一場知識改革的起點

由於我在出版業，所以一直很關心知識如何取得與應用。近年來，許多領域的知識都在網路和數位的發動，或者推波助瀾下，快速變化與更新。各種舊有的典範、方法、標準和程序，都在顛覆、重新定義。

我從資深音樂人倪重華那裡聽到他們產業一個例子。過去CD動輒可以賣到幾十萬張，暢銷的甚至有百萬張，今天的銷量通常只能以幾百張計。音樂工作者的收入轉為以現場演唱會為主。

因為社會上各種工作典範、方法、標準和程序，都在顛覆、重新定義，所以從學校裡取得的知識有相當大的侷限。

這一方面是因為今天的學校教育把知識領域切分得十分細碎，對應不了社會上許許多多原來不相干、不同領域的工作，日益發生互動和連帶影響的現實；另一方面則是因為知識變化的速度太快和幅度太大，學校教育的更新往往追趕不上。

這使得任何一個進入社會的人，都不可能只是倚賴從學校或課堂上得來的知識。

這也使得沈從文曾經說過的一句話，更加真切。沈從文說：「我讀一本小書，同時又讀一本大書。」他說的大書，就是指社會這個大環境。

人生的知識從來都不是只來自書本，今天尤然，台灣尤然。太陽花運動裡發生的事情，正好給了我們一個很好的例證。

我們都知道台灣應試教育的一個害處。

學生即使進了大學，所選的課系大部分都是成績和分數落點的結果，與自己的志趣關聯不大。更嚴重的是，（至少）中學六年被各種考試壓得難以呼吸之後，一旦終於進了大學，對很多學生來說，「由你玩四年」是最重要的享受。

當學生進入的科系和自己志趣沒有關係，又因為長期考試壓力的後遺症而對吸收知識這件事情所產生的排斥，你再怎麼想要刺激他產生興趣與動力，都可能事倍功半。也因此，大學教育的意義和價值，成為許多人討論的焦點。

太陽花運動讓我們看到了一個新的可能。

許多年輕人被考試教育所破壞（如果我可以不用「摧毀」這兩個字）的對知識吸收的興趣，因為他們對自己關心的社會議題的熱情，而重新點燃了。

不說太陽花運動期間那麼多學生熱衷於在街頭吸取他們對《服貿》議題、各種民主議題的知識。以新聞e論壇為例，全台灣大量學生展現了他們參與「即時協作」（Hackpad、Ustream）、社群媒體經營、群眾募資、互動式視覺圖表報導的知識創造和分享。

社會參與成為追求知識最大的動力。

社會參與成為獲取與實踐知識的場域。

這兩個知識「協作」的精神和重點，透過太陽花運動，在台灣得到實證。許多帶著自己的專業與誠意想要支持學生的廣告、行銷專家，結果發現他們所有想到的事情都被學生做了，只是差一點執行的精細度而已，正是太陽花學生透過社會參與，獲取並實踐知識的實證。

太陽花運動，是台灣許多事務改革的起點。

台灣人，尤其年輕人，因為社會參與而重拾他們追求知識的熱情，因為社會參與而實踐他們的知識，是關鍵的一環。

***

20多天、80多人、1234則新聞
承載傳統倫理的新媒體

文／吳淑鈴、邱圓庭

如果說，反服貿運動是對國會黑箱程序的宣戰，新聞e論壇就是反映年輕世代聲音以及新聞價值的守護者。沒有薪水、沒有記者證、更沒有新聞媒體集團作後盾，這群傳播科系學生有的只是對優質新聞的理想與堅持。而這股純粹的熱忱，讓他們克難成軍，竟能連續20多天，夜以繼日不間斷地進行318運動的現場報導，成為一個短期急速長大到十幾萬人社群點閱的重要新聞來源。

真假新聞混雜 喚起e論壇對理想新聞的追求

台灣的主流媒體多數有政治立場，那些扭曲真實、保護既有結構及既得利益者的視野，從318開始不時出現的「暴民」二字，即可略見端倪。網路報TechOrange（科技爆橘）在運動期間的2014年3月26日報導指出，「社群媒體如 PTT 和 Facebook，發布了很多『抓』到主流媒體偏頗甚至製作假新聞的證據；同時間，318 學潮中崛起的台大新聞e論壇，站在抗爭現場的第一線做報導，成為網友流傳的媒體清流。」而台大新聞e論壇也很快因為各大學傳播新聞科系學生加入，而轉型為新聞e論壇。

