你生活裡的一切，幾乎都有便利的應用程式幫忙打理：想看電影、聽音樂、查公車、叫小黃......如果只要滑個手機就能完成這麼多事，App能不能也順便做些好事呢？究心公益科技、众社會企業和好事地圖等組織，就紛紛集結青年的力量，運用App來協助救災、幫助弱勢攤販和身障者，讓科技更有人情味。
文：金靖恩
打開手機，每個小小的螢幕裡都塞滿了各種App，你生活裡的一切，幾乎都有便利的應用程式幫忙打理：肚子餓了，有一堆美食地圖幫你找餐廳，想看電影、聽音樂、查公車、叫小黃，甚至連談戀愛都有交友App可以用。
如果只要滑個手機就能完成這麼多事，App能不能也順便做些好事呢？究心公益科技、众社會企業和好事地圖等組織，就紛紛集結青年的力量，運用App來協助救災、幫助弱勢攤販和身障者，讓科技更有人情味。
懷孕、腳扭傷、和阿公阿嬤出門、拖著笨重的行李…在生活中，每個人都有可能進入「障礙情境」，無法輕鬆上下樓梯。在此情境下若去餐廳用餐，光是店門口的小小門檻，都可能讓你不得其門而入，更別提走道是否寬敞、桌椅夠不夠平穩，以及桌底下是否有足夠的容膝空間等，這些平常不會特別注意的小細節，將大幅影響你在障礙情境下的用餐體驗。
無障礙空間的需求看似很大，然而「現有的美食餐廳平台中，連寵物友善餐廳都有了，卻沒有一個是針對行動不便族群所設計！」众社會企業創辦人林崇偉說道。於是，林崇偉教授在2012年帶領幾位學生研擬台灣第一套友善環境調查工具，他也放手讓幾個年輕人擔當重任，帶領眾多特派員統整大台北地區超過555個店家的訪察記錄，並推出「友善臺北好餐廳」App，讓所有行動不便者及其親友都能輕鬆選擇合適的用餐地點。
身障者由於自身經驗與需求，往往是真正了解餐廳友善條件的專家，因此友善餐廳指南的評選標準當然要「讓專業的來」，由身障者到各餐廳進行訪查。透過和台北多家身障團體合作，众社會企業招募許多不同障別的朋友擔任「愛的特派員」，他們在接受培訓後，會親自到各個餐廳體驗用餐環境，詳實記錄從進門、用餐、上廁所到結帳等所有流程的心得，並觀察餐廳的動線、洗手間與櫃台設計等細節，事後也會提供餐廳「愛的建議」。
特派員訪查的心得與照片經過分類整理後，不只是提供民眾無障礙餐廳的列表，使用者還能依照輪椅嬰兒車、孕婦柺杖族、眼睛不方便、聽力不太好等各種不同需求，選擇適合自己的餐廳；App也具備餐廳類型的篩選功能，包含中西餐飲、異國料理、甜點輕食、健康素食等，提供行動不便者相當完善的選擇。
目前众社會企業的收入主要來自與美食網站合作，以及授權給馬來西亞、泰國、日本等國的App授權金。他們也讓特派員與房地產和保全業者合作，針對高齡與行動不便者的需求設計更貼心的服務。
「一個健康的城市，不該只服務百分之八十的人」，众社會企業要設計的不只是App，更是一個又一個友善的城市。
不用凡事都打119，「究平安」為你整合最即時的救災需求
我們從小就被教育著，遇到緊急狀況時要打119求救，然而當天災發生時，不同的地區往往有著不同的需求：熱食、毛毯、救護車送醫…當這些需求在災害來臨時同時發生，災民通常沒有時間等待漫長的佔線嘟嘟聲，而聾啞人士更無法打電話求救…該如何迅速整合與定位，使資源更有效率地送到需要之處呢？
早在幾年前，「究心公益科技」的執行長莊國煜其實就已開發出具有坐標功能的簡訊，能協助救災者找到發送者的位置，但一直沒有進一步推廣。直到一次他的日本朋友來台灣，深夜在竹北攔不到計程車，當時他就是讓朋友使用這套地標簡訊，再循著簡訊內附的地理坐標前去接人，「這是我第一次感覺到自己在做的事，真的能為自己的朋友及人們帶來好處。」
