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黑糖非手炒 老虎堂賠罪推買一送一

黑糖非手炒 老虎堂賠罪推買一送一

李伊晴

焦點新聞

取自老虎堂臉書

2018-07-03 18:44

飲料夯店老虎堂因主打「黑糖每日新鮮手炒」,近日爆紅,但有人爆料,老虎堂的黑糖是使用黑糖濃縮糖漿,且裡面都有焦糖色素、非手工炒,店家也在臉書貼出聲明,坦承黑糖確實由手炒進化到機械協助製作,稍早老虎堂更發聲明表示,將推買一送一等活動表達歉意。

老虎堂的聲明稿指出,老虎堂創立於2017年11月11日,一開始訴求純手工手炒黑糖及自然質樸,旋即在市場引起風潮造成排隊。後因消費者等待時間過長,手工製造不及,才委託合法優良之代工廠供應黑糖,至於以機器代替手工,也是因考量需求量過大,不忍員工辛勞純手工產製與消費者長時間等待,才改以機器製造,雖然供應商的製造及用料合法,但仍違背老虎堂手炒黑糖的初衷,「對不起,讓大家失望了」。

 

為了表達歉意.老虎堂推出以下修正行動;


1.  即日起,推出經典版老虎堂手工手炒波霸厚鮮奶(台中逢甲店,限量限時推出)。


2.  7/4(三)至7/5(四) 二天,老虎堂波霸厚鮮奶買一送一。


3.  雖然供應商提供之原物料皆合於法令規定,為求更高之自我管理標準,即日起,黑糖原物料全面送檢,並主動公佈檢驗結果。

 

另外,老虎堂並針對消費者所擔心的焦糖色素問題說明,表示:

 

1.  老虎堂所提供的黑糖,為黑糖加二號砂糖加水熬製而成之黑糖。


2.  老虎堂所使用之黑糖本身即含焦糖色素,非額外添加。


3.  消費者所見委託代工廠製造之桶裝內容物,為黑糖與二號砂糖加水熬製而成,與手工製造成份相同,並無額外添加物。

 

最後,老虎堂說,入市場半年,旋即受到旋風式的喜愛,超乎預期,也因此在原物料的處理上操之過急,未能審慎按部就班處理,雖然一切合法,並未違反政府法令,然而造成消費者之疑慮,內心深感萬分抱歉,將虛心接受並檢討改進,將會以更謹慎的態度來面對,同時徹底改善。

 

對此,網友怒批「道歉的方法竟然是限定台中逢甲店兩天買一送一、限定一款飲品」,遭諷沒誠意,但也有人說「管你什麼手工機器工,有買一送一就是好工」、「這招鮮奶用過證實有效」、「趁機促銷很會嘛」。

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