長庚醫院爆出急診風波後,院方找來長庚出身、一手創造急診專科制度的醫界大老張昭雄止血,三個月的努力後,張昭雄在十月二日含淚遞出辭呈,「鐵了心」辭去長庚醫院董事與革新小組召集人的職務。原來,真實版的孤臣無力可回天的狀況在長庚帝國發生。
週三下午記者與張昭雄約在咖啡廳見面,談到長庚過去的篳路藍縷,張昭雄還有點笑容,但談到現在與未來,這位打拼三十年的老臣一臉無奈,一小時半後,張昭雄的咖啡還沒喝到五分之一,想起過去幫忙很多的創辦人夫人李寶珠電話,他盡力了,卻無力改變,數度哽咽、潸然淚下。
忠心耿耿三十年 見證輝煌長庚帝國
當年張昭雄擔任長庚醫院院長與決策委員會主委的時候,他向創辦人王永慶董事長報告,醫護是「奉獻的服務業」,是來跟隨王永慶董事長協助發展公益事業,王永慶董事長也非常認可,對醫療極具尊重與禮遇,接見醫師都先請秘書帶到貴賓室。
張昭雄與行政中心主任莊逸洲合作無間,像成立台灣首座睡眠中心,經費要一千多萬元同時也沒有空間,但只因張昭雄覺得有必要,莊逸洲跟行政單位就會去喬出空間來,行政全力協助醫療發展,並且提供大量獎學金鼓勵員工出國深造、砸大錢創立急診專科制度等,醫師只要有能力都有機會發展,但也不是拿了錢就不管成果,張昭雄「治軍」嚴謹,要求至少要在台灣領先,也鼓勵各領域在世界上追求卓越,逼得許多公立醫院也跟著改變。
除了專業支持與要求,還照顧到員工的家庭,醫護人員有水準之上的薪水,為了因應醫療的不確定,醫院設立托嬰中心、托兒中心、幼稚園,照顧時間是直到醫護人員下班為止,錢都由醫院支付,全方位的照顧員工,所以員工願意全力衝刺,成為台灣醫界的領頭羊,造就輝煌長庚帝國。
為了醫院發展,每當張昭雄向王永慶創辦人要上億大錢的時候,創辦人夫人李寶珠總是在旁支持,想起夫人的知遇之恩,老臣當然希望長庚能度過危機,甚至再創高峰。
如今老臣力有未逮,關鍵在哪裡?
張昭雄二OOO年離開長庚與宋楚瑜搭擋參選正副總統後,就鮮少再過問長庚醫院的事情,就算學生抱怨,他也是聽聽而已,不願將醫院與政治掛勾;他,走得乾乾淨淨。
直到二O一六年,張昭雄接到夫人李寶珠的電話,她表示自己要退下董事長職務,希望張昭雄能回來幫忙。與宋楚瑜深談後獲得同意,張昭雄才默默地辭去親民黨副主席的職務,回到長庚醫院擔任董事。
擔任董事期間,張昭雄並未介入醫院太深,是直到三個月前,長庚爆發前所未有的大規模離職潮,剛從美國回台灣的張昭雄,在機場接到長庚醫院的電話,直奔醫院協助處理,並擔任革新小組的召集人。
行政凌駕醫療 改革難以推動
張昭雄與每位中生代深談發現,行政中心越來越弱化但權力卻極大化,醫院氛圍變成「行政凌駕醫療」,行政很不尊重醫療人員的意見,例如有醫師向行政中心建議被退了四次,但回覆都只寫「退件」兩字,未附上任何理由。張昭雄說,退件不是不行,而是得告訴人家為什麼,讓人心服口服,他也向中生代醫師保證一定會處理。
但這樣的保證,在看到院內組織圖架構調整圖時開始心碎。以往長庚醫院醫療決策委員會在行政中心之上,九月七日行政中心將第一版的長庚組織圖送到革新小組,以主管機關衛生福利部認為醫療決策委員會凌駕董事會,要求修改組織章程為由,將行政中心拉到平行單位,意味著醫療與行政平行。
但實際上衛福部的調查報告原意不是如此,是希望解決之前決策會主委李石增濫權,卻無人可管的狀況,應讓醫療回歸專業。