蘋果iPhone8問世將滿一年,日前卻傳出部分iPhone8主機板有缺陷,會造成手機突然重啟、畫面凍結,甚至無法開機等狀況,對此,蘋果官方出面證實,並於官網公告「iPhone 8主機板更換計畫」,若有符合條件的用戶將可免費維修。
據蘋果發出的公告顯示,目前已確定有部分iPhone8主機板在製造時出現瑕疵,其受影響設備是去年(2017年)9月至今年3月間,在澳洲、中國、香港、印度、日本、澳門、紐西蘭和美國所銷售的iPhone 8,不包含iPhone 8 Plus與iPhone X等其他機種。
公告中雖未列有台灣,但蘋果也提供序號檢查工具,若用戶輸入序號確認自己的iPhone 8有問題且符合資格,可持手機至蘋果直營門市Apple Store,或各地區授權維修經銷商詢問。另,公告中也指出,此維修計畫不會延長iPhone 8標準保固範圍,蘋果官方也可能限制維修條件,要求只能在原購買國家或地區接受維修。