你知道嗎?高鐵學生票不能網購,也不能在超商取票,只有臨櫃購買一途。腦筋動得快的中山大學學生成立「坐領高鐵票」代購平台,只要多付三十到五十元,就可免跑一趟,卻惹來「黃牛」爭議。
台灣高鐵的「大學生優惠」提供五折、七折價格,但令人費解的是,高鐵無論是一般票、早鳥票、愛心票都可以網購,偏偏學生票不行!
台灣高鐵公關王平宇解釋,大學生優惠票和敬老、愛心票等法定優惠票不同,是高鐵為鼓勵學生多利用離峰車次的「促銷票」,會隨機調整適用車次,超商的事務機無法設定得這麼複雜,故只能臨櫃辦理。
「坐領高鐵票」看到服務缺口才有代購想法,但四月中有媒體報導,加價轉售的行為違反《鐵路法》第六十五條,服務團隊因而被檢舉為「黃牛」。
萬國法律事務所律師王龍寬表示,《鐵路法》要罰的「黃牛」,是無人委託就先買票,再伺機加價賣給不特定人的囤票行為,這種代購服務費用,屬雙方契約自由,不算黃牛。
看來,事件會以「虛驚一場」落幕,但高鐵回應也很迅速,王平宇說:「報導讓他們發現服務的不足之處,會盡快改善學生票的購票方式。」若能成真,也算是台灣社會小小進步的表現。
(陳柏樺)