二十多年前，亞洲四小龍四千萬人搶下全球已開發國家低技術工作，二十多年後，全球五十億低所得人口和你我一起搶飯碗。阿扁總統說：「留心失業型復甦」的警語，印證了這樣的趨勢。台灣經濟自去年起止跌回升，但失業率卻連續兩年在五％以上的高水平。在高失業率的年代，如何能縱橫職場不敗？彼得杜拉克說：「未來的人必須工作到七十五歲。」真要藉口來不及轉換跑道，恐怕得等七十歲才有資格這麼說。法門巧妙各有不同，惟一確定的是，生命要在逆境處懂得轉彎。
三十五歲的順子剛拉開虎林街上自營紅豆餅店鋪的鐵捲門，牆上時針指向九點。「自己做餡的口感完全不一樣，市販的紅豆餡很膩口，而且不清楚是否摻了人工添加物。」順子對親手做餡有自己獨到的堅持。
從大麻袋中抓起一把台灣種的高雄七號紅豆，順子細細解說這種紅豆的風味與色澤均不輸日本紅豆，很適合做成內餡。
大學文學系畢業的順子，踏入職場十餘年，換過七個工作，當過雜誌編輯、電視節目製作助理、美語教育中心企畫，甚至還編過霹靂布袋戲的腳本。四年前，踏入網路媒體公司，「過了三十歲，也該定下來，沒想到碰上網路泡沫破滅。」順子一臉無奈。
網路急速泡沫 順子轉行賣紅豆餅為生
雖然公司倖存下來，但規模一再縮編，辦公室也從台北市的黃金地段移往市郊。更糟的是，他的工作從編輯轉為客戶服務，同時期進公司的同事一個個先後離去，最後他還是難逃裁員的厄運。
坐在苗栗竹南老家的田埂邊，無垠的天際與田園景致舒活了思路。「在媒體這行，我已經錯過最好的發展時機，現在想翻身，惟一辦法是跳脫這個無盡的惡性輪迴。」
當過網路及雜誌編輯的順子，娓娓道出最近網路討論版上一個很熱絡的討論話題──「當銀行員還是賣雞排」，這項討論主題是說一位家中賣雞排的大學畢業生，考上了銀行員，卻苦惱要繼續賣雞排，還是進銀行工作。
「傳統觀念當然是選銀行，但在網路上，新世代似乎更看好賣雞排，而且銀行後端辦公室的事務性工作，已開始移往海外，哪一天飯碗會消失也不知道。」順子戲謔說著。
一手比著店內，順子說明著未來的規畫與企業化經營的夢想，「等生意穩了，再雇人外送，譬如松山五分埔，那裡衣飾店鋪多，外送生意應該滿有潛力。」「只要有創意，傳統食品也能賣出新鮮感來。」順子對此堅信不移。
順子的初步目標在於建立「微小企業」，微小企業的定義係指未滿二十人的製造業及未滿五人的服務業。受到全球性失業率攀高影響，微小企業議題再度受到各國重視。
微小企業彈性大、反應快，適合快速變遷的環境，並且有消滅貧窮、社會救助的效果，可吸納龐大的勞動力，作為全球化浪潮衝擊下的產業轉型緩衝機制，有助於社會穩定。根據一九九六年的工商普查，台灣各行各業中，以食品與零售業的微小企業比率最高。
順子的媒體職場生涯已錯過黃金階段，若繼續流連，恐怕不到十年，就會長久身陷失業輪迴中。若要轉職重來，又嫌過了年紀，果斷以建立微小企業為目標，不失為理智的抉擇。
台灣經濟研究院副研究員趙文衡指出，台灣的微小企業不只是為了餬口，而是具有創新力與相當的成長性。另外，政府的中小企業處也提供輔導其發展的資源，可予利用。
夕陽西斜的黃昏時分，趁著晚餐時間的生意空檔，忙了一天的順子總算有空為自己打理簡餐。雖然營生辛苦，但比起阿木來，順子還算輕鬆呢。
