2018智慧城市展於3月27日開始為期4日的展覽，主題仍延續「以物聯網建設至城市」，涵蓋跨產業、跨領域的專用應用，擴大IoT應用交流，此次中保以「無限未來」為主題，首次亮相中保無限+智慧居家系統串連「智慧音箱」的智慧加值服務，現場並呈現多個不同的實境場域，讓用戶可以輕鬆體驗智慧家庭帶來的生活便利。
現場由今周刊與中保舉辦連續3日的「2018年智慧城市趨勢展望」座談，邀請智慧家庭實驗室負責人林佑祺與中興保全整合事業本部創新服務處協理練文旭與今周刊副總經理葉陶聖對談，共同討論「從物聯網，看家庭智慧應用」。
對於智慧家庭已有多年觀察的林佑祺表示，近年智慧家庭的市場快速成長，主因是物聯網、硬體設備及人工智慧等科技不斷地精進。如欲建構完整的智慧家庭服務，可以從五大範疇來看，家庭安全、智慧家電、家庭照護、智慧生活、購物服務，將所有服務串連起來成為智慧家庭平台。而且透過大數據來分析人類的行為模式，以達到更智慧的生活。若以台灣800萬戶家庭，滲透率25％來計算，每個月支付2,000元，預估2021年台灣智慧家庭服務年產值可達480億元。
中保無限＋智慧居家系統串連智慧音箱的智慧加值服務，以及呼應銀髮社會來臨的智慧照護解決方案與物聯網智慧城市未來樣貌。練文旭表示，中保無限＋是一個開放的平台，統合智慧化的各種應用場域，高度科技的結合應用與服務，所研發之「智慧音箱」已打破過往慣用的手機APP模式，整合成為智慧家庭中心，以語言來控制生活，除了會告訴你今天天氣好嗎，還可以使喚他設定保全、開燈、開冷氣等家中裝置，未來還可上網購物。而且在智慧家電化整合，未來不只可以直接對著智慧音箱下聲音指令，也能橫向操作各式家電與物聯網設備。
練文旭強調，中保無限＋所有的服務都來以人為本，建構一個安全完善的家庭環境，並從居家安全、長者幼孩的照護、甚至到災害的防治，無不貼心照護，仿若是一個最聰明的管家，為客戶量身打造，並且守護他最關心的重要家人。
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