七月九日,興櫃公司阿肯迪亞在證交所公開資訊觀測站輸入了一則重大訊息,內容是公司部分業務員,涉嫌以詐欺方式在外騙取客戶簽下商品合約,檢調單位在七月六號已前往公司搜索相關證據。
阿肯迪亞業務員的離奇推銷手法,在三月間曾被媒體爆料,公司為了澄清與業務員的關係,也在三月開始委由律師事務所處理各項消費者的買賣爭議,在稽核過程中一度發現有業務員私吞客戶款項,及向客戶收取高額代辦手續費,顯然有詐欺得利的嫌疑。
該公司發言人周靖棠指出,為了消除客戶心中「你們都是一掛的」印象,避免類似事件重演,公司已對內部業務員做更嚴格的管控,也會對受害的消費者加強服務或做合理的補貼,責任不會完全推到業務員身上。