年輕的ｅ世代，甫出生就被電腦網路與手機等新興科技所包圍，對他們而言，使用資訊科技產品，就如同他們的父母收看電視一樣尋常。
但是，已有愈來愈多的資料顯示，12歲到18歲的青少年，已形成「螢幕族」（screenagers）。除了電視，他們更抵擋不了網路和手機的誘惑。
入口網站「蕃薯藤」調查結果顯示，2002到2003年短短一年間，青少年使用人數就成長5個百分點。
除了使用網路愈來愈普遍，「手機世代」也成了台灣青少年的標記。「蕃薯藤」2003年網路調查顯示，12歲至18歲青少年的手機持有率，平均每人1.8支。
認知心理學家洪蘭對此一現象頗為憂心：「青少年開始對科技產品沉迷，習慣用『上網瀏覽』、『手機簡訊』做為知識獲取管道、現實生活人際溝通的替代，那會是『高科技低心靈』時代的來臨。」
想起因為兒子在網路上犯錯，生平第一次進警局做筆錄的經驗，在知名傳播公司擔任高級主管的陳芳妮，眼神依舊充滿驚恐，「記得從警局回來的那一天，我整夜未曾閣眼，躺在床上，我的腦海不停的翻轉，不斷的想，『當初是否不該讓他進入網路的世界……』」
陳芳妮說出了她心底最深沉的恐懼。
夢魘輕輕一「點」，犯罪紀錄跟三年
那天是周末。在新竹科學園區電子公司上班的的先生難得有空，夫妻倆決定帶著孩子到郊外走走。陳芳妮的三個寶貝--老大坐在電腦前，還想趁出門前多玩一局；老二掛在網上，用MSN和同學聊天；老三年紀小，圍著她嚷嚷著：「媽咪，什麼時候出門？」
就在大家好不容易就緒，準備出門時，「鈴！鈴！」客廳裡的電話響了。
先生顧不得鞋子只穿了一腳，一跛一跛的趕去接電話。掛下電話時，臉色鐵青的跑到電腦前，眼睛盯著螢光幕瞧，過了一會兒，才抬起頭來，口氣極為冰冷地說，「警察局打來，說啟源在網站上散布色情圖片，要我們到警局走一趟。」
陳芳妮記得那個週末天氣其實不錯，但她卻冷得直打哆嗦。硬著頭皮到警局做完筆錄，陳芳妮才漸漸「醒」了過來。她憤怒地說：「搞什麼？這個社會有那麼多的案子要辦，警察為什麼專挑這種小案子辦？根本就是要拚業績嘛！」不過，先生並不同意她的說法：「不能這麼說。孩子做錯就是做錯，沒有什麼應不應該被罰的。」陳芳妮好像被敲了一記悶棍。
接下來的日子，陳芳妮覺得自己變成了驚弓之鳥。只要她在家，就要時時刻刻去注意孩子在電腦前作些什麼事。
她說：「放完年假的第一天，我就被傳喚到少年法庭去了。當天，在法庭四周，到處都可看到心焦而無所適從的家長。」陳芳妮長嘆了口氣。她想到少保官告訴她，兒子犯了「散布猥褻物品罪」，這個紀錄會跟著他，除非三年內不再犯錯，否則這個紀錄就會跟他一輩子。少保官也說，「青少年涉及網路犯罪的例子愈來愈多，幾乎已成了常態了，很多的青少年都是拿著滑鼠『輕輕一點』就犯罪了。」
陳芳妮懊悔當初不應該讓兒子接觸電腦，她沒想到平常課業已經夠忙的兒子，每天回來只上網玩幾個小時，就會沉迷在網路的世界裡，甚至誤觸國法。
耽溺網路成癮，嚴重程度全球第三
台北市少年輔導委員會輔導員張淑慧說，對很多青少年而言，網路最吸引人的就是「匿名」的特質。有些學生與朋友分享心情時還說，「上網其實有點像『釣魚』，因為你永遠不知道與你對談的人是誰？就好像在等魚上鉤，會充滿期待。」
高雄醫學院「網路成癮特診」醫師柯志鴻分析，台灣網路成癮問題僅次於韓國、新加坡，高居全球第三。「如果平均一天上網超過四小時，就有上癮的可能。家長應時時注意孩子有沒有成天掛在網路上的現象。」
柯志鴻說，從民國九十一年他開設「網路成癮特診」開始，就醫的人數就不斷增加，目前病例已增加到五十人，成長幅度高達六○％。
一位高二少年王鴻鈞學(化名)就診時，忍不住哭了，「我也知道沉迷網路不好，但就是沒辦法控制。」他每次經過網咖，都告訴自己不能再進去，但掙扎到最後，還是一次又一次報到。「很多孩子很難拒絕自己在虛擬世界中成為英雄的那種快感。」柯志鴻解釋。
