年前剛過四十歲生日的連勝文，傳出放棄競選國民黨中常委的消息，在接受本刊專訪時，分享了這六百三十天任悠遊卡公司董事長的心路歷程，還吐露了在四十歲以後，時間要用來多陪陪家人。
一進門，就聽到悠遊卡公司董事長連勝文的滿口道歉。「真對不起，突然被叫到台北市議會去，耽誤了時間；」才剛交換完名片，自己又一個箭步跑在同事前面，幫忙搬桌椅、倒茶水，完全看不出他剛動完一次大手術。
從四月一日開始，過去只能在台北捷運以及部分台鐵車站使用的悠遊卡，不但可以在便利商店消費，使用範圍更從大台北地區擴及全國。這是連勝文在悠遊卡公司董事長任內最重大的突破，也是他手術剛完成，就投入忙碌工作的原因。
「你看，我現在的白頭髮比以前多好多。」縮在狹小電梯裡，身材壯碩的他，為了證明自己的頭髮的確白了，還特地彎下腰讓旁人看個夠。
危機 四大銀行揚言不玩
這些批評，連勝文都看在眼裡。他那年三十八歲，「加上我，整個悠遊卡公司員工的平均年齡才三十二歲，這還是因為有幾位五、六十歲的伯伯在，才把平均拉高。」他回憶，當時許多人都等著看笑話，「大家都在想，憑我們這些小朋友能搞出什麼名堂。」
從沒在公家機關上過班、即使在金融業也沒做過消費金融的連勝文，談起接受這個職位的原因，笑說只是「為國家服務」，言語之間，似乎還掛念著早期外界對他沒當過兵的批評。
「郝市長當時交給我三項任務：二代悠遊聯名卡簽約、小額消費機制，還有，要讓悠遊卡公司轉虧為盈。」他回憶，當時的悠遊卡公司董事長並不是錢多事少的肥缺，反而是個難搞的燙手山芋；尤其在他就任董事長之後的第二個禮拜，第一代悠遊聯名卡的四家發卡銀行，就傳出撒手不玩的消息。
現在回頭看，連勝文也坦承，銀行業者心生退意其實十分合理。「第一代悠遊聯名卡於○五年出來的時候，景氣大好，銀行為了搶發卡量，也願意付較高的權利金。」沒想到，約一簽完，接下來兩年就發生雙卡風暴，銀行信用卡業務急縮，悠遊聯名卡自然也受到影響。
除了大環境的因素，原本的發卡條件，在他看來也有點嚴苛。「當時我們規定，每家銀行的發卡量不得低於五十萬張，所以四家就得要有兩百萬張卡；可是台北市也才兩百多萬人口，很多人又已經有悠遊卡了，為什麼要再辦一張悠遊聯名卡？」
於是，他上任之後的首要工作，就是四處鞠躬道歉。
「我曾到一家銀行，一進會議室，他們的總經理、副總、協理全部到齊，臉色都很難看；牆上掛著的，就是悠遊聯名卡的營運數字，當然也很難看。」他回憶，這場會議中，他只能聽著對方不留情的批評，自己卻無言以對。「甚至有一回富邦蔡明忠董事長還跟我說，如果聯名卡再沒起色，他們就考慮支付違約金，終止合作關係算了。」
為了挽救頹勢，連勝文除了承諾降低權利金門檻、開放非信用卡的連結功能以擴大使用族群外，首要之務就是加快談定小額消費機制。曾經在香港工作過、熟悉八達通成功模式的連勝文分析，「我們（悠遊卡）就是個小額消費的平台，要把發卡單位跟店家都納進來才有意義。」
力爭 說服統一集團加入
其中，最重要也最困難的關卡，就是說服統一加入。「我們做過市調，發現民眾對於小額消費最大的期望，第一名是便利商店，第二名是速食業者，再來還有電影院、加油站。」因此，無可避免的，擁有統一超商、星巴克、康是美的統一流通次集團，成為連勝文首要的爭取目標。
問題是，統一超商自己的icash卡也行之有年了，為什麼還要跟悠遊卡合作？
