臉書3/16爆出史上最大宗用戶個人資料外洩的醜聞,事件爆發後,股價自高點185美元跌至162元,市值蒸發近650億美元;該筆資料除了被用來建構投票數據模型、設定廣告受眾族群、安排川普的競選行程等,甚至間接影響英國脫歐、川普勝選等兩件國際大事的結果。
臉書指出,英國的劍橋分析公司(Cambridge Analytica)與劍橋大學講師柯甘(Aleksander Kogan),在未經過臉書用戶者的許可之下,自2014年起,盜用多達5000萬筆個人資料,引發包含個人隱私、民主與詐欺等嚴重問題。
柯甘當初是以該校「心理測量中心」研究需求為由,向臉書申請使用用戶資料。此後,透過應用程式”this is your digital life”收集個人資料,心理測量中心指出,通過臉書的資料,能作為研究人際間的個性、特徵等分析用途,其中共有超過27萬臉書用戶使用該程式,並同意分享個資以協助其研究。
加拿大人懷利(Christopher Wylie)是劍橋分析公司的共同創辦人,也是此波風暴的爆料者。他在3/16前後,分別對《紐約時報》、《衛報》等知名國際報社披露此事件,據其所述,劍橋分析公司在2013年由共和黨金主默瑟(Robert Mercer)出資1500萬美元成立,並由川普前顧問巴農(Steve Bannon)主導,希望藉由「大數據」分析選民的想法,進而扭轉選情。
懷利將此想法與柯甘進行數據分享的提案,希望其提供研究使用數據做為選情分析。不幸的是,柯甘答應了懷利的提案;違反與臉書之間的協議,開始與劍橋分析公司共享數據。
早在2015年,臉書就已經發現資料外洩的事實,並要求柯甘與劍橋分析公司銷毀這筆資料並停止繼續使用臉書個人資料;他們向臉書證明該資料已經被銷毀,但事實顯然並非如此。
臉書輕易相信劍橋分析公司的提出的銷毀證明,就不再追究;這事件引發群眾對社群網路個資保護的關注,而如何在個資受到保護之下,又能有效的協助研究進行,這涉及個人隱私與數據價值間的權衡。
臉書強調,所有嶔入臉書介面的應用程式,都須「經過審查程序,程式開發者要明確揭露數據如何被使用,並完全保密。」但很顯然,這個監管程序做得還不夠好。
雖然劍橋分析公司事件讓臉書「臉」上無光,也引起許多用戶恐慌,但從另一個角度來看,大可不必過份解讀!!