多益（TOEIC）英語測驗24日傳出大烏龍，聽力測驗播放內容與考題不符，主辦單位在上午 10 時許緊急宣布取消全台考試，影響約 2 萬 4 千人，是多益考試首次出現這種狀況。主辦單位今（25）早於官網公布補救措施。
ETS台灣區總代理忠欣公司上午公布「12/24多益測驗取消考試處理辦法」，考生可選擇退費，或重新安排參加2018/01/07或2018/01/28下午場的考試
忠欣公司表示， 12/24當日前來應試受影響之考生，另外補貼200元交通費。若有長途越區報考的考生，可出示12/24當天的交通單據，將依其開銷另行補貼。
以上方案，請考生於12/28（四）之前於多益官網上擇一完成申請。若於期限內仍未上網登記之考生，將優先代為安排於2018/01/07進行測驗，並以簡訊及email通知；倘若因時間安排無法應試，將會予以退費。
另外， 報考12/24的考生可於2018年4～12月任選一場多益測驗，報名費為1000元。
以下為忠欣公司於官網發布的補救辦法：
12/24多益測驗取消考試處理辦法
一、 適用對象：報考12/24測驗當日的考生
二、 考生可選擇參加2018/01/07或2018/01/28下午場的測驗，或選擇辦理退費。考生可於12/25下午3點於多益官網（www.toeic.com.tw）上「12/24多益測驗取消考試處理辦法」網頁擇一方案登記，並依指引填寫相關資料。
三、選擇參加2018/01/07測驗的考生，網路成績查詢日仍為2018/01/15，成績單於2018/01/16寄出。（與12/24原訂當天考完後15個工作天可取得成績的日期相同）
四、 選擇參加2018/01/07測驗的考生，將盡量安排在12/24原考場應試。但部份場地因另有他用而無法出借，也將以同考區為原則進行分配；選擇2018/01/28下午場的考生則於官網上自行選擇考區。
五、以上方案，請考生於12/28（四）之前於多益官網上擇一完成申請。
若於期限內仍未上網登記之考生，本公司將優先代為安排於2018/01/07進行測驗，並以簡訊及email通知；倘若因時間安排無法應試，本公司將會予以退費。
六、 12/24當日前來應試受影響之考生，另外補貼200元交通費。
若有長途越區報考的考生，可出示12/24當天的交通單據，本公司將依其開銷另行補貼。
七、 報考12/24的考生可於2018年4～12月任選一場多益測驗，報名費為1000元。
對於上述處理辦法，考生如有配合之困難，可與忠欣公司客服單位連繫。客服電話：02-27017333 、信箱：service@examservice.com.tw
關於此次的處理辦法，請考生以官網上公佈的訊息為主，若有連繫需求忠欣公司將以email通知，不會透過電話與考生連繫。
