橘色商機(摘)

為什麼稱之為「橘色商機」，成大生醫學系教授鄭國順率先提出「老人科技就是橘色科技」概念；工研院產經中心副組長張慈映進一步指出，之前談到熟齡與銀髮商機都偏向醫療，稱作「白色商機」，其實現在的熟齡族群，有高達九成是健康的，提供生活服務與支援才是重要的一塊。如果以春夏秋冬來比喻人生，熟齡族正如秋天燦爛的楓葉一般，有成熟、溫暖之感，所以現下將熟齡市場統稱為「橘色商機」。

趨勢1善用高科技，熟悉電子產品

有別於過往刻板印象，熟年銀髮族網路購物次數逐年上升。國發會統計，2013年熟年銀髮網購平均金額都在2萬元以上，其中60至64歲網購金額最高，平均2萬5千元，皆遠高於全國平均的1萬6千元，顯示他們的網購實力驚人。

這主要歸因於熟年銀髮族熟悉電子產品。東方線上的調查顯示，50歲以上的熟年銀髮族近九成在一個月內使用手機無線上網，四成每天使用平板電腦。

東方線上行銷副總監李釧如表示，熟年族的生活觸角多，願意學習新的科技產品，且消費經驗純熟，習慣使用宅配服務以及網路購物。

趨勢2價值觀多元，懂得花費在自己身上

熟年族比銀髮族更懂得享受美食、烹飪與逛街，銀髮族則較喜歡散步與泡茶。調查發現，熟年族群對親情的渴望(尤其是男性)下降，熟年女性更重視有獨自的時間，熟年男女「活得有意義」的渴望更增加了一成。

近年來全球吹起熟齡時尚風潮，不僅廣告訴求針對熟齡人口，連模特兒也不再強調年輕貌美，呼應了這項趨勢，也揭示了熟齡族群蘊含的雄厚時尚商機。

全世界最資深的英國模特兒莎爾菲〈Daphne Selfe〉，今年85歲，從事模特兒行業已逾65年，她曾登上多家時尚雜誌封面。時尚品牌寶格麗、PRADA、LV、TOD'S等，近年頻繁起用熟齡模特兒；這些現象都顯示市場對熟齡族群的關注。

趨勢3熟齡離婚變多 長青族聯誼正熱

東方線上研究發現，台灣獨居人口越來越多，離婚人數也越來越多，其中熟齡離婚情況，可由內政部今年七月發布的統計觀察到，我國離婚對數15年來之平均年增率為1.37％，以婚齡30年以上之離婚者增加6.76％，增加幅度最大。這顯示熟齡族群較不受社會觀感限制，對自己想要的生活有更多想法，以前他們會為了小孩忍耐，但小孩獨立自主後，自己也想過不同的生活。因此，老來找伴成為課題，婚友社是其中一條出路。

趨勢4在地養老，生活支援需求大增
 

根據東方線上調查，約四成二的熟年銀髮族希望自己能夠獨立生活，但希望與子孫同住仍近六成，尤其隨著年齡增長，越來越多銀髮族希望能夠與子孫同住，對家人的依靠，隨著年齡的增長而增加，於是在地養老、與子女住得近成為趨勢。

而目前處於單身的熟年銀髮族群占三分之一，包括未婚、離婚、配偶過世；因應一人獨居、銀髮夫妻同住的半獨居商機，逐漸蓬勃興起。

他們最需要生活支援，尤其出遠門買東西不方便，宅配、代購的需求越來越大，專賣銀髮族各項商品的樂齡網，就和從事接送服務的「多扶接送」合作，樂齡網的商品若需要組裝，就由多扶送到家後幫忙組裝；政昇藥局更切入處方宅配服務，在四年內營業額從6百萬元增至1.5億元。
 

趨勢5重視健康，維持方式趨向自然

但根據東方線上調查，一般熟年與銀髮族群維持健康的方式趨向自然，約五成都靠規律作息、控制飲食、充足睡眠、多運動來保健，靠保健品維持健康的比率，僅一成四左右。

工研院董事長蔡清彥說，台灣是近幾年全球老化指數最高的國家，到2033年會變成全世界最老的國。台灣老化程度，從嬰幼兒與成人紙尿褲銷售量消長即可反映，04年嬰幼兒紙尿褲銷售量占八成九，成人占一成一；到13年嬰幼兒銷量下降至七成二，成人上升到二成八，不到十年時間，成長一倍以上。

成功大學老年研究所教授翁慧卿分析，如果產品針對銀髮族，反而會不受歡迎，未來的輔具設計概念是「通用設計」，代表零至99歲的人都可以使用，這類產品商機很大。相關業者若能與超商結合，提供送餐、送藥服務，將會很受歡迎。她預估，五年內新熟齡的橘色商機會興起，而在十年左右市場將愈發成熟。