「我們還是用八達通的例子說服他們。」連勝文分析，與icash相比較，悠遊卡最大的優勢就是消費者的黏著度。「現在大部分人到便利商店還是習慣掏零錢消費，可是他們每天坐捷運公車，身上一定有一張悠遊卡。」他進一步分析，如果統一願意加入悠遊卡陣營，等於所有悠遊卡的使用者，都是他們的潛在客戶。
從○八年年底開始，連勝文花了七個月的時間，每個月兩方人馬至少要開三次會，才終於讓統一集團點頭，答應與悠遊卡策略聯盟。「你相信嗎？整整七個月！」面對外界質疑他用父親的影響力來打通關節，連勝文只是淡淡一笑。「如果關係真的那麼好用，為什麼還要花那麼多時間來說服對方？」
連勝文還記得，當與統一的談判進入最後關頭時，他帶著同事到紐約出差，忙了一整天後，半夜還跟統一超商營運長謝健南通越洋電話。連勝文笑說，「我最後簡直在哀求他，『大哥，我忙到現在還沒吃晚飯，你還要跟我砍權利金？』」
現在回過頭來看，七個月的辛苦絕對值得。「光是統一自己就有將近六千個消費點。」連勝文估計，從○九年七月、也就是與統一宣布策略聯盟開始，短短六個月的時間，又有六千個消費點陸續加入，如屈臣氏、八十五度Ｃ等。
連勝文講到這裡，語氣裡難掩興奮。「香港的八達通花了八年才做到一萬八千個據點；可是我們只花一年多，就達到一萬兩千個點了！」
現在，雖然小額消費終於即將上路，他反而越來越擔心。「某個周末，我要所有同仁都回家想，小額消費可能出現什麼問題，上班時間各部門再開會討論。」他強調，正因為是全新的服務，事先得想得更周全。「不管是墾丁海邊還是台北市區，只要是我們的消費點，服務品質就得完全一致！」
前後花了七個月的時間，連勝文才說服讓統一加入悠遊卡策略聯盟。（攝影／陳俊銘）
目標 每天三五○萬筆消費
他自己預設的目標，是在一年內達到每天三百五十萬筆消費。「現在的總卡數已經超過一千八百萬張，再增加的意義其實不大，重點是要創造消費量。」他估計，真正的「活卡」大約八百萬張，以三百五十萬筆計算，等於是一天內每兩個人就有一個會拿悠遊卡消費，「這個目標好像很低，但是消費習慣本來就得慢慢建立。」
正因為太專注在悠遊卡公司的營運，在他四十歲生日前夕終於累出病來，健康檢查出腎臟長了腫瘤，還花了兩個月動手術以及休養。「前一陣子我們到日本考察，時間不過兩天而已，可是我一回台灣，也整整在床上躺了兩天。」四十歲的連勝文很清楚，他已經無法像十年前年輕氣盛的自己，每天只睡三個小時，把全副心力都投入在工作上。
○五年時，連勝文離開原本工作的創投，與朋友共同創立私募基金。「因為我想要掌握自己的生活。」
連勝文回憶，他當時擔任創投公司的大中華區主管，某一天，突然接到美國總部的命令，要他把底下七、八名部屬統統裁撤掉。
「他們可能要付自己的房貸、學貸，還要養家，可是我一點辦法也沒有，」也因此，他後來選擇自己當老闆，不讓別人決定自己的命運。「不過接下悠遊卡公司董事長後，我也不可能參與了，還得要我的合夥人抽空到台灣來跟我開會。」
現在，除了工作，他更在乎的是家人。談到完成階段性任務之後的下一步，他最在乎的是兩個孩子。「如果要去香港，教育會是個大問題；我還是希望孩子可以接受正統的國語教育，不要廣東話、英文說得比國語好，因此留在台灣也沒關係。」
「古人說四十而不惑真的有點道理；現在我的確看懂很多事情。」在四十歲的關卡前，總被看成名門公子哥的連勝文，遭遇了一連串健康與事業的重大挑戰，也讓他的心境發生了不小的轉變。「未來，家人會是我生命中最重要的部分！」
連勝文
出生：1970年
現職：悠遊卡公司董事長
學歷：美國哥倫比亞大學法律碩士、輔大法律系
經歷：國民黨中常委、摩根士坦利、瑞士信貸