入秋的清晨四點半，天色仍是一片漆黑，四十六歲的阿木已下床，簡單梳洗後，忙著在廚房張羅準備，將昨天就泡在水中的蓮藕取出裝簍，敏捷地搬上小貨車，好趕往台北圓山的後山公園，向早起運動的人兜售。
阿木黑手轉行 失業年代走出一條活路
「這個地點是幾天前朋友告訴我的，景氣不好，只好打拚多換些地方試試。」兩年前，阿木還在台北縣的工業區當「黑手」，由於他是老經驗的師傅，對機械、鐵工的疑難雜症特別有辦法，每個月也還能掙個五、六萬元。
好手藝加上做事認真，鐵工廠的老闆通常肯多花一點錢聘請阿木，只是技術再好終難敵景氣與產業轉型的殘酷現實，一年多前，阿木還是失業了。「這兩年景氣大壞，頭家一路砍人到剩我一個，到最後實在閒閒沒事做，我也不好意思每天領乾薪不幹活。」
阿木十三歲就輟學，跟著老師傅學手藝，在鐵工廠最興盛的時期，阿木看哪家薪水好就跳哪家，薪水愈跳愈高，一路換過近二十家工廠。一九八六年是台灣製造業最風光的好日子，產值占國內生產毛額(GDP)的三九．四％，當時的阿木生活過得真是優閒愜意。
但當新台幣兌美元自一九八五年起開始快速升值，五年內升值近五成，加上台灣勞動成本日趨攀高，敲響了台灣勞力密集產業的警鐘。鐵工廠的上游業者一間一間往海外搬，下游工廠跟著一家一家歇業，像阿木這樣的「黑手」，淪為夕陽產業的勞工，做倒一家換一家，直到兩年前，連阿木這般好功夫的老師傅都難再找到全職工作，只能有一天沒一天地打零工。
根據台灣經濟研究院副研究員洪財隆博士的「區域整合與分配議題」研究，阿木的技能屬於萎縮產業中的生產要素，在經濟整合潮流下，為國家長期利益而被犧牲的短期利益。從國家的眼光來看，像阿木上了年紀的勞動階級只算是「調整成本」中的微末數字，但阿木是活生生的人，家中有老父與三個孩子要照料，不可能離開台灣。
景氣慘淡讓阿木丟了飯碗，但景氣好轉後，消失的工作也不會再回來，這是結構性失業的現實，也是多數傳統產業勞工共同面臨的問題。阿木不懂結構性失業的道理，但他知道，工作不會從天而降，只能主動走到陽光下找機會。
「我比較會鑽啦！先度過這時機，再看有沒有別的機會。」阿木靦腆笑著說道。一開始阿木嘗試賣水果，最近蓮藕正當節令，便改賣起蓮藕，「現在這個利潤較好。」
雖然是黑手轉行，阿木做起小生意沒有半點生疏樣，蓮藕出土時的汙泥洗得乾淨，還事先煮好試吃樣品，很容易就吸引住過往客人的目光。「時機歹，就要自己多想辦法。」阿木作為最弱勢的勞工，在最差的時機，一樣努力替自己走出一條活路。
像阿木這樣的中高齡失業人數有增多的趨勢，他們的轉型，也逐漸成為一個新的問題。中華經濟研究院研究員吳惠林說，「他們的比較利益應是輔助性、配合性的周邊工作，也可以說是偏向服務性質的職務。」而勞委會針對這類失業者，也規畫了轉職訓練與協助發展地方服務產業的計畫，重點是，中高齡再就業難度最高，勞工必須像阿木一樣更主動尋求，才有更多的就業機會。
「這個地點是幾天前朋友告訴我的，景氣不好，只好打拚多換些地方試試。」兩年前，阿木還在台北縣的工業區當「黑手」，由於他是老經驗的師傅，對機械、鐵工的疑難雜症特別有辦法，每個月也還能掙個五、六萬元。
好手藝加上做事認真，鐵工廠的老闆通常肯多花一點錢聘請阿木，只是技術再好終難敵景氣與產業轉型的殘酷現實，一年多前，阿木還是失業了。「這兩年景氣大壞，頭家一路砍人到剩我一個，到最後實在閒閒沒事做，我也不好意思每天領乾薪不幹活。」
