宏達電為宣傳新手機U11,找來奧運銅牌跳水選手拍攝廣告,不過此影片內容卻被英國廣告標準管理局認定涉及廣告誇大不實,要求禁播。宏達電對此也回應表示:遺憾。
宏達電為宣傳新手機U11,找來英國奧運銅牌跳水選手戴利(Tom Daley)拍攝廣告。廣告影片中,他在跳水台手持U11自拍後,從10公尺高處縱身一躍,連同手機一同入水。不過此影片內容卻被英國廣告標準管理局(ASA)認定涉及廣告誇大不實,要求禁播。
戴利在影片中手拿HTC U11站上10公尺高的跳水台,背對泳池一躍而下,並按壓U11特色功能「Edge Sense側框感應」自拍。英國廣告標準管理局認為,U11的IP67防水功能,只能在水下1公尺防水,且不保證能在經過化學處理的泳池內使用,因此認定廣告涉嫌誇大不實,要求其在英國下架。
另外,一般人如果在10公尺的跳台往下跳,通常會沉到水深超過1公尺,要從10公尺高的跳台一躍而下,也須經過特別訓練才做得到,雖然廣告最後有警語標示,但仍被認定為誇大功能。
花了錢卻似乎沒有達到預期的宣傳效果,宏達電表示,對停播決議感到遺憾,目前已將影片從官網上移除。
宏達電指出,「影片內容的設計,主要是為凸顯在極端的自拍環境下,如在跳水的過程中,U11仍可透過單手握壓機身功能,輕鬆完成自拍。」並表示,影片中也已清楚註明U11具IP67防水功能,並引導消費者至官網了解更多細節,消費者若因影片內容,對U11的防水效果有所誤解,公司致上萬分歉意。
對此,也在網路上引起網友一陣討論,不少人揶揄宏達電「離破產又再近了1步」、「雪紅哭哭了」、「股價也跟跳水一樣」;但也有網友喊話「HTC加油」、「全力支持國產HTC」。
還有民眾認真分析,贊同英國將此廣告下架,表示「極度誇大消費者還能看得出來,這種看不出是誇大,是容易誤導,U11只有IP67,沒有5ATM,跳水、游泳很危險,消費者到時候壞掉去告HTC也是麻煩」、「以這種標準,台灣有很多廣告都要禁播才對」。