嘉義市一名男子23日到影城更換過期電影票，櫃台人員表示要出示會員卡才能換票，男子拿卡時不慎摔到手機，情緒失控大罵櫃台人員，「妳知道我生意做多大？裡面有多少重要資料嗎」、「都是你叫我去拿會員卡才害我把手機摔壞」，還飆罵連串髒話，引發網友撻伐。男子事後也在臉書連發三篇文章道歉，說是因手機內有兒子小時候的照片和影片，「那對我來說比命更重要」。
臉書專頁《黑色豪門企業》近來公布一段影片，引發熱議，畫面中白衣男子在嘉義市某電影院，不斷對著櫃台小姐飆罵髒話，原來是該名男子想要更換電影票，櫃台人員表示要出示會員卡才能換，男子拿卡時不小心將手機掉到地上摔壞，因而怪罪櫃台人員「都是你叫我去拿會員卡才害我把手機摔壞」。
男子還大聲怒吼：「妳知道我生意做多大？裡面有多少重要資料嗎？就給我換票而已，還要拿什麼會員卡」，還不斷要求櫃台人員叫主管下來處理，並揚言自己認識很多大老闆和議員，要找人來給影城難看，「如果妳是男生，就把妳拖出去打了」、「蛤，還是叫妳男朋友來？」
櫃台人員則一句話也沒有回應，無奈挨罵。對此，業者表示，男子拿過期電影票來換，雖不符合規定，影城也破例讓他換，而男子不慎摔壞手機 ，一直要公司賠他，為追求好服務，也賠了對方4000多元。
該則影片引起許多網友公憤，紛紛表示「明明就是你自己的問題還要怪別人！你怎麼不怪自己手殘把手剁掉算了」，還有人說影城不該息事寧人，讓員工白白被罵。
該名男子事後則在個人臉書發文道歉，表示：「我做了最不好的行為去罵那個妹妹，我不應該罵人，罵人就是不對！可是當下我失控了，我做錯事！但我做錯就必須認錯，沒有理由解釋，我會去面對這所有事後該付的責任。」
他解釋，原本換票不用提供會員卡，但售票人員叫他去拿，他也配合，結果手機摔壞，「我沒有使用雲端存檔，裡面有我很重要的資料，跟我的小孩小時候的照片跟影片，這些東西如果因為這樣毀了，這是再多錢也沒辦法救回來的。」
男子也強調：「這位妹妹、還有你的父母親還有你的男朋友，我在這跟你們說聲對不起」，也希望「不認識我的人看完這則新聞要引以為戒，衝動是會傷了別人又害到家人蒙羞」。
