中華電信四九九吃到飽資費，再度颳起民眾排隊搶辦熱潮，方案一出就讓各門市每天人潮爆滿。
參與低資費競爭的背後，中華電信面臨的是怎麼樣的威脅，逼得這家電信龍頭也得低頭參加價格戰？
「如果人家要來跟我們戰，我們也不畏戰。」在五月十一日臨時舉行的「四九九方案說明記者會」上，中華電信董事長鄭優面對「四九九吃到飽資費方案」造成民眾搶辦、門市人員業務量大增的情況，一方面多次對員工表達感謝，另一方面，也強勢表明將積極對抗競爭對手的搶客手段，不再讓對手「欺負中華電信老實。」
自從中華電信在五月九日推出「四九九元網路吃到飽」短期方案後，引發的效應堪稱野火燎原。從極度誇張的排隊申辦畫面、門市人員熬夜加班，到新舊合約之間的轉換糾紛，種種怪象爭議，在鄭優親上火線之後仍難平息。不過，他在記者會中的那句「別人要戰，我們不畏戰」，卻是符合事實的描述，也點出了中華電信掀起這場「四九九大戰」的根本盤算：鞏固龍頭地位。
根據國家通訊傳播委員會（NCC）的資料，中華電信在今年第一季的行動通訊用戶數為一○三九．五萬，比去年同期減少了三十六．七萬戶，減幅三．四%。而今年第一季台灣大哥大的行動通訊用戶數為七一六．八萬，比去年同期減少二．九五%；遠傳電信今年第一季的行動通訊用戶數為七一二．五萬，則較去年同期減少二．二%。整體來看，電信三雄皆有減少，但中華電信的用戶流失又相對顯著。
在NCC的統計分類中，同一期間用戶數量增加的，則是台灣之星與亞太電信合併計算的「其他業者」，今年第一季用戶數達三九五萬戶，較去年同期增加五十五．四萬戶，成長十六%之多。
針對民眾搶辦499吃到飽方案出現的亂象，中華電信董事長鄭優 （右二）率公司高層出面致歉。
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