據交通部統計，去年台灣超過七成的家庭擁有電腦，另依據資策會「台灣地區民眾個人上網普及率調查」結果顯示，去年十至十四歲上網普及率八三％、十五至十九歲高達九四％。
「很多家長都沒有意識到，看來很正常的孩子，卻背著家人從事『網路犯罪』。」刑事警察局偵九隊隊長李相臣憂心的舉例，台北某知名高中網路犯罪人數這幾年就有急遽增加的趨勢。
刑事警察局統計，九十一年青少年網路犯罪人數一五○人，九十二年人數劇增到一二○○人，人數成長了八倍！李相臣分析，網路犯罪問題比大家想像中嚴重。他舉例，去年發生在彰化青少年夜間飛車砍人事件，經過調查，這些孩子誤以為他們在網路遊戲裡可以這麼做，所以在現實生活中比照辦理也無不可。
衝突夜夜查勤，親子關係大緊張
「無論天氣多冷，半夜都會強迫自己一定要起床看看孩子，確定他們沒有偷偷上網，才能放心再入睡。」念國中一年級的兒子接觸網路才三個多月，就已經沉迷到難以自拔，身為人母的王嘉琪只好夜夜起床抽檢，她擔心得不知道怎麼辦才好。
王嘉琪說，最初她根本不知道孩子已沉迷網路，後來，發現兒子一天比一天更沒精神，連上課時都會打瞌睡，她感到疑惑，才開始注意孩子的作息。一天上午，趁著孩子上學後，她到兒子的房內，不小心摸到電腦機殼，卻發現溫度高得燙手，這才愕然的發現，原來孩子一晚都沒睡。
「從那時候起，我就一直睡不安穩。」王嘉琪覺得自己變得很神經質，孩子怎麼解釋都聽不進去，母子之間不時衝突。
「高雄張老師」去年針對家庭問題調查時發現，造成親子衝突原因的前三項分別是沉迷網咖、課業期待以及行為偏差。台南縣家扶中心主任周明泉在寄養家庭研討會中也表示，造成親子衝突的主因已經由過去的「成績不佳」、「異性交往」，逐漸被「持有手機」、「流連網咖」所取代。
混淆現實難熬，虛擬世界卻是大王
「小孩在網路世界裡是個國王，到了現實世界中卻難免會有障礙。他不知道要如何開口求別人，也不喜歡和人一起合作。」柯志鴻提到一個在網路世界如魚得水、但在現實生活中適應不良的例子。
陳東明（化名）是高一學生，混網咖已經有好一陣子，直到父母發現他有翹課的紀錄，覺得事態嚴重，才帶他來就診。
在問診期間，陳東明接了手機，說話活像個董事長：「喔！這一點事也要來煩我。你是豬啊！你這樣一直『出槌』，我以後怎麼把事情交給你……」問他是誰打來，他說，「只是一個『手下』，沒什麼。」
「他在網路遊戲裡是『堡主』的身分，有一群『手下』可以差遣，結果，到學校之後，他也用這樣的語氣和同學說話，在人際關係上就出了問題。」柯志鴻說，很多青少年都有這樣的情形，在網路世界是英雄，在現實社會只是凡人，想想還是當「堡主」有意思，就會愈來愈沉迷。
國內學者對此現象也頗為憂心，政治大學廣電系教授黃葳威認為，「網路世代的孩子不容易沉靜下來思考，他們很習慣馬上要知道答案，這對競爭力的提升不是件好事。」
日本東北大學教授川島隆太研究科技對青少年競爭力的影響，他發現，青少年如果過度沉溺於網路遊戲，很有可能會影響到自我控制能力。因為，進行網路對戰遊戲時，只刺激到腦部視覺和動作的細胞，不能刺激牽動學習、記憶與情緒發展的額葉。額葉會發展到二十歲，很多青少年行為偏差就是因為額葉沒有發展好。
驚人手機持有，平均每人一‧八支
除了網路，另一項也該注意的新資訊科技產品就是手機。
以蕃薯藤二○○三年網路大調查的資料顯示，十二歲至十八歲青少年的手機持有率，平均為每人一．八支，相當驚人。
《行動電話--看不見的殺手》一書中，作者喬治．卡羅博士與馬汀．舒瑞姆也指出，手機和電腦的輻射線對孩童的潛在性影響比成年人嚴重許多。美國環境暨射頻研究學者諾伯特．漢金更憂心的表示：「無線通訊科技及產品極有可能對孩童的學習能力造成影響。」