阿木十三歲就輟學，跟著老師傅學手藝，在鐵工廠最興盛的時期，阿木看哪家薪水好就跳哪家，薪水愈跳愈高，一路換過近二十家工廠。一九八六年是台灣製造業最風光的好日子，產值占國內生產毛額(GDP)的三九．四％，當時的阿木生活過得真是優閒愜意。
但當新台幣兌美元自一九八五年起開始快速升值，五年內升值近五成，加上台灣勞動成本日趨攀高，敲響了台灣勞力密集產業的警鐘。鐵工廠的上游業者一間一間往海外搬，下游工廠跟著一家一家歇業，像阿木這樣的「黑手」，淪為夕陽產業的勞工，做倒一家換一家，直到兩年前，連阿木這般好功夫的老師傅都難再找到全職工作，只能有一天沒一天地打零工。
根據台灣經濟研究院副研究員洪財隆博士的「區域整合與分配議題」研究，阿木的技能屬於萎縮產業中的生產要素，在經濟整合潮流下，為國家長期利益而被犧牲的短期利益。從國家的眼光來看，像阿木上了年紀的勞動階級只算是「調整成本」中的微末數字，但阿木是活生生的人，家中有老父與三個孩子要照料，不可能離開台灣。
景氣慘淡讓阿木丟了飯碗，但景氣好轉後，消失的工作也不會再回來，這是結構性失業的現實，也是多數傳統產業勞工共同面臨的問題。阿木不懂結構性失業的道理，但他知道，工作不會從天而降，只能主動走到陽光下找機會。
「我比較會鑽啦！先度過這時機，再看有沒有別的機會。」阿木靦腆笑著說道。一開始阿木嘗試賣水果，最近蓮藕正當節令，便改賣起蓮藕，「現在這個利潤較好。」
雖然是黑手轉行，阿木做起小生意沒有半點生疏樣，蓮藕出土時的汙泥洗得乾淨，還事先煮好試吃樣品，很容易就吸引住過往客人的目光。「時機歹，就要自己多想辦法。」阿木作為最弱勢的勞工，在最差的時機，一樣努力替自己走出一條活路。
像阿木這樣的中高齡失業人數有增多的趨勢，他們的轉型，也逐漸成為一個新的問題。中華經濟研究院研究員吳惠林說，「他們的比較利益應是輔助性、配合性的周邊工作，也可以說是偏向服務性質的職務。」而勞委會針對這類失業者，也規畫了轉職訓練與協助發展地方服務產業的計畫，重點是，中高齡再就業難度最高，勞工必須像阿木一樣更主動尋求，才有更多的就業機會。
科技繁華落盡 小陳腰身放軟減薪一成
當阿木收拾籠簍，準備轉往下一個地點試試機會，而遠在龜山工業區印刷電路廠(PCB)工作，二十九歲的工程師小陳，也正下班吆喝幾個同事一起到鄰近的便利店，買了簡單的杯湯與黑輪就算打發了這一天的晚餐。
談到景氣，小陳說科技業最近確實是稍微好轉，至少公司才剛把為期近一年的減薪一五％規定取消，但是科技業這一行也不再如昔日繁華了，聯電生產線千萬身價女工的故事早已成為往事，小陳頗有生不逢時的遺憾。
「就算是最熱門的TFT-LCD產業也很辛苦，大學畢業工程師的薪資大概二萬八千元，得靠年度分紅，才能多賺些，而且不少有數年經驗的電子業工程師想轉進LCD業，雖然原理差距不大，公司一樣視為新人，得拿低薪從頭幹起。」小陳感慨電子業分得太細，架起的門檻，讓跨領域換跑道困難重重。
對不少電子業來說，工程師只是亮眼的頭銜，第一線工作談不上太困難的技術，「跨領域的實務操作，頂多一、兩個月就學會了。」大學機械系畢業的小陳坦承地說。正因技術過於標準化，小陳先前待過的PCB廠十美公司，已將生產重心逐步移往中國大陸。
