九月十二日,第一夫人吳淑珍這次率團搭乘華航班機,前往雅典參加帕拉林匹克運動會,陪同出航的機組人員也是既期待又怕受傷害。
去年七月,是吳淑珍首度以總統夫人身分第一次搭華航,赴歐洲進行文化交流。
當時為了讓吳淑珍感受華航「以客為尊」的服務,華航內部四處探聽,吳淑珍愛吃什麼?愛看什麼雜誌、影集?事先都準備妥妥當當。
然而,華航雖然事先準備了筒仔米糕、碗稞、地瓜稀飯等精心的台灣小吃,甚至多準備了幾十部影片供吳淑珍在機上觀賞,但卻百密一疏。
原來,當吳淑珍因為體質虛弱,喝水習慣用吸管,於是跟空服人員要吸管喝水。但一根吸管,讓空服人員在機上翻遍了就是找不著,事後也讓準備吸管的廚房庫房被華航高層叮得滿頭包。
華航公關處長韓梁中回憶表示,上回吳淑珍搭機前往德國為故宮文物「天子之寶」的展覽進行文化交流。
事先未察覺總統夫人瘦弱,體質怕冷,於是華航空服人員還特地在法蘭克福幫吳淑珍買了泰迪熊的熱水袋,讓總統夫人可以抱著取暖,華航可說是關懷備至。
有了上回經驗後,這次出航準備肯定比較充足,該想的都有想到。吳淑珍出訪依舊搭華航包機,顯見小小的一根吸管,並沒有打壞吳淑珍心目中對華航的服務好印象。