為了不讓孩子被科技左右，避免科技產品可能產生的不良影響，台北市家長協會理事常玉慧從孩子一出生就高度關注此一問題。當孩子長大後，她更是小心翼翼的深怕一個不留神就讓孩子被科技綁去。」有一回女兒上網買了一個包包，我堅持要開車載她去和賣方交易。「怕小孩沉迷電玩，她出門時，一定把家裡的滑鼠都帶走，「我不知道這樣是不是最好的方式，但至少會安心一些。」她頗為憂心地說。
陳東雄在貿易公司工作，對於兩個兒子，他的方法更加激進。「想要手機？沒得談！如果因為上網不肯睡覺，我就『切斷』家裡的電源。」他說，「對孩子就是不能太順他們的意。」
台大社會系教授薛承泰用的是另一種方法。他以「保管網路線」的方式，控制孩子的上網行為。
「無論天氣多冷，半夜都會強迫自己一定要起床看看孩子，確定他們沒有偷偷上網，才能放心再入睡。」念國中一年級的兒子接觸網路才三個多月，就已經沉迷到難以自拔，身為人母的王嘉琪只好夜夜起床抽檢，她擔心得不知道怎麼辦才好。
王嘉琪說，最初她根本不知道孩子已沉迷網路，後來，發現兒子一天比一天更沒精神，連上課時都會打瞌睡，她感到疑惑，才開始注意孩子的作息。一天上午，趁著孩子上學後，她到兒子的房內，不小心摸到電腦機殼，卻發現溫度高得燙手，這才愕然的發現，原來孩子一晚都沒睡。
「從那時候起，我就一直睡不安穩。」王嘉琪覺得自己變得很神經質，孩子怎麼解釋都聽不進去，母子之間不時衝突。
「高雄張老師」去年針對家庭問題調查時發現，造成親子衝突原因的前三項分別是沉迷網咖、課業期待以及行為偏差。台南縣家扶中心主任周明泉在寄養家庭研討會中也表示，造成親子衝突的主因已經由過去的「成績不佳」、「異性交往」，逐漸被「持有手機」、「流連網咖」所取代。
混淆現實難熬，虛擬世界卻是大王
「小孩在網路世界裡是個國王，到了現實世界中卻難免會有障礙。他不知道要如何開口求別人，也不喜歡和人一起合作。」柯志鴻提到一個在網路世界如魚得水、但在現實生活中適應不良的例子。
陳東明（化名）是高一學生，混網咖已經有好一陣子，直到父母發現他有翹課的紀錄，覺得事態嚴重，才帶他來就診。
在問診期間，陳東明接了手機，說話活像個董事長：「喔！這一點事也要來煩我。你是豬啊！你這樣一直『出槌』，我以後怎麼把事情交給你……」問他是誰打來，他說，「只是一個『手下』，沒什麼。」
「他在網路遊戲裡是『堡主』的身分，有一群『手下』可以差遣，結果，到學校之後，他也用這樣的語氣和同學說話，在人際關係上就出了問題。」柯志鴻說，很多青少年都有這樣的情形，在網路世界是英雄，在現實社會只是凡人，想想還是當「堡主」有意思，就會愈來愈沉迷。
國內學者對此現象也頗為憂心，政治大學廣電系教授黃葳威認為，「網路世代的孩子不容易沉靜下來思考，他們很習慣馬上要知道答案，這對競爭力的提升不是件好事。」
日本東北大學教授川島隆太研究科技對青少年競爭力的影響，他發現，青少年如果過度沉溺於網路遊戲，很有可能會影響到自我控制能力。因為，進行網路對戰遊戲時，只刺激到腦部視覺和動作的細胞，不能刺激牽動學習、記憶與情緒發展的額葉。額葉會發展到二十歲，很多青少年行為偏差就是因為額葉沒有發展好。
驚人手機持有，平均每人一‧八支
除了網路，另一項也該注意的新資訊科技產品就是手機。
以蕃薯藤二○○三年網路大調查的資料顯示，十二歲至十八歲青少年的手機持有率，平均為每人一．八支，相當驚人。
《行動電話--看不見的殺手》一書中，作者喬治．卡羅博士與馬汀．舒瑞姆也指出，手機和電腦的輻射線對孩童的潛在性影響比成年人嚴重許多。美國環境暨射頻研究學者諾伯特．漢金更憂心的表示：「無線通訊科技及產品極有可能對孩童的學習能力造成影響。」
