川普至今仍擺脫不了「通俄門」烏雲,緊鑼密鼓的年底選舉也傳來不尋常氣氛。鄉民分析網軍來源試圖擊破,國安局、法務部也查實,若想防範,只能靠公民媒體識讀能力。
關於通俄門事件,總統先生?你擔心會被起訴嗎?」美國期中大選結束,美國總統川普因為記者這句提問,不僅按捺不住火氣,直飆記者是粗魯又糟糕的人,更炮轟「當你報導假新聞時,你就是the enemy of people(人民公敵)。」
「通俄門」事件發生在美國二○一六年總統大選,美國情報體系指控俄羅斯,疑似透過網軍(指特定組織利用網路達成特殊目的)協助川普當選。由於全案指向川普不無可能知情,並與俄國合作,讓川普陷入烏雲罩頂。
網軍在社群媒體帶風向,干擾美國的大選、英國脫歐公投案等,已成各國頭痛問題。同樣地,台灣地方大選進入白熱化後,網路上顯得非常不平靜。各式各樣網軍、黨工、假帳號大舉入侵網路平台如PTT、臉書、LINE等,這些帳號發布候選人的是是非非,企圖帶風向、放謠言,讓原本開放的網路言論空間,變得「真真假假、假假真真」。
以PTT為例,「八卦版」、「黑特版」擁有匿名、自由發表言論的特性,這次成為台灣網軍帶風向的「重鎮」。PTT的八卦版版主TCHCJackal已嗅到不尋常的氛圍:「二○一四年地方大選,確實有藍綠網軍出沒PTT,多次被網友抓到,但今年出現大量境外帳號,快把八卦版變成垃圾堆!」
種種跡象不禁讓人懷疑是否已有台版「通俄門」事件,境外網軍是否已進入台灣各網路平台,帶動或影響選情?
真有其事! 教授告訴你
逢甲大學資訊工程學系專任助理教授王銘宏分別從PTT,蒐集活躍帳號,進行分析。
譬如,他收集今年一月至七月PTT「八卦版」總共一萬三千篇文章、九十筆評論,進行大數據分析,發現台北市市長三大候選人都有特定支持者活躍其中。在台北市長柯文哲、國民黨候選人丁守中、民進黨候選人姚文智三人有關的文章與評論中,抽取出其中五萬個非常活躍帳號,再從這五萬個帳號,篩選出前一百個帳號進行研究,發現這一百個帳號不僅政治傾向單一,而且五○%以上,都是一小時內會回覆文章的超活躍帳號。
這一百個帳號還可歸納出三種類型,王銘宏說:「第一類是文章發表完後六分鐘內就會回應,而且對同一候選人持正面評價;第二種是非常活躍,會去每個候選人那邊回應,但只都對某一候選人持極端正面評價;第三種是反應速度偏慢,但對候選人有同一偏好,而且還會去攻擊不喜歡的候選人。」
如此反覆交叉比對後,證明網路上確實有一批帳號,對特定候選人會給予強烈偏好,並投入相當時間規律而活躍的回應,造成帶動風向的效果。但王銘宏認為:「以目前科技來說,雖能證明PTT上確實有一群人,有同一政治偏好,而且經常回文,但未有直接證據能直指他們就是網軍。」他接著說,如果未來能提高PTT網路透明度,讓每個ID過去的發文都能被檢視,設置社群信用機制,或許是可行辦法之一,如此讓PTT不再是選舉謠言的溫床。
然而,在網路世界裡神出鬼沒的網軍,到底能用何種形式影響輿論?美國內華達大學拉斯維加斯分校政治系助理教授王宏恩分析,一種是在PTT、YouTube等網路平台洗訊息,將希望被呈現的內容「置頂」,藉此淹沒不希望被呈現的內容,進而引導言論風向;第二種是透過按讚數影響閱讀率,類似用「衝人氣」的模式,把候選人議題推上高峰;第三種就是直接在網路上散播「造假抹黑文」。
鄉民正義! 網路現形記
鄉民們對刻意操控話題的行為深惡痛絕,PTT上的科技人,發揮「鄉民正義」,研發「網軍作息程式」、開發程式調查「網軍與他們的產地」。例如BBS帳號pohor開發「i'Analyseur」平台,下面有三項程式「IP關聯圖(網軍分析程式)」、「作息圖(網軍作息程式)」、「文字雲」,只要把ID輸入程式,可查出使用者IP位置,還可查出此帳號集中在何時發文,發文者的內容都集中在什麼關鍵字?