新聞e論壇在太陽花運動中被看見，憑藉的即是沒有立場、所有成員對新聞本質的共識，以及追求事實真相的熱血。

呈現多元的新聞價值

新聞價值的選擇，決定了媒體的面貌。

新聞e論壇從一開始就選擇了和主流媒體不同的價值，他們不追逐鎂光燈下的運動領袖，關注參與運動的一般民眾，力求呈現中立、多元，貼近年輕世代的觀點。

新聞e論壇的發言人彭筱婷說，「我們會很有意識地去訪問一些很少見諸於主流報紙的人。」除了前述的專題，e論壇記者劉芷彤回憶，她採訪過一位每天都推著八仙果推車到現場、切八仙果給大家吃的阿伯，也訪問過一位地瓜媽媽，她家裡有幾個孩子要養，但她還是每天都帶著免費的地瓜、煮地瓜湯給現場民眾吃。會選擇這些題材和採訪者，就如彭筱婷所說，「如果318是屬於全台灣人的運動，那我們更應該報導不同角度的人。」

除了關注一般人在運動中的參與情形，新聞e論壇也力求多元角度的呈現，例如e論壇記者潘文成（Mayaw）寫出原住民反服貿的新聞，記者蔣宜婷報導318運動中女性決策權被消音；另外，e論壇也採訪了住在立法院附近的社區民眾，因為夜晚活動而造成他們身體不適的報導。劉芷彤說，我們不會只報導吹捧運動的東西，或是反過來只寫批評運動的內容。彭筱婷也認為，新聞e論壇都會盡量顧及不同觀點，重視新聞內容能呈現的多元角度。

新聞e論壇沒有吸睛的標題，也不用情緒性的用語或新聞題材。吳宗泰表示，e論壇這種四平八穩的報導方式，即使犧牲了娛樂性，但這種不搶獨家、不搶即時的完整報導，卻能換來專業與讀者的信任。另一位e論壇記者毛怡玫也強調，他們不做花邊新聞，不去報導「太陽餅」或「軍綠外套」，而是關注運動的核心價值與現場的多元聲音，讓報導的觀點能更加全面且深化。

新聞e論壇 非太陽花運動的附屬媒體

新聞e論壇由三名台大新聞所學生開始，再從各自的生活圈吸引了許多願意趕赴歷史現場，追尋新聞真相的記錄者，這些人多數有著相同背景，受過新聞傳播教育，他們認為理想的媒體不應偏頗，也清楚媒體一旦成為某一特定單位的傳聲筒，其公信力便蕩然無存。

然而，也許是新聞e論壇出現的時間和太陽花時期接近，也許是這前所未有的立法院佔領事件太突然，真假訊息漫天亂竄，新聞e論壇竟被許多人當成太陽花運動的官方媒體。

「我要找林飛帆、陳為廷」、「我要捐錢給大會」，太陽花運動期間，新聞e論壇的Facebook私訊，經常出現這類訊息。彭筱婷說，對這些留言，我們會回覆說明，「新聞e論壇不代表他們（佔領立法院議場的學生和社運團體），黑色島國青年陣線或反黑箱服貿陣線有自己的Facebook專頁，請直接聯繫他們。」另外，議場裡的醫療團也曾請新聞e論壇幫忙發布新聞，但他們都委婉拒絕，新聞e論壇表示，我們不是他們的傳聲筒，也不可能是任何團體的代言人。

退場不是結束 是深耕的開始

2014年4月10日當晚，伴隨著〈島嶼天光〉的歌聲，反服貿運動的學生和群眾退場，而歷經20多日不間斷報導的新聞e論壇成員，也終於有了喘口氣的機會，許多學生記者們都希望能拾回荒廢多時的學業與嚴重透支的體力。然而，事與願違。