為了不讓孩子被科技左右，避免科技產品可能產生的不良影響，台北市家長協會理事常玉慧從孩子一出生就高度關注此一問題。當孩子長大後，她更是小心翼翼的深怕一個不留神就讓孩子被科技綁去。」有一回女兒上網買了一個包包，我堅持要開車載她去和賣方交易。「怕小孩沉迷電玩，她出門時，一定把家裡的滑鼠都帶走，「我不知道這樣是不是最好的方式，但至少會安心一些。」她頗為憂心地說。
陳東雄在貿易公司工作，對於兩個兒子，他的方法更加激進。「想要手機？沒得談！如果因為上網不肯睡覺，我就『切斷』家裡的電源。」他說，「對孩子就是不能太順他們的意。」
台大社會系教授薛承泰用的是另一種方法。他以「保管網路線」的方式，控制孩子的上網行為。
治本禁果理論，疏導效果優於防堵
面對青少年極有可能被資訊科技產品綁架的問題，中央大學認知心理學研究所所長洪蘭提出她的看法，「不論網路或手機，防堵或禁止青少年去接觸它們，絕對不是最好的策略。對青少年來說，如果你一直禁止他，不讓他們碰，小孩子怎麼會理解？又怎麼會甘心呢？禁果是一定會先吃的嘛！」
洪蘭認為，要讓孩子不被科技產品牽著鼻子走，除了要訓練孩子的自制力外，家長要做的是疏導的工作。讓他多多和「真實」世界的人接觸，幫他找朋友來家裡玩。「讓網路、手機像一般的電器用品，少了吸引力，就會少了沉迷的機會。」
台北縣圳堵國小家長吳錦華分享她教育女兒的經驗。她替國小六年級的女兒安排了許多課外活動，如鋼琴、小提琴、英文等，「我每個月多花六千多元，安排孩子接觸更多元的課外生活，她就沒有時間沉迷在網路裡。」像她女兒的班上，就有因為沉迷網路而把補習費花光，但家長卻完全不知情的例子。
根據《財訊月刊》統計，把一個孩子從呱呱墜地栽培到研究所畢業，最保守估計是五百四十萬元，至於豪華型的教養方式則要一千五百萬元。
洪蘭強調，如果父母不注意孩子，一味把管教的責任丟給學校老師的話，不只是教育的投資付諸流水，當孩子身體健康、人際關係、名聲都敗在科技上時，「家長賠上的是孩子『一生的投資』。」
「水能載舟亦能覆舟」，對於目前青少年所處「網路世代」、「手機世代」亦是如此。父母應不僅止於「禁止」，還要扮演「開創」的角色。
「提供多元的生活選擇，用生活中的讚美，讓孩子得到現實生活中真正的『皇冠』，是一個相當可行且有效的方式。」柯志鴻說。（本文轉載自382期今周刊）
面對青少年極有可能被資訊科技產品綁架的問題，中央大學認知心理學研究所所長洪蘭提出她的看法，「不論網路或手機，防堵或禁止青少年去接觸它們，絕對不是最好的策略。對青少年來說，如果你一直禁止他，不讓他們碰，小孩子怎麼會理解？又怎麼會甘心呢？禁果是一定會先吃的嘛！」
洪蘭認為，要讓孩子不被科技產品牽著鼻子走，除了要訓練孩子的自制力外，家長要做的是疏導的工作。讓他多多和「真實」世界的人接觸，幫他找朋友來家裡玩。「讓網路、手機像一般的電器用品，少了吸引力，就會少了沉迷的機會。」
台北縣圳堵國小家長吳錦華分享她教育女兒的經驗。她替國小六年級的女兒安排了許多課外活動，如鋼琴、小提琴、英文等，「我每個月多花六千多元，安排孩子接觸更多元的課外生活，她就沒有時間沉迷在網路裡。」像她女兒的班上，就有因為沉迷網路而把補習費花光，但家長卻完全不知情的例子。
根據《財訊月刊》統計，把一個孩子從呱呱墜地栽培到研究所畢業，最保守估計是五百四十萬元，至於豪華型的教養方式則要一千五百萬元。
洪蘭強調，如果父母不注意孩子，一味把管教的責任丟給學校老師的話，不只是教育的投資付諸流水，當孩子身體健康、人際關係、名聲都敗在科技上時，「家長賠上的是孩子『一生的投資』。」
「水能載舟亦能覆舟」，對於目前青少年所處「網路世代」、「手機世代」亦是如此。父母應不僅止於「禁止」，還要扮演「開創」的角色。
「提供多元的生活選擇，用生活中的讚美，讓孩子得到現實生活中真正的『皇冠』，是一個相當可行且有效的方式。」柯志鴻說。（本文轉載自382期今周刊）
