華碩手機事業要收攤了嗎?日前媒體報導,華碩副董事長徐世昌已下最後通牒,第四季如果不能達到損益兩平,手機部門就準備收掉。雖然華碩公司已嚴正否認此事,但華碩是目前台灣碩果僅存還具競爭力的智慧手機品牌,對台灣資通訊產業來說,這項傳聞確實極具殺傷力。
智慧手機是移動互聯網時代中最重要的載具,如今在全世界已是人手一機,短期內也看不到有什麼產品可以取代它的地位。而且,就算許多新科技不斷冒出來,但智慧手機也都能跟進演化,將新技術一一整合納入其中,也更強化智慧手機的主流地位。
至於華碩投入智慧手機業已有多年,2014年推出ZenFone後,雖然口碑不錯,但一直無法拉大銷售量並達成獲利目標,如今,智慧手機步入成熟期,大陸競爭同業仍在積極成長,華碩若設定今年第四季要繳出獲利成績單,挑戰與困難度都很大,如果華碩手機事業果真因為虧損而要收掉,對台灣產業可以說茲事體大,值得好好分析一下。
回顧台灣的手機產業,早年包括明基、大霸及英華達,都曾經在功能性手機市場引領風騷,但這些品牌都沒能活到智慧手機時代。至於比蘋果更早推出智慧手機的宏達電,在2010年到2012年間更是輝煌一時,堪稱「台灣之光」,但如今也很難在市場上見到其品牌影響力,因此,若華碩真的收掉手機事業,台灣手機品牌可以說至此已「全軍覆沒」。
從公司發展歷程來看,華碩仍是著重研發與技術為主的企業,雖然近幾年董座施崇棠也努力為行銷品牌賣力演出,每次都在手機發表會上粉墨登場,但華碩是台灣企業中最重視「內功」的公司,因此即使很多產品比別人晚一步推出,但仍保有較長的耐力與持久力。
因此,面對大陸手機不斷竄出,華碩能夠撐到現在,已經算是不錯的成績,而最關鍵的原因則是華碩在產品、技術上還能不斷精進,許多ZenFone的使用者也都對產品評價不差,至少,像我自己使用ZenFone的經驗,以及家裡至少就有三個ZenFone愛用者來說,如果華碩手機真的收攤了,確實會覺得很可惜。
其實,華碩在很多產品開發上都是後進者,但往往也都能堅持到最後,例如過去投入到筆記型電腦就是如此。此外,相較於全世界最早推出智慧手機的宏達電,華碩是一家在資通訊產業近三十年的老牌公司,而且在管理深度及產品廣度上,都明顯強過宏達電許多,這兩個優勢,是觀察華碩競爭力很重要的關鍵點。
從管理深度來看,品牌發展本來就很需要耐心,尤其是沒有內需市場支持的台灣企業,更要有長期抗戰的準備。華碩早年累積了發展電腦品牌的經驗,這些都成為日後發展手機的助力,未來如何避開大陸品牌的廝殺,大力發展印度、東南亞與中南美等市場,將是很關鍵的一步。
此外,從產品廣度來看,華碩不只擁有單一產品,在其他產品線都還有獲利的情況下,以其他事業的獲利來支持智慧手機部門,或是讓產品之間也能產生綜效,也讓華碩可以比其他台灣企業走得更遠更久。
觀察三星電子的成功,很重要的是,因為公司產品線多,從半導體、面板到各種手機、電視等品牌都有,公司不會受到單一產業景氣循環的影響,仍然可以持續性地長期投資,像國內的DRAM、面板廠商,都曾因出現大幅虧損而無力繼續投資,也就在下世代的競爭中落敗。
靠單一產品的大成功,很容易出現業績一飛沖天的情況,但同樣的,產品一旦做不好,「一曲歌后」也可能一夜之間就垮台。當然,企業不可能長期被一個不賺錢的事業拖累,該取捨時仍然要做決定,這是考驗華碩經營者智慧的難題。
當然,華碩是少數擁有多元化產品事業的台灣品牌商,也是極少數還能保留台灣品牌火苗的公司,相信全台灣上下都希望華碩手機繼續奮戰,讓台灣不至於成為全部都是為人作嫁代工製造的產業型態。