二○一四年，一連串「食安風暴」席捲台灣，強調「不添加色素、添加物」的義美，成為食品業新典範，全台甚至流行起「用新台幣讓義美下架」的全民運動。
但是，優良形象在七月後開始動搖。七月二日，食藥署派人稽查義美南崁廠，查獲冷凍庫存放逾期九年的食品、一九二包保存期限與有效日期不符的「巧克力霜淇淋奶霜」；七月十四日，「葡萄乾巧克力」被發現不明昆蟲。
「義美可惜了……，我覺得他們辜負消費者的期望。」一名同業惋惜地表示。他認為葡萄乾巧克力藏蟲可能是單一事件，但是冷凍庫查獲「逾期九年」食品，就非同小可。他質疑義美存貨盤點有疏失，顯示義美「內部控管」有待加強。
義美公共服務事務室主任趙季堯坦承，公司確實有管理疏失，承諾檢討「原物料及產品進銷存標準作業流程」，並加強程序管制及稽查工作。同時，義美開放民眾參訪「南崁廠」，「seeing is believing」義美總經理高志明說，讓消費者親自參觀工廠，接受大家檢驗。
目前消費者還願意再給一次機會，但是義美應趁此事件，加速生產線與倉儲控管，別讓消費者期待再度落空。
（黃家慧）
