哪個產業這麼威？答案就是每家員工平均不過20人，卻為台灣賺進高達新台幣1100億元出口值的手工具產業。這些隱身在一間間鐵皮屋下的手工具廠，不是明星產業，也不是鎂光燈焦點，生產的不過是鐵皮剪、扳手、鉗子等不起眼的五金，卻是替台灣賺進大筆外匯的功臣。
英發總經理陳泰宏自信表示，公司光扳手就有超過上百個專利數，年產逾2千萬支扳手。
（攝影/唐紹航）
手工具代工稱冠 千元有找扳手 MIT貴20倍
所謂手工具，可不是一台台放在工廠，和人一樣高的加工設備「工具機」，而是平時用來修理腳踏車、剪電線、修水龍頭等日常必備工具。「用零件組合而成的產品，99%靠螺絲組裝，只要有螺絲的地方，都會用到手工具。」開發每隻要價上萬元數位扳手的數泓科技總經理李明華，這麼解釋手工具的商機之大。
「台灣在中高端手工具代工全球第一名」台灣手工具公會副理事長、皇盈董事長黃信德說。國際知名品牌的中高階手工具，超過一半是台灣採購，據統計，全球每3支釘槍，就有1支出自台灣；不到10個零件的棘輪梅花扳手，台灣人就申請了3000件專利，一支普通扭力扳手，千元有找，但「Made in Taiwan」的價格就可以高出20倍。
住豪宅、開名車 打鐵黑手 竟是身價百億富豪
令人驚訝的是，這群稱霸國際高端市場的悍將，竟大多隱身於簡陋的鐵皮屋工廠。依據財團法人金屬工業研究發展中心的最新調查資料，台灣手工具廠商多達2200家，總就業人數4萬7千人，一家平均只有21人，七成聚集在中部。
可別小看這群黑手老闆，一位有30年資歷的產業界人士透露，除鑽全（1527）、力肯（1570）等釘槍大廠有上市櫃，其他老闆大多選擇肥水不落外人田、自己默默在角落賺錢。表現好的公司稅後淨利挑戰兩成、三成水準，賺逾一個資本額；身價數十億元的頭家保守估計至少有10~20位，5億、百億的也大有人在，不少人住台中市七期、美術館豪宅和獨棟透天厝，甚至有人擁有藍寶堅尼在內的八台超跑……。
一個個臥虎藏龍的黑手老闆背後，正是一群征服世界的台灣螞蟻雄兵！
黑手就是要做到這個坎站！ 堅持品質、創新 MIT的致勝關鍵
聚落，是台灣手工具厲害的第一個原因，這樣的聚落，在太平、大里一帶，方圓兩百公尺就有一個，業界稱為「走流程」。「就跟中國深圳跑流程可以做出一支手機一樣」一位業者說，各工廠還進階到至少分高中低三種產品水準，任廠商挑選。這讓業者可以互通有無，彼此分攤設備、模具等成本，降低人力需求，提升交期、速度與彈性，哪怕客戶只要單一個產品，業者照樣能出貨。
台灣手工具厲害的第二個原因：創新和差異化。
往彰化鹿港走，藏身在鄉間的英發企業，竟然把一般的扳手賣進美國波音認證的snap-on集團和史丹利旗下的高價品牌Facom，零售價最貴一支破台幣3000元，它不怕紅色供應鏈，擁有媲美德國和日本的頂尖能耐。
「一直要追求last mile（最後一哩）的極致！」英發總經理陳泰宏認為，工業產品即使99%相同，但只要1%的細節不一樣，品質就不同。所以他不和中國比價格，而是比專利、品質和服務，一個產品可以反覆測試達一年，目前英發光是扳手就有上百個專利，「有些東西只有我們有，這就是差異化。」
一位熟悉台灣手工具的專家觀察，台灣能主導全球手工具研發方向，和業者的自我要求程度高於客戶期待有關。客戶要求80分，台灣能做到90分，例如美國國家標準學會（ANSI）要求的扭力值標準為1.5倍，「你1.5，我要拚1.6、1.7、……，黑手就是要做到這個坎站（台語，指地位或份量）。」
靠打群架不斷讓產品再升級，是台灣手工具厲害的第三個原因。
台灣另一個優勢是，「中鋼支持業者開發特殊鋼，手工具從原料就跟別人不一樣！」長期輔導台灣手工具產業的大衛創值顧問負責人張嘉賢說，過去中鋼願意帶頭，供應客製化材質，有助業者從原料開始創造競爭優勢。
然而，即便這群黑手雄兵在今天出口大衰退的台灣，撐起一片天，但卻是被台灣長期忽略的重要產業，其中兩大隱憂值得關注：一、技術人才斷層，基層人員多靠外勞支撐；二、由於訂單和價格控制權集中在國際手工具品牌擁有者的手中，因此愈來愈多的台灣業者開始布局自有品牌經營，甚至號召同業，共同打品牌的合作聯盟。
從到A到A+，永遠追求進步，這群螞蟻雄兵征服全世界的故事告訴我們，有一種精神叫「打鐵」，哪怕不是明星產業，只要持續拚品質、拚研發、拚創新，就有機會稱霸世界。