pohor的本業是資安工程師,利用搜尋威脅情資的方法,設計出這些程式。他接受採訪說,如果有帳號一下在挪威、一下在日本、一下在中國,就表示他使用VPN跳板工具(俗稱翻牆軟體),偽裝自己的位置,或是發文都集中在所謂上午九時至下午五時的「上班時間」,然後文字雲跑出來都是與政治相關的話,極有可能就是公關公司養的「政治網軍」。
將BBS帳號「realtw」輸入系統後發現,該帳號IP位置都在中國,上線時間也集中在上班時間,曾貼出「女人執政是不是很慘?」、詢問「大陸怎樣討好台灣人才願意統一?」從這些跡象看來,很可能是中國網軍或政治狂熱者。
但pohor也坦言:「這只是分析工具,無法直接證明該帳號就是網軍。」王宏恩則認為調查網軍不容易只靠科技做到,「最後還是必須靠國安、司法單位介入調查。」
然而,台灣選舉是否會出現有如美國「通俄門」的「通中門」事件(中國發動網軍,左右台灣政治選情),國安局長彭勝竹在十一月一日的立法院備詢時已證實,中國確實有運用網軍來散布訊息;法務部次長陳明堂也在行政院記者會上表明,境外資金試圖影響選情部分,法務部仍在調查,目前有查到三十多件可疑資金。
國安局長彭勝竹在立法院證實,可能有境外勢力入侵台灣網路,訊息管理成國安問題。
中國到底有沒有網軍,事實上美國已有實證研究。哈佛大學教授金恩(Gary King)帶領團隊,透過整理二○一四年中國網路宣傳部門遭駭客入侵外流的文件,發現中國二○一三年的八○四億則網路貼文中,其中四.四八億則來自中國網軍;而且這些發文來源為中國政府各局處,研判中國政府可能雇用大批公務員負責貼文,且貼文內容多半為嘲笑外國、對中國施政表達滿意、愛國愛黨等,其中六○%左右都在讚美中國,例如「中國夢就要實現了」等,二○%才是打筆戰與跟網友爭論。
公民素養! 判別網路新聞
而PTT的八卦版版主TCHCJackal觀察,中國慣用的模式是發動「按讚部隊」、「按讚機器人」等,把想要被呈現的內容推至排行榜,讓該則訊息容易被網友接收。「像YouTube發燒影片已經連續一個月,有三分之一都是國民黨高雄市長候選人韓國瑜的影片,反而不是影劇、娛樂圈的內容等,就相當不尋常。」
當網路成為選舉重要戰場,且國安會、法務部都紛紛言明有來自中國與海外的力量介入選舉之際,下個問題要問的是,人們到底會不會受影響?國立中山大學政治學研究所教授廖達琪分析,影響選民行為的無形因素有很多,網軍即使有也是其中之一;王宏恩則說,心理學研究顯示「人們喜歡聽到跟自己意見相同的資訊,不喜歡的仍然不會被左右。」可見網路風向對選民屬於強化作用,不見得會顛覆選舉結果。
無論是大數據研究、司法調查,都難以掌握網軍動向時,解方似乎回到「公民」身上,唯有學習判斷新聞資訊,辨認網路內容的真偽,而非人云亦云,不被風向影響,才是杜絕網軍猖獗的根本之道。
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