颱風重創日本關西國際機場，數千名旅客受困，但因交通運能有限，無法即時疏散所有旅客，導致有不少人受困於機場內，據傳中國駐日使館派專車接送中國遊客，雖然台灣人也可以上車，但需「自認自己是中國人」，有網友在網路上表示，自己也是搭乘中使館的專車，但並無遇見此要求，反而是向我國駐日代表處求援時，認為其態度不佳。
大批遊客受困關西機場，據中國媒體《觀察者》報導，中國駐大阪總領事館昨派15輛遊覽車前往機場接送受困的750名中國遊客，其中傳出有台灣遊客詢問是否能跟著上車，但卻得到「自認是中國人就可以上車」的回應。
PTT日旅板有網友稱，昨天也是搭乘中國使館的專車才回到大阪市區，他表示，自己原本在排往神戶港的高速船，途中遇他人告知，中使館有派車接送，因僅限中國及港澳台人士搭乘，所以速度應該會快一些，決定轉排另一條隊伍，最後排了10小時，才順利搭上車。
網友表示，排隊搭車的過程中，並未碰見有分所謂中國人或外國人的車，僅有中使館的人調查車上港澳台的遊客人數。而這名網友後來打去台灣駐日代表處詢問大阪哪裡可以提供住宿，卻得到「請問我能幫你什麼？」的冷淡回應，讓這名網友感到相當心寒。
我國駐日代表處大阪辦事處表示，大阪辦事處僅有2人負責急難救助，遇到颱風等大型風災導致遊客受困機場的狀況，較難有足夠人力可以應付，辦事處人員已接到大量我國旅客的詢問電話，如有態度不佳之處，希望同胞見諒，他們會盡力改善。
但大阪辦事處表示，他們向關西機場營運公司進行了解，關西機場表示，昨日為管控現場狀況，全天進行管制，僅允許關西機場調度的車輛進出，應無旅行社等巴士能進入機場，由於大阪辦事處也無法進入機場內，對於中國大使館有無車輛接駁旅客的消息，無從查證。
