造成18死、190人受傷的台鐵普悠瑪出軌翻覆意外，引起全台民眾密切關注，除了哀悼、關注新聞以外，所有人都想問：「我們還能做些什麼？」以群眾募資出身的鮮乳坊，第一時間用行動做為聲援—— 祭出只要捐血就免費得到鮮奶一瓶，這項應援活動還延長至年底都有效，讓人不禁想問，賠錢也要聲援的目的是什麼？
普悠瑪翻車意外發生後，24小時之內，不斷刷新的死傷人數，讓全台國人從震驚轉到難過、甚至是無奈，正當社會陷入群體悲傷之際，有消息指出宜蘭捐血站血量告急，促使許多政治人物、藝人在網路上號召捐血，讓全台民眾皆一同加入捲袖捐血的行列。
然而，衛福部長陳時中隔日急忙澄清「血量充足」；台灣血液基金會公關處長黎蕾亦公開表示，每人捐一次血，下次捐血就得在等上兩個月，反倒擔心未來會有一段時間血量不足。這波一窩蜂捐血現象讓人憂心的是——血液有保存期限，在缺血消息不斷傳遞的同時，該怎麼引導民眾別過度集中捐血？
一家創辦不到三年的鮮乳公司，卻挺身而出做出最好示範——主打小農鮮乳的鮮乳坊，率先將悲傷為行動，主動在臉書上發起 你捐血我們送奶給你補元氣活動，第一時間祭出捐血就贈送鮮乳行動，隨著血量充足、血量有保存期限的消息露出後，鮮乳坊也隨即更新，表示贈送鮮乳活動將延長至今年年底，試圖提示民眾「養成捐血」的習慣。想不到這項活動亮相後，短短18小時之內，該則貼文就擁近八百多個分享、近百人捐血迴響，不少參與此活動的民眾，都紛紛表示「謝謝你們這麼有愛心」、「本來就很愛的鮮奶品牌，竟然也是間有愛的企業」、「希望今天捐完的血能幫助到需要幫助的人」。
這近乎是賠錢的響應活動，連長期觀察消費者行為的中正大學企管系副教授曾光華都表示，這項活動可說是與社會的喜怒哀樂同步，不僅增加企業形象，助人的出發點更是值得鼓勵。
「用行動來支援這一次的意外，聽到住花蓮的同事說回家好難，真的很想哭。不難，我們都在。」鮮乳坊創辦人龔建嘉在得知普悠瑪事件後，第一時間在臉書貼文書發出這段話。但這項活動的開端，竟是公司一位來自花蓮的同事主導。
龔建嘉表示事發當時，他人剛好在飛機上，下飛機之後才知道原來有這項活動，但對於這次普悠瑪事件，公司群體所有同事都感到難過、紛紛表示想做些什麼，尤其來自花蓮的同事特別有所感觸，再加上先前也有針對台南大地震進行捐血號召，因此沒多想就讓這個活動持續下去，但沒想到這活動一推出後，卻是超乎想像的熱烈。
龔建嘉笑言，其實到目前為止，都還沒有實際估算過可能付出的相對應成本，被問到會不會擔心成本過高，他也豁達說：「應該不至於贈送鮮奶送到公司倒閉啦，我們很希望能透過活動，真實地幫助到這些人。」進一步被問及到這算不算是一種行銷活動？龔建嘉回應，被覺得是行銷活動也沒什麼好回應的，他強調：「只要是對的事情，做就對了。」
期望透過用企業的力量，拋磚引玉的讓更多人一同應援這次的普悠瑪翻車事故，鮮乳坊的暖心革命，還持續上演著。
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