反服貿運動結束後，各種街頭上的抗爭與衝突事件仍餘波盪漾，讓新聞e論壇的記者們休息不到一天，竟又立刻上工。彭筱婷說：「我們會覺得，不行啊！我們還在這，我們不能走。這像是一種信念，覺得我一定要當場寫下來，一定要當場把新聞發出去。」

這些後續的新聞事件，從4月11日開始，因警方強制驅離反服貿群眾而發起的「路過中正一（分局）」行動；4月22日民進黨大老林義雄為反核四禁食，蔡丁貴號召群眾到立院施壓立委停建核四；一直到4月27日反核大遊行結束，台北市市長郝龍斌強制驅離佔領忠孝西路的群眾。這些過程中e論壇的記者們始終放不下「記者魂」，每一場街頭運動，他們在現場報導即時新聞的身影，從不曾缺席。

然而，反服貿運動退場後，學生陸續回到校園，e論壇的人力嚴重短缺，在這樣的情況下進行現場報導，不僅使記者們身心俱疲，也難以維持318時期的報導品質與產量。種種困境使e論壇明確意識到，「是時候轉型了！」彭筱婷說：「當我們4月30日在Facebook貼出公告要暫停報導，那段期間大家情緒才慢慢一點一點降溫，冷下來。」

2014年6月，新聞e論壇運用flyingV網站募資成功，朝向他們想做的三大主軸任務邁進：專書出版、講座宣傳以及專題新聞報導。檢視近半年來的成果，e論壇不負眾望再次交出了一張漂亮的成績單——10月27日出版專書《街頭守門人》，忠實生動地呈現e論壇記者們在運動期間從無到有，沒有支薪也沒有資源，卻創造13萬人關注的新媒體過程；從當年八月開始，陸續舉辦了十幾場巡迴全台各地的工作坊與新書講座，與公民和讀者們近距離交流新聞e論壇的編採經驗；新聞專題更是成果亮眼，針對九合一大選的報導延續過去在運動過程中獨特的青年視角，從「青年選里長」、「首投族，你們在想什麼」等採訪報導專題中，在國內媒體寫下專門為年輕世代發聲的新視野。

回顧這段時間的辛苦，彭筱婷苦笑：「如果說318那時候是剝了一層皮，我覺得現在做這些專題，簡直是去掉半條命！大家真的很累啦！」她也指出，最讓人頭疼的其實是新聞以外的庶務，譬如行政作業，因為本身不是專業的行政人員，只是一群想要做新聞的人，卻常會被許多瑣碎的雜事壓垮。

毛怡玫表示：「儘管未來仍是未知，但我們每月都會召開一次全體記者與編輯的會議，決策小組更時常開會，出書、專題新聞報導、宣傳與講座的活動大家都各司其職。」秉持一貫的扁平組織與自由提案討論的精神，e論壇成員在運動結束後，仍匯聚了眾人強烈的決心，展現出高度的執行力。

***

凌晨兩點花蓮往台北的慢車
吳宗泰重做新聞人

文／邱圓庭

豐富的社運經驗 滋養公民意識

相較於大部分318運動的參與者都是素人背景，吳宗泰在社會運動早有豐富的參與經驗。因為本身是同志，他以同志運動抗爭做起點，透過講座、投稿以及直接上街頭的方式參與反核、原住民、偏鄉教育、土地與都更等運動。從這些議題中不難發現，吳宗泰特別注意少數族群的權益，以及社會資源與利益分配上的不平等。

在社運過程中他也遭遇過瓶頸，例如同志運動追求的法律平等與婚姻平權至今仍無法落實，以及在反核運動中政府面對人民巨大的抗議聲浪，仍然不願去做改變，讓他深入思索人民的抗議是否有意義？要如何做才能說服不願改變的執政者？吳宗泰說：「就算50萬人上街頭，政府仍然可以不理你。難道我們要不斷升級運動層級，將運動的激烈程度不斷向上推嗎？」

少數族群議題的能見度很低，「比如同志運動，好像沒什麼發聲權，你要去拜託記者，或是找認識的人來寫新聞。」就算被報導出來，也常是花邊新聞式的處理，這讓新聞背景出身的他，重新思考除了寫作投稿之外，還有沒有讓議題有更高能見度的方法。他用了一個生動的比方，「一隻鳥，唱歌唱得再好聽，如果沒有人聽又有什麼用呢？」

