中國京東集團副總裁、同時也是京東物流發展部負責人的傅兵,趁著這次首度來台的機會分享了他對物流產業發展的分析。
他指出,物流業的下一個發展關鍵,將是透過一體化服務,成為解決供應鏈難題的重要角色,而這也將成為京東物流切入的大好機會,「因為物流業在2C(對消費者)可能是大者恆大,但在2B(對企業)很難說大者恆大」。
從2007年京東物流透過整合集團資源成立後,2014年打造了高度自動化中心「亞洲一號」,有90%以上的操作完全採無人自動化進行。其後在2016年,京東物流成立「X事業部」,開始建置無人倉儲,並加入無人機和無人配送車,作為「最後一哩」送貨銷率提升的方案。
大量的自動化設計,不只解決中國不斷提升的人力成本,也讓貨物運送效率得以提升。去年,京東更導入人工智慧與大數據,「計算能力的提升,可以做到端對端的優化;而整個技術的提升,更是讓原來的物流無法比擬。」