LINE台灣今（26）日宣布台灣連線金融科技股份有限公司（LINE Financial）籌備處正式成立，籌備處負責人劉奕成在今天也首度說明LINE搶攻台灣純網銀市場的發展藍圖，澄清外界傳言將找10多家金融業者合作的流言，表示將限縮金融業合作對象在5家以內，其中首波業務將專注提供年輕人遊戲化界面的理財服務。
儘管台灣純網銀執照尚未發出，但由於市場上已經出現三搶二的激烈競爭，因此大家都相當關注各潛在團隊間的動態，其中由前中信銀信用金融執行長劉奕成領軍的LINE團隊，因為挾著1900萬LINE用戶的優勢，特別受到關注。而今日記者會也像是一場澄清大會，劉奕成親上火線澄清多項傳言。
首先，劉奕成強調會遵守金管會訂出的各項規定，也接受股權少於5成的條件，至於市場傳言可能找10多家金融業者當股東一事，劉奕成表示：「希望合作金融業者少於5家」，且挑選合作夥伴時將委由專業的管理顧問公司來協助，異業夥伴包括電信、電商業者也是潛在的合作對象。
此外，外界認為LINE挾著擁1900萬用戶的優勢，劉奕成對此表示：「我們跟其它業者一樣，都是要從零開始，必須合乎法規做KYC（認識你的客戶），盡量引導LINE用戶去用金融服務，不過對用戶個資的保護是最基本要求，絕對不會未經用戶同意就使用客戶資料。」
但LINE在通訊軟體上的成功經驗，的確為劉奕成注入滿滿信心，過去LINE就是因為成功設計出親民的使用介面，儘管當時台灣已經有其它通訊軟體，最終還是由LINE搶下霸主地位，劉奕成表示：「LINE通訊軟體在使用介面跟使用者經驗上都很容易理解且方便使用，這是我們擅長的，未來會運用在純網銀服務的介面上。」
對於部分聲音質疑一般銀行也有推網路銀行，為什麼台灣需要純網銀？劉奕成用車子來比喻：「燃料車也有發展出油電混合車，但市場還是需要電動車，我們就像電動車，台灣雖然目前已經有銀行提供類似的網銀跟APP服務，但我覺得純網銀還是有它不同的內涵。」
至於要如何脫穎而出？劉奕成透露，未來LINE純網銀的介面會遊戲化，希望藉此拉近與年輕人的距離，讓年輕人培養好的理財習慣。過去，年輕人手頭上如果只有500多元可以拿來買基金，傳統金融機構不一定會提供此服務，劉奕成說：「如果我們可以提供這項服務，在規範下發展，就是普惠金融很棒的案例，雖然已經有很多業者在發展金融科技，但我相信還有可以做的。」
劉奕成同時表示，在台灣發展純網銀還有一項重要任務就是延攬、培育台灣人才，未來LINE純網銀用的希望都是台灣人，不管是金融專業但對科技、消費者行為有興趣的人，或是有科技專業但對金融有興趣的人，LINE都願意從頭教起。劉奕成預估，以國際經驗來看，LINE純網銀在遞件前團隊人數不會超過150人，且預估將以法遵、風險管理、科技人才為主，因為風險管理跟防止洗錢制度都要先做起來。
然而，目前純網銀檯面上已經是三搶二的緊張競爭，未表態的業者也隨時可能殺出來成為程咬金，但劉奕成卻一點思考後路的時間都沒有，劉奕成說：「我從加入時就全心全意希望拿到這張執照，沒有去思考過其他方向，我都忙著在想最好的解決方案在哪裡，希望靠這個去拿到執照。」
看看現在已經在檯面上的對手，一個是在日本已經有成功純網銀經驗的樂天與國票金，另一個則是有國家隊為背景的中華電攜手兆豐銀與第一銀，大家都等著看LINE要如何殺出一條路。
