。很快地,Forest在二一四年上線三個月後,就獲得了百度的注意,被推薦為「每日Apps」,迅速讓Forest用戶飛速增長近十倍,更在當月達到損益兩平。

 

同時也受惠於百度的推薦,還有中國網民在微博不斷分享Forest的好處,谷歌、蘋果兩大科技巨頭很快也注意到這款軟體,紛紛以「編輯精選」方式推薦。於是在一五年,時刻科技靠著Forest已突破五百萬元的營收關卡。

 

畢劭康形容,用戶如今已把這款應用作為工作完成的一種打卡方式,「像是中國用戶,就會寫說『今天完成了什麼』,然後附上一個Forest的應用截圖。」藉由社群間的口耳相傳,Forest至今仍在持續擴大影響力。

 

歡迎點評  作為產品優化數據

 

有趣的是,他們其實不只開發App幫助使用者學習專注,畢劭康的學長,同時也是雲端新創公司VMFive創辦人丁俊宏觀察到,「專注」也是他們兩人相當重要的特色與成功要素。他說:「不像一般的新創,有人喊AI、區塊鏈,就想要不要跟、要不要融資。他們很專注在產品開發上,在台中低調發展。」 同時他們也相當專注於用戶反饋。「我們有個『私密討論區』,會邀請前一○%的用戶加入。」畢劭康說明,如此一來可以即時知道用戶回饋,另一方面也能避免負面評價直接出現在App Store、Google Play上,確保軟體的形象可以正面發展。

 

如今用戶回饋已成為Forest功能更新的重要依據,鄭婷予提到,Forest目前最知名的「種真樹」服務,就是來自用戶的回饋。「我們去找Trees for the Future(給未來的樹,於世界各地致力於種樹的非營利組織)」,拿出部分營收贊助植樹,也讓Forest從提升個人專注力,延伸出更多公益性。在用戶的踴躍回響下,如今已累積種下三十四萬棵樹。

 

Trees for the Future
(圖片/時刻科技提供)

 

在用戶數達到一定規模後,為了讓產品和團隊持續成長,他們已在一六年五月正式成立時刻科技,如今已是規模逾十人的團隊。以一八年來說,全年營收估計可以上看四千多萬元。就台灣的獨立App開發團隊來說,這可以說是很不錯的表現。但接下來時刻科技可以走得多遠,就要看他們能否在「種樹」的基礎下,持續發揮影響力了。

 

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