惡質媒體環境 將他推離新聞界

吳宗泰大學畢業後前往雜誌社實習，並進入奧美公關行銷公司打工接專案，然而，親眼所見病態的媒體生態使他厭惡，「為了做置入性行銷，公關公司會去討好記者，而記者就會依據跟你的交情好壞或收到的禮物來決定如何下筆。」就算一個記者認真完成報導，卻會因為議題背後的利害關係，被主管或廣告主抽換稿件，再加上業主只注重點閱率，記者花再多時間做的深度報導，卻比不上沒有營養的花邊新聞。惡質的媒體環境使他對新聞完全失去熱忱，轉而就讀東華大學族群關係與文化所，直到反服貿運動時，他終於重拾失落已久的新聞筆。

318第一線的參與者

2014年3月18日晚上九點，吳宗泰在同志諮詢熱線Facebook上看到學生攻佔立法院議場的訊息，就和四、五位朋友一同趕到現場衝入立法院。待了一小時後，他認為自己比力氣比不過人家，「我的戰場應該在我的大腦，在我的文字和外語能力。」他返家後，兩個小時內就將台灣學生佔領議院的訊息翻譯成法文、日文與德文，用email與LINE傳遞出去，立刻引起外國朋友的高度關切，大家都急切希望得知現場情況、有無人員受傷。

3月19日，因為熬夜睡到中午才醒的吳宗泰，驚訝的發現原先估計很快會被清場的佔領行動，竟然因為立法院外快速聚集聲援群眾而持續進行。他立刻趕到立院，從外圍樓梯爬上二樓，再由窗戶爬進議場。現場有人在做標語、調物資、集結人群討論，他也立刻開始協助翻譯新聞。

22日當晚，吳宗泰心繫自己的學術研究進度，決定暫時離開議場返回花蓮東華大學。然而，3月23日晚上9點左右，發生了行政院鎮壓事件，當他在Facebook看到警察用棍棒打人、抬人的照片，就陷入擔憂焦慮的情緒。此時最後一班花蓮往台北的自強號火車已離站，他決定搭上凌晨兩點的慢車前往台北。

清晨六點多趕到現場，目睹水車已經朝人群噴射好幾次，聽到朋友被警方毆打，他語氣非常堅定的回憶當時的心情，「那時刻起，我就向朋友承諾，一定會把一切記錄下來，讓這事件被大眾所知，不會被當局掩蓋」。從3月24日開始，他堅守在議場內報導現場新聞長達17天，直到4月10日才隨運動退場。

多元價值的守護者

談到他在新聞e論壇中扮演的角色，吳宗泰笑著說，「因為我比多數的學生虛長幾歲，又有更多的社運經驗，因此我在團隊中與其說是專職記者，不如說像顆定心丸。」他像幕僚角色一樣去幫大家找線索，也會指引新來的記者挖掘採訪對象，在衝突現場如白狼來襲時也鎮定地保護這些年輕的工作夥伴。他回憶當時318運動後期關鍵時刻正逢清明節，他決定不回家，家人質疑他為何要參與這麼激烈危險的運動，他那時以大哥哥的角色回答家人，「現場的許多弟弟妹妹都可能有危險，我人在現場，出事了才有機會保護大家。」

選舉煉真金 未來靠熱忱

運動結束後，2014年年底的九合一選舉結果，被許多人認為是測試太陽花運動成果的指標，吳宗泰提出界定，「這是一種檢驗，是民主的試金石。」他觀察選後這段期間，許多人開始批評監督當選者，例如最受注目的首都新市長柯文哲。姑且不論立場，他認為這對民主而言是好現象，「大家罵柯文哲，其實也反映出對政治的熱情。」就像在反黑箱服貿過程中，更多人願意為道德與正義挺身而出，甚至不怕打破界線違抗惡法，投入更多的力量參與政治監督。

面對未來，吳宗泰抱持著樂觀的想像。新聞e論壇提供他重做媒體人的舞台，但他說，比起四平八穩的報導，自己更擅長說故事。318運動後，他投入e論壇舉辦的巡迴講座，積極和不同族群作對話，說他心中夢想的新聞故事。

