金融海嘯衝擊全球景氣，為了度過寒冬，企業無不極力降低成本，三八％的企業已開始精簡人力。但工作者一輩子大約會遇到至少五次不景氣，學會如何過冬，才是必備的生存之道。
金融風暴蔓延全世界，而且不知何時景氣才會轉好，因此體質健全的大企業也不敢掉以輕心，準備壓低姿勢熬過這場暴風雪。開源不易，只好從撙節支出下手，而精簡人力就成了重點工作之一。
風暴衝擊 四成企業已開始精簡人力
為了解這次金融海嘯對就業情勢造成的影響，《今周刊》與一○四小美工作家聯合執行「上班族逆境求生大調查」，同時訪問了上班族、待業人士和企業。調查結果發現，上班族有四成指出「身邊有親友因金融風暴而被裁員」；待業人士中，今年上半年之前被裁員的比率占三九．四％，今年第三季就占了三八．六％，第四季統計至十月三十一日止，則已占了二二．一％。企業也有四五％發現最近幾個月「多了很多被裁員的求職者」前來應徵工作，五八．六％則表示，「有很多尚未找到工作的應屆大學畢業生」，可見近半年來就業市場情況之慘烈。
根據這份調查，八成企業表示，「今年整體業績受到金融風暴影響」，勢必要採取一些因應措施。已開始精簡人力的企業占三八％，約一○％的企業打算明年精簡。這些已經或有意精簡人力的企業，六成並沒有設定結束裁員動作的時間表，精簡計畫將持續到「明確看到景氣好轉才會停止」，因此求職者最好做好長期抗戰的心理準備。
很多人感嘆自己生不逢時，碰上這一波金融大風暴，一○四人力銀行行銷總監邱文仁也說情形之嚴重，是十二年來首見，但是「其實平均五到八年都會有一次不景氣，假設二十二歲進入職場，六十歲退休，將近四十年的工作生涯中，至少會遇到五次不景氣，上班族應該要有這樣的體認。」
爭取出線 履歷要用心、態度要誠懇
針對待業者的調查結果顯示，六成五的人認為現在工作「真的很難找」，甚至有一五．四％的人寄出了上百封履歷，而且二二％的人從未獲得面試機會，待業者平均要投十七．八封履歷，才能獲得一次面試機會。
某大學大傳系畢業的單明心辭去酒商通路行銷的工作之後，就開始長達半年的求職活動，她每天投寄大量的履歷表，她說：「我寄的履歷表有好幾百封！」雖然平均三、四天能有一次面試機會，但絕大多數是做業務，而且和她的專長相去甚遠，又沒有穩定薪水。幸運的是，通過三關考試後，她終於獲得一家傳統產業企業錄取。
三十萬個求職者爭取二十萬個工作機會，要如何靠履歷表脫穎而出？擁有許多徵試新進人員經驗的大小點整合行銷傳播公司行銷公關部總監曾淳宜建議：「求職者要用功，用心設計履歷表，表現出自己的優點和特色，傳達自己想做這份工作的熱情和意願，我看了這種履歷，才會想親眼見見這個人。」
得到面試機會之後，很多人會急於表現自己，反而可能弄巧成拙。曾淳宜說：「面試的時候態度最重要，但是不一定要完美無缺，因為每個人都有優缺點，超完美反而也會讓人有點害怕。誠懇地表現自己就好，因為工作技能可以培養，人格特質不能改變。」
很多人不知道自己的強項，也不清楚自己究竟想做什麼，也是造成履歷石沉大海的原因。邱文仁建議求職者，先從職務分類看每一項職務和自己對應的工作機會，再檢視自己是否具備需要的知識、個性、技能、態度，符合這些要素，才是自己的工作標的。
邱文仁指出，求職者其實有七成的人競爭力薄弱。因此履歷中能展現自己的優勢、例如資訊證照或語言能力，就容易優先獲得面試機會。另一方面，搶時機去抓工作機會，積極投遞，在企業釋出求才訊息的第一時間就遞上履歷表，錄取機會也會比別人多一些。
提升價值 提高產能、能見度是關鍵
即使是現在還有工作的上班族，每天聽到這家企業倒閉、那家企業裁員的消息，還是惶惶不安。針對「為免被裁員風暴襲擊，您目前有何準備？」四九％上班族回答「隨時保持競爭力，多充實自己」，三七％則屬於比較消極的「工作難找，不要輕易離職」，另有三五．七％未雨綢繆，「培養自己的第二專長，以免突然被裁員」。
上班族很好奇，企業在精簡人力時，依據的篩選條件究竟是什麼？有人以為自己「德高望重」就會被嫌棄，其實年紀大不是重點，怕的是「倚老賣老」，只出一張嘴。這次調查中指出，七五．四％的企業裁員首先看「績效表現」，其次是「工作態度」和「部門貢獻度」，上班族可以當作參考和警惕。
過去景氣好的時候，企業主或許還能忍受低產能的員工，但是在公司攸關存亡的關鍵時刻，連第一流的公司都要減肥，不是裁掉低產能的員工，就是裁掉低產能的部門。
上班族現在當務之急就是提高產能，因為一名員工如果產能高於薪水，把這個人裁掉了，會是老闆的損失。另外一項重點，就是要提高能見度，讓老闆看到你。公司有工作釋出時，要搶來做，而且要增進在主管面前的能見度。簡單說，就是不只要多做事，做的事還要讓老闆看到，才容易保住飯碗。
保持彈性 派遣員工職缺增加六倍
日本不景氣時的「就業冰河時代」，企業大量雇用非正式員工，台灣也開始出現這樣的趨勢，今年派遣員工的職缺比二○○四年增加六倍，派遣員工等非正職員工也是求職者值得注意的多元選擇。
而且基於「整體人事成本考量」（七一．八％）、「工作調度較具彈性」（三五．九％）、和「景氣恢復前的過渡方案」（二一．四％），二成三的企業表示，可能以兼職和臨時人力來取代部分或大量的正職人力。
現在有工作的人應該慶幸自己是贏家，但不保證永遠不會輸。因為有四○．二％待業者說自己當初被裁員是「公司縮編／精簡人事，無預警被裁員」，雷曼兄弟公司的員工也沒想過自己一夕之間就從天堂掉到地獄。
邱文仁建議，在景氣好的時候一定要做三件事：第一、要有至少三、四個月的存款，足夠應付待業期間生活開銷；第二、累積工作資歷，不能怠惰，才能在不景氣時代生存下去；第三、多學習，例如學英文、考證照。有了這些準備，遇到強烈寒流，也能安然過冬。
■4撇步求職非難事
1 多吸收職場資訊，隨時調整就業目標
2 放低身段，先求有再求好
3 多嘗試不同領域職缺
4 把握時間進修
■5守則輕鬆保飯碗
1 隨時保持競爭力，多充實自己
2 培養自己的第二專長，以免突然被裁員
3 增加個人產值，讓老闆重視你
4 工作難找，不要輕易離職
5 加強語文能力
