阿里巴巴集團在2014年推出企業通訊軟體「釘釘（DingTalk）」，短短幾年內已有700多萬名企業用戶、超過1億名獨立用戶使用。但這款通訊軟體的部分功能，卻讓員工的一舉一動曝光在老闆眼下，令不少員工大呼崩潰！
「釘釘」在發送訊息後會顯示對方是否已讀，同時提供使用者重複發送通知、訊息、電話提示，還有自動報帳、定位打卡、每日工作報告等多項功能。這些功能看似方便，卻也招來員工抱怨，在「知乎」網上以「在工作中被迫使用釘釘感覺如何」為題提問，掀起熱議，總計獲得超過1千條回應、770萬人次瀏覽。
據《路透社》報導，在接受訪問的30名員工中，有約半數者都對「釘釘」持負面觀感，其他持正面觀感者，多半是因未啟用「定位打卡」功能的緣故。一名曾擔任銷售業務的員工向路透抱怨，外出工作總被要求使用定位，還得進行臉部掃描證明有出席會議，已受夠被上層「釘」的感覺，更有員工向路透指出，即使在休假期間，主管也會透過「釘釘」交辦事項，部分業界因此流傳著「公司安裝釘釘的那一天，你就該辭職了。」這種說法。
對於「釘釘」造成員工困擾一事，「釘釘」執行長陳航表示，「釘釘」最主要的目的在於幫助企業變得透明化並有效率，認為工具本身沒有問題，但部分企業的「有毒工作文化」濫用工具，才招來員工不滿。
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