覺得自己還年輕，小陳當時不想去中國大陸工作，公司又傳出台灣廠要裁員、減薪，索性便先辭了工作決定跳槽，結果四處應徵發現，薪資一家低過一家，最後只好忍痛接受薪水少一成的條件，在目前的公司定下來。
企業大舉西進 勞動力輸出成趨勢
根據政府統計數據顯示，中國大陸在二○○○年的資訊科技硬體業產值達二二五億美元，超過台灣越居全球第三，其中台資企業貢獻度達七三％，主要產業為筆記型、桌上型電腦、CRT監視器及主機板，也就是說大批台商造就了大陸資訊產業的繁榮。
反觀台灣的現狀，因為企業大批外移，造成低技術勞動力價格與外移生產地趨向均一化，而小陳比阿木幸運之處在於，目前他的技能還能保住工作，小陳不同於順子之處則為，他的年齡在電子業的職場上還有一拚的機會，只是身段得放軟，彈性要更大。
「全球化的壓力，讓台灣勞動力市場承受重大衝擊，同樣問題也發生在一九七○年代的已開發國家身上，當時亞洲四小龍的崛起，導致這些國家的平均失業率攀高到八％，且大約十年間的實質工資成長陷入停滯。」前經建會主委，目前擔任台灣智庫董事長的陳博志提出警訊，「現在問題更嚴重，當時四小龍只有四千萬人口搶工作，現在全球有五十億低所得人口加入這場競爭！勞工要先做好薪資可能走低的心理準備。」
認清嚴峻的現實，自嘲錯過第一批拿兩倍薪水赴中國大陸工作的小陳，心態上已有重大轉變，「若公司要搬，我會跟著走，就算條件沒以前好也無妨。」
海外就業是化解失業問題的手段之一，「面對台灣人民海外就業意願增加，政府不宜再採取被動態度，而應建立海外就業國民資料庫，確切掌握其動向，提供就業資訊。」台大國家發展研究所教授辛炳隆呼籲政府應正視勞動力輸出的問題。
為專業再進修 Janny唯恐長江後浪追前浪
結束秋夜星空下的克難啤酒宴，八點時分，小陳返回宿舍進修，準備有機會再深造。同一時間在北縣中和活水世界工作，二十三歲的水中有氧教練Janny剛下班，正利用公司的水療設備復健。
「念舞蹈系時大二那年練得太勤，腰椎舊傷不斷累積加深，有一天突然併發，雙腳發麻到甚至沒辦法走路。」Janny說來輕淡，但講到「麻」字時，眉間不自覺地抽了一下，彷彿當年的劇痛感歷歷在目，「我當時想，若跳到畢業，現在大概殘廢了。」
雖然不捨十年的舞蹈生涯與同學的熱切挽留，Janny依然果斷地決定輟學，投身有氧舞蹈教學工作。
Janny出身單親家庭，母親又不幸在一年前因癌症辭世，正值青春年華就遭逢嚴酷的人生巨變，讓她比同年齡女子多了一分早熟的氣質。「要養活自己，得多努力。」Janny的燦爛笑容中泛出一絲苦澀。
雖說休閒產業是當紅服務業，但業界的激烈競爭讓Janny絲毫不敢放鬆，接連考取了有氧教師執照與水中有氧教師執照，「平常還得去上有氧名師的課程，學習他們的教課方法，現在健身中心會員的要求很高，一些新花樣，譬如街舞有氧、拳擊有氧等，都得再花時間學習。」Janny笑稱，這麼努力是為怕被學生「踢館」。
Janny像是前後各長了一雙眼，一邊望著前輩身影，得加快腳步追，一邊也得留心後來者是否已追上，當心自己被淘汰，「扣除工作、進修的時間，有空時還要學著企畫一些活動，幾乎沒有休假的感覺。」Janny自承時間總是不夠用。
