1111人力銀行日前公布「上班族職場適應調查」,發現七成四上班族擁有公務群組,五成五被迫點頭同意主管同事加社群,更有一個案例是該員工在新創公司工作,由於人力不足,個人最高紀錄同時擁有80個公務群組。智慧型手機及社群軟體雖然方便,但也成了上班族下班後無形的一大壓力來源。
開設公務LINE群組聯繫已成了職場常態,許多僱主喜歡用LINE聯絡工作事項方便,但也衍生出不少問題,到底員工在休息時間接到工作指令,算不算加班?
據調查,全台有141.9萬勞工在下班後被雇主用LINE要求加班,往往勞工會覺得只是「舉手之勞」,就不會申請加班。新北市勞工局勞動檢查處指出,要以LINE訊息認定加班除必須要有工作事實外,還需要勞工主動提報、雇主補登等流程。
新北市勞工局勞動檢查處解釋,認定的標準是雇主的LINE指示必須要有在時間限制內完成的意思,勞工也要在時間內完成工作成果交給雇主,像是「兩個小時後給我文件」、 「馬上給我資料」等有明確加班指示的訊息。
至於下班後以LINE進行工作討論或交辦事項算不算員工職責範圍?勞動部舉例,如果其原本工作就是連繫各個廠商,下班後繼續連繫,甚至如果不及時連繫清楚,會對工作發生重大損害,就是屬於工時;但若是可以不參與討論,不及時處理也沒關係,勞工可以已讀不回。