因此，他和幾位夥伴成立了「究心公益科技」社會企業，正式推廣他們所開發的簡訊坐標系統。透過「究平安」App，每個人都能隨時拍照記錄災情，用簡訊將地理位置和救災需求回傳給「究平安Web」指揮中心。傳這封簡訊就像用Line聊天一樣簡單，而指揮中心收到簡訊後，便能按照地理座標及救災需求，在平台上精準且有效地分配救災資源，提高效率。
團隊也特別強調，「這套平台採用不佔頻寬的地理座標簡訊格式，所以在訊號不佳或是跨國救援的災區依然可立即回傳災情，在沒有訊號的災區則可暫存紀錄，等到有網路訊號就能自動上傳回報。」
為了讓更多人在危機發生時能夠受益，究心科技目前的App皆為免費下載（iOS版、Android版），並預計在營運前三年藉由與國內外組織的合作專案賺取收入，三到五年後更將進一步把平台轉型為「客戶應用導向」的全方位服務，持續透過專案計畫作為公司的營收來源。
其實台灣還有很多年輕人在用科技愛台灣，像沃草就由一群熱血愛國的青年組成，提供民眾及時、便利的參政工具和平台；好事地圖也來自年輕的團隊，整合全台各地的弱勢攤販資訊，讓更多的「鍋貼爺爺」和「賣報紙婆婆」能夠得到溫暖。
有了科技與創業加持，年輕人要做好事不用等有錢再說，現在就能拿起手機，用各種App參與改變社會的正向行動！
我們從小就被教育著，遇到緊急狀況時要打119求救，然而當天災發生時，不同的地區往往有著不同的需求：熱食、毛毯、救護車送醫…當這些需求在災害來臨時同時發生，災民通常沒有時間等待漫長的佔線嘟嘟聲，而聾啞人士更無法打電話求救…該如何迅速整合與定位，使資源更有效率地送到需要之處呢？
早在幾年前，「究心公益科技」的執行長莊國煜其實就已開發出具有坐標功能的簡訊，能協助救災者找到發送者的位置，但一直沒有進一步推廣。直到一次他的日本朋友來台灣，深夜在竹北攔不到計程車，當時他就是讓朋友使用這套地標簡訊，再循著簡訊內附的地理坐標前去接人，「這是我第一次感覺到自己在做的事，真的能為自己的朋友及人們帶來好處。」
因此，他和幾位夥伴成立了「究心公益科技」社會企業，正式推廣他們所開發的簡訊坐標系統。透過「究平安」App，每個人都能隨時拍照記錄災情，用簡訊將地理位置和救災需求回傳給「究平安Web」指揮中心。傳這封簡訊就像用Line聊天一樣簡單，而指揮中心收到簡訊後，便能按照地理座標及救災需求，在平台上精準且有效地分配救災資源，提高效率。
團隊也特別強調，「這套平台採用不佔頻寬的地理座標簡訊格式，所以在訊號不佳或是跨國救援的災區依然可立即回傳災情，在沒有訊號的災區則可暫存紀錄，等到有網路訊號就能自動上傳回報。」
為了讓更多人在危機發生時能夠受益，究心科技目前的App皆為免費下載（iOS版、Android版），並預計在營運前三年藉由與國內外組織的合作專案賺取收入，三到五年後更將進一步把平台轉型為「客戶應用導向」的全方位服務，持續透過專案計畫作為公司的營收來源。
其實台灣還有很多年輕人在用科技愛台灣，像沃草就由一群熱血愛國的青年組成，提供民眾及時、便利的參政工具和平台；好事地圖也來自年輕的團隊，整合全台各地的弱勢攤販資訊，讓更多的「鍋貼爺爺」和「賣報紙婆婆」能夠得到溫暖。
有了科技與創業加持，年輕人要做好事不用等有錢再說，現在就能拿起手機，用各種App參與改變社會的正向行動！
