哪個產業這麼威?答案就是每家員工平均不過20人,卻為台灣賺進高達新台幣1100億元出口值的手工具產業。這些隱身在一間間鐵皮屋下的手工具廠,不是明星產業,也不是鎂光燈焦點,生產的不過是鐵皮剪、扳手、鉗子等不起眼的五金,卻是替台灣賺進大筆外匯的功臣。
英發總經理陳泰宏自信表示,公司光扳手就有超過上百個專利數,年產逾2千萬支扳手。
(攝影/唐紹航)
手工具代工稱冠 千元有找扳手 MIT貴20倍
所謂手工具,可不是一台台放在工廠,和人一樣高的加工設備「工具機」,而是平時用來修理腳踏車、剪電線、修水龍頭等日常必備工具。「用零件組合而成的產品,99%靠螺絲組裝,只要有螺絲的地方,都會用到手工具。」開發每隻要價上萬元數位扳手的數泓科技總經理李明華,這麼解釋手工具的商機之大。
「台灣在中高端手工具代工全球第一名」台灣手工具公會副理事長、皇盈董事長黃信德說。國際知名品牌的中高階手工具,超過一半是台灣採購,據統計,全球每3支釘槍,就有1支出自台灣;不到10個零件的棘輪梅花扳手,台灣人就申請了3000件專利,一支普通扭力扳手,千元有找,但「Made in Taiwan」的價格就可以高出20倍。
住豪宅、開名車 打鐵黑手 竟是身價百億富豪
令人驚訝的是,這群稱霸國際高端市場的悍將,竟大多隱身於簡陋的鐵皮屋工廠。依據財團法人金屬工業研究發展中心的最新調查資料,台灣手工具廠商多達2200家,總就業人數4萬7千人,一家平均只有21人,七成聚集在中部。
可別小看這群黑手老闆,一位有30年資歷的產業界人士透露,除鑽全(1527)、力肯(1570)等釘槍大廠有上市櫃,其他老闆大多選擇肥水不落外人田、自己默默在角落賺錢。表現好的公司稅後淨利挑戰兩成、三成水準,賺逾一個資本額;身價數十億元的頭家保守估計至少有10~20位,5億、百億的也大有人在,不少人住台中市七期、美術館豪宅和獨棟透天厝,甚至有人擁有藍寶堅尼在內的八台超跑……。
一個個臥虎藏龍的黑手老闆背後,正是一群征服世界的台灣螞蟻雄兵!
黑手就是要做到這個坎站! 堅持品質、創新 MIT的致勝關鍵
聚落,是台灣手工具厲害的第一個原因,這樣的聚落,在太平、大里一帶,方圓兩百公尺就有一個,業界稱為「走流程」。「就跟中國深圳跑流程可以做出一支手機一樣」一位業者說,各工廠還進階到至少分高中低三種產品水準,任廠商挑選。這讓業者可以互通有無,彼此分攤設備、模具等成本,降低人力需求,提升交期、速度與彈性,哪怕客戶只要單一個產品,業者照樣能出貨。
台灣手工具厲害的第二個原因:創新和差異化。
往彰化鹿港走,藏身在鄉間的英發企業,竟然把一般的扳手賣進美國波音認證的snap-on集團和史丹利旗下的高價品牌Facom,零售價最貴一支破台幣3000元,它不怕紅色供應鏈,擁有媲美德國和日本的頂尖能耐。
「一直要追求last mile(最後一哩)的極致!」英發總經理陳泰宏認為,工業產品即使99%相同,但只要1%的細節不一樣,品質就不同。所以他不和中國比價格,而是比專利、品質和服務,一個產品可以反覆測試達一年,目前英發光是扳手就有上百個專利,「有些東西只有我們有,這就是差異化。」
一位熟悉台灣手工具的專家觀察,台灣能主導全球手工具研發方向,和業者的自我要求程度高於客戶期待有關。客戶要求80分,台灣能做到90分,例如美國國家標準學會(ANSI)要求的扭力值標準為1.5倍,「你1.5,我要拚1.6、1.7、……,黑手就是要做到這個坎站(台語,指地位或份量)。」
靠打群架不斷讓產品再升級,是台灣手工具厲害的第三個原因。
台灣另一個優勢是,「中鋼支持業者開發特殊鋼,手工具從原料就跟別人不一樣!」長期輔導台灣手工具產業的大衛創值顧問負責人張嘉賢說,過去中鋼願意帶頭,供應客製化材質,有助業者從原料開始創造競爭優勢。
然而,即便這群黑手雄兵在今天出口大衰退的台灣,撐起一片天,但卻是被台灣長期忽略的重要產業,其中兩大隱憂值得關注:一、技術人才斷層,基層人員多靠外勞支撐;二、由於訂單和價格控制權集中在國際手工具品牌擁有者的手中,因此愈來愈多的台灣業者開始布局自有品牌經營,甚至號召同業,共同打品牌的合作聯盟。
從到A到A+,永遠追求進步,這群螞蟻雄兵征服全世界的故事告訴我們,有一種精神叫「打鐵」,哪怕不是明星產業,只要持續拚品質、拚研發、拚創新,就有機會稱霸世界。