為了保障房東與房客雙方的權益,「租賃住宅市場發展及管理條例」已於今年6月27日上路,但根據1111人力銀行的最新調查顯示,有4成5受訪者曾遇過租屋糾紛,另有高達84.3%的房客不曾辦理租賃契約公證。此外,受訪者平均要花整體收入的3成來付租金,想在台北市租房單月房租破萬為全台最高。
1111人力銀行在管理條例上路後,進行「上班族租屋壓力調查」,針對18歲以上求職會員進行網路問卷調查,調查發現有4成5受訪者曾遇租屋糾紛,其中糾紛對象為房東者佔17.36%,與室友陷入糾紛者有15.7%,甚至有11.57%的人是兩種情況都遇過。
而仔細觀察受訪者曾遭遇房東何種不合理對待,以電價收費過高(38.57%)為最多數,依序則是不准房客報稅(34.29%)、室內設備損毀卻不維修(31.43%)、房東任意進出檢查屋況(25.71%)及用各種名目強扣押金(23.22%)。
在曾遭遇室友不合理對待的部分,則以衛生習慣差(74.24%)居冠,其次則是大聲喧嘩、製造噪音(57.58%)、帶朋友過夜(27.27%)、作息日夜顛倒影響他人(25.76%)及不照規定打掃公共空間(21.21%)等。
1111人力銀行公共事務部暨職涯發展中心總經理李大華表示,隨著租賃專法的上路,已明訂四大方向分別為「房東委託包租代管免稅額最高一萬元」、「明定房客可向房東要求遷入戶籍」、「押金不得超過2個月租金總額」、「中央主管機關介入租賃契約訂定」,可望健全租屋市場,讓租賃雙方資訊更公開透明。
另外,以受訪者平均薪資3萬4386元粗估,房租支出約占整體收入的2成7,而從縣市交叉分析顯示,想要住進台北市代價不斐,平均單月租金10392元,居全台之冠;在六都之中,則以台南市租金最親民,平均單月租金僅要6000元。
對於調查顯示,管理條例目前還沒有發揮正向作用一事,包租公律師蔡志雄分析:「目前房東與房客都還在觀望的狀態,預期慢慢將看到成果,以後將有更多房東願意把空屋交由代管業者處理,房客租房品質也可望提升。」蔡志雄進一步分析,在代管業者作出口碑之後,若能達到規模經濟,個人戶的房東將感受到不小的競爭與成本壓力,這是必然的現象。
但在管理條例發揮正面功效之前,租屋族要怎麼樣避免身陷糾紛?蔡志雄傳授2大方向,一是從契約下手,二是要跟未來的房東與室友們聊天。
蔡志雄說:「大家要當有經驗的房客,去跟房東簽約之前,要搞清楚政府提供的新制定型化租約內容是什麼,如果一去發現房東還在用書局賣的那種租約,沒有照新租約去走,那你就可以知道,他以後也不會想要保障房客權益。」
另外,蔡志雄也建議租客去看房子時,除了注意硬體設備能否正常使用,也要多跟房東聊天,問問他之前的房客租房租多久?為什麼搬離這裡?若房東的回應讓你覺得不太妙,還是不要冒險。
當然,不是世界上所有房東都會誠實回答房客問題,因此,如果看房時有遇到其他房客,除了可以跟他們打聽租屋情報外,也可以觀察房客與房東間的互動,如果雙方「相敬如冰」或把對方當空氣,那麼住進來就很有可能踩雷。