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中國行動支付為什麼發達?台幹分析原因

中國行動支付為什麼發達?台幹分析原因

李伊晴

國際總經

達志

2018-02-21 10:48

中國行動支付盛行,出門可以不用帶錢包,不管搭車、購物、繳費等都可以用手機付款,但一位在中國工作10幾年的台幹說,中國人愛用支付寶,實在是有不得已的原因。

該名網友在ptt上發文表示,中國行動支付發達並不是代表「這種東西比較普及」就「比較先進」,他反而覺得「行動支付越容易迅速普及」, 代表「人們日常所需的基礎建設越匱乏」,他並指出,中國行動支付發達,主要有七大原因。

 

一、提款機密度不高:便利商店、銀行不是到處都有;便利商店裡也不一定都有提款機。

 

二、跨行提款手續費高: 只有「同樣城市的同一間銀行」不收手續費,同一個城市內、不同銀行間要收2到4元人民幣(約新台幣9到18元)手續費。要是不同城市,則要依交易額的百分比來收。

 

該網友舉例,假如他今天從上海去北京出差,身上只帶「中國工商銀行」提款卡,要提5000元人民幣去滑雪,就算是同樣是工商銀行,還是會被收50元人民幣的手續費,在這種情況下,當然會希望對方可以接受現金以外的東西付款。

 

三、提款機太爛:中國各地的提款機經常會吃卡,打電話求助客服也沒用。

 

四、假鈔太多:經常發生領了現金結果裡面有假鈔,還得自備驗鈔用的筆。

 

五、水電費、手機費等日常生活的費用必須先預繳:雖然用久了會產生「信用額度」,可以讓欠多一點再繳, 但餘額沒了就會直接切斷。中國地方這麼大,人這麼多,如果像台灣一樣「先使用後付款」,就「絕對收不到錢」。

 

在中國,最方便的繳費方式就是透過手機,使用行動支付,該網友認為,中國是因為缺乏中間層的基礎建設,才用「行動支付」創造出「方便的假象」。

 

六、很多銀行不能「跨行取款」:該網友說,他十多年前剛到中國時,很多銀行都不能「跨行取款」,後來他辦了一張帶有「銀聯」(銀行聯合支付系統)功能的提款卡, 才能夠在別的銀行的提款機取錢。

 

七、鈔票與零錢的設計有問題:該網友說,這是中國最最最最最嚴重的問題除了攜帶不便,一萬塊的人民幣(100張百元鈔)很厚一疊, 要是要用十萬塊現金付款,要用不小的紙袋裝,不像同價值的日幣或台幣,都只有一半厚度。

 

使用上來說,大部分國家的貨幣都是「同樣面額的只有紙鈔或硬幣單一一種」 可是人民幣是「常用的面額紙鈔和硬幣都有」,也就是說,人民幣有一元紙鈔、五毛硬幣,也還會看到一元硬幣及五毛紙鈔,而中國因貧富差距大,各地的通貨膨脹比率不同。

 

舉例來說,在北京三環之內百元鈔用很快,在其他地方消費,錢包就會被零錢塞滿,所以錢包中究竟是要多準備百元鈔?還是多放點零錢呢(有些地方你給百元鈔他找不開)?此時還是用手機支付最方便。

 

該網友最後說,在台灣時根本不需要想那麼多,身上沒帶錢的話進了便利商店一定有提款機。要搭捷運?可以拿悠遊卡出來刷,還可以在便利商店買東西。

 

他最後列出結論,中國因為「中層基礎建設的匱乏」,才需要用「手機」+「行動支付」快速解決問題,並不是「這種東西比較普及」就代表「比較先進」,他反而覺得「行動支付越容易迅速的普及」,代表「人們日常所需的基礎建設越匱乏」。

 

對此,許多網友留言表示中肯,有人說特定消費市場的使用習慣差異造就不同,也有人表示台灣提款機密度真的超高;不過也有網友反應,因為很討厭領錢,就很愛用行動支付,還有人指出,其實使用悠遊卡就是行動支付使用者了。

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