儘管e論壇因為受限經費和人力資源還無法穩定運作，但吳宗泰認真而熱忱地說，「現實可能是地，理想可能是天，天越高，地跟天的距離就越遠，理想要高一點來撐開我們活著的空間。」也許在未來，台灣能如吳宗泰所夢，成為一方沃土，足夠養活一個像新聞e論壇這樣的「好媒體」。

〈本文選自全書 李幸臻 整理〉

作者：
主編
洪貞玲（Chen-ling Hung）
台大法律系學士、政大新聞所碩士、美國賓州州立大學傳播學博士。
曾任職《台灣日報》、《財訊雜誌》、《自由時報》等媒體，主跑政治線。
現為台大新聞所副教授兼所長、台大多媒體中心主任。

審訂
徐元春（Yuan-chun Hsu）
台灣大學財務金融系畢業。
工商時報記者、金融組召集人、財經組主任。
《今周刊》創刊副總編輯，
大是文化出版公司共同創辦人。

撰文
洪貞玲、張錦華、陳順孝、徐元春、吳柏緯、郭浩田、 吳淑鈴、邱圓庭、陳睿哲、邱柏鈞、鄭婷宇、徐乙喬、林安儒、陳品潔、蕭汎如、許雅婷

書名：我是公民也是媒體

出版：大塊文化

目錄：
推薦序
打造數位傳播公地的關鍵報告（胡元輝）
一場知識改革的起點（郝明義）

導論
化憤怒為希望：反服貿運動中新媒體實踐及意義（洪貞玲）

專文
從太陽花運動談新媒體、新公民、新民主（張錦華）
網路公民行動的集體演化：從搶救樂生院、野草莓運動到太陽花運動（陳順孝）
站在一條湍急的河流當中：一個舊媒體人的太陽花震撼（徐元春）

專題報導
【case 1 沃草】 （吳柏緯、郭浩田）
降低公民參政門檻 沃草要讓監督政治變有趣
people 1── 年輕醫生呼喚25萬超級英雄：柳林瑋創沃草走上意外人生路
people 2──台北林先生：奔波在公民運動的漫漫長路上

【case 2新聞e論壇】（吳淑鈴、邱圓庭）
20多天、80多人、1234則新聞承載傳統倫理的新媒體
people 3──找到一起孤單的夥伴：彭筱婷的新聞實踐之旅
people 4──凌晨兩點花蓮往台北的慢車：吳宗泰重做新聞人
people 5──我是陸生：毛怡玫在台灣追求新聞的真實與自由
people 6──從立法院到金鐘：啟動劉芷彤對香港的懷鄉情緒

【case 3社運影音直擊】（陳睿哲）
主流媒體不報公民自己報：攝護線、公庫社運現場全記錄
people 7──大腸花罵出名：音地大帝懷抱獨立音樂人直播夢
people 8──我在現場：楊鵑如從抗爭者變成記錄者

【case 4零時政府】（邱柏鈞、鄭婷宇）
不想再被當白痴零時政府要做透明、開源的先鋒
people 9──最溫柔的暴民瞿筱葳：科技宅男圈中的人文女孩
people 10──相信網路開放透明的力量：唐鳳跨越高牆活出希望

【case 5 PTT】 （徐乙喬、林安儒）
PTT寫下網路世界台灣奇蹟：鄉民婉君站出來
people 11──我是站長也是鄉民：okcool見證PTT飆速十年
people 12──三小時募資693萬：林大涵驚奇發現3621鄉民力量

【case 6太陽花國際部】（陳品潔）
125人 14國語言：太陽花國際部向世界發聲
people 13──魁北克獨立公投 民主洗禮：加拿大成長經驗啟蒙王年愷社運路
people 14──夥伴憶瑞光：小王子先回他的星球去了

【case 7海外330行動】（蕭汎如、許雅婷）
跨國串聯無時差聲援太陽花 旅外台人好想為台灣做些什麼！
people 15──倫敦地鐵的焦慮記憶 318引爆衝動不羈的謝璇
people 16──走上街頭 政治系女孩才開始理解政治
people 17──天生叛逆的Oddis 找尋真相的V怪客
people 18──我不想當個只能說謝謝的那個人