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星宇要打「區隔戰」 能在航空界殺出血路嗎?

星宇要打「區隔戰」 能在航空界殺出血路嗎?
作為航空界新星,星宇航空會出什麼花招追趕華航、長榮航空等強敵,大家都等著看。

勵心如

焦點新聞

攝影/劉咸昌

1118期

2018-05-24 10:16

「哪有那個市場?」「反正就是錢多吧!」「台灣航空產業已經這麼競爭了……」外界對於星宇航空要加入市場的各種質疑,董事長張國煒了然於心。

「(航空業)競爭是競爭啦,可是你要做出差異化啦!」張國煒說。「我是不能講太多啦,講太多人家就知道我要幹嘛。」他又說:「所以這個東西我只能這樣跟你講啦,台灣其實是一個很好的點,你要懂得怎麼去運用。」

 

按張國煒的規畫,星宇航空將率先引進十架窄體機、十四架寬體機,將在二○二○年啟航,初期將以日本、東南亞等區域航線為主,預計二○二一年開始飛北美,而目標族群,則鎖定商務客和轉機客,要開出二十條航線。簡言之,東南亞至北美的轉機客,就是星宇要主攻的市場。

 

但從民航局統計數據來看,台灣國籍航空公司在國際和兩岸航線總計的載客人數中,兩大龍頭華航和長榮航就囊括至少八成,星宇與兩大龍頭的正面對決難以避免。況且,東南亞到北美的轉運客,過去老東家長榮航空早已在經營,張國煒看到什麼機會?

 

從張國煒口中,星宇航空的一大機會,在於他將用他口中的「祕密武器」,走出與華航、長榮航空不同的定位。

 

「那兩家(華航、長榮航)不是我idea想要去競爭的對手。」張國煒強調,星宇航空設定的定位跟這兩大龍頭並不一樣,而他真正想挑戰的對手是新加坡航空、國泰、ANA(全日空航空)。也就是星宇會在航網、產品等方面,做出與國籍航空不同的區隔性。

 

航空

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策略》創造區隔性  從市場找缺口

 

要在兩大龍頭當中打出一條路,過去並非沒有先例,曾經是第三大的復興航空已落魄收攤,但其在一四年時,在國際和兩岸航線市占率曾一度達到七.四%,可見新進者仍不無機會。

 

對於沒採用AI技術的團隊,蔡明介也沒少關心。「在竹北最大的台元科技園區,有很多工作者沒有時間陪小孩,一個媽媽們的互助平台……,」蔡明介於智在家鄉致詞時,刻意提到一個參賽計畫,也就是沒有獲得首獎、甚至技術也不突出的新竹媽媽互助平台「小村子」。吳靜吉指出,蔡明介不會因為參賽團隊使用的技術含量而有高下之分,反而會用自己的影響力,去間接協助他人的公益之舉。

 

小村子工作夥伴楊沛縈就指出,智在家鄉活動結束後,許多科技業公司也開始找上門,「聯發科也一直要提供幫助給我們。」

 

更重要的,吳靜吉觀察到,蔡明介對智在家鄉活動的規畫有著長遠的思量,「他們在設計時,已經考慮到得獎後能不能繼續擴散,或是發展得更好。」

 

用自己的影響力,去領導公司、甚至促成社會改善,吳靜吉認為,蔡明介靠的不是大老闆的架子,「他(蔡明介)是很自然的一個人,他不擺權威。」吳靜吉解讀,蔡明介靠的是對自身專業的理解,知道如何透過專業幫助社會,並進一步帶動聯發科、甚至整個科技產業一起投入。

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