在職場轉錯彎 隨時從雲端墜入谷底
根據經建會的產業發展藍圖，Janny的工作屬於提升生活品質產業，算是重點培植的標的之一，不過當前社會把大部分焦點擺在知識密集型的服務業，反而忽略這項具有「在地性」、「非貿易財」特性，受區域經濟整合影響較輕微產業的發展潛力。
「密集跑課的老師，在這一行每個月要賺五、六萬元不難，收入算不錯，但體力消耗也很大。」Janny分析，不過她覺得自己還年輕，不急著多賺錢，有時間多學新技能，為職場生涯打下更堅實的基礎。
全球化的衝擊，改變許多事實，諾貝爾經濟獎得主梭羅告誡我們：「生於富國自然富有的時代已成往事。」靠國家養的思潮已不再時興，日益困窘的國家財政照顧不了許多人。
從阿木到Janny，他們同樣努力工作，差別在於阿木、順子、小陳，他們進入職場時見到的是經濟蓬勃發展的鼎盛期，沒預料到會面臨今日的困境。Janny的職場生涯卻是從不景氣中出發，因此特別戰戰兢兢。
在工作機會遷移快速的時代，贏者圈愈縮愈小，能待在贏者圈內的時間也愈來愈短，一旦在職場上踏錯步，可能轉瞬間就從雲端墜入谷底。想在職場上真正不敗，只有認清現實，保持彈性，才有捲土重來的機會。彼得杜拉克說：「未來的人必須工作到七十五歲。」現代人真要藉口來不及轉換跑道，恐怕得等七十歲才有資格這麼說。
當阿木收拾籠簍，準備轉往下一個地點試試機會，而遠在龜山工業區印刷電路廠(PCB)工作，二十九歲的工程師小陳，也正下班吆喝幾個同事一起到鄰近的便利店，買了簡單的杯湯與黑輪就算打發了這一天的晚餐。
談到景氣，小陳說科技業最近確實是稍微好轉，至少公司才剛把為期近一年的減薪一五％規定取消，但是科技業這一行也不再如昔日繁華了，聯電生產線千萬身價女工的故事早已成為往事，小陳頗有生不逢時的遺憾。
「就算是最熱門的TFT-LCD產業也很辛苦，大學畢業工程師的薪資大概二萬八千元，得靠年度分紅，才能多賺些，而且不少有數年經驗的電子業工程師想轉進LCD業，雖然原理差距不大，公司一樣視為新人，得拿低薪從頭幹起。」小陳感慨電子業分得太細，架起的門檻，讓跨領域換跑道困難重重。
對不少電子業來說，工程師只是亮眼的頭銜，第一線工作談不上太困難的技術，「跨領域的實務操作，頂多一、兩個月就學會了。」大學機械系畢業的小陳坦承地說。正因技術過於標準化，小陳先前待過的PCB廠十美公司，已將生產重心逐步移往中國大陸。
覺得自己還年輕，小陳當時不想去中國大陸工作，公司又傳出台灣廠要裁員、減薪，索性便先辭了工作決定跳槽，結果四處應徵發現，薪資一家低過一家，最後只好忍痛接受薪水少一成的條件，在目前的公司定下來。
企業大舉西進 勞動力輸出成趨勢
根據政府統計數據顯示，中國大陸在二○○○年的資訊科技硬體業產值達二二五億美元，超過台灣越居全球第三，其中台資企業貢獻度達七三％，主要產業為筆記型、桌上型電腦、CRT監視器及主機板，也就是說大批台商造就了大陸資訊產業的繁榮。
反觀台灣的現狀，因為企業大批外移，造成低技術勞動力價格與外移生產地趨向均一化，而小陳比阿木幸運之處在於，目前他的技能還能保住工作，小陳不同於順子之處則為，他的年齡在電子業的職場上還有一拚的機會，只是身段得放軟，彈性要更大。
「全球化的壓力，讓台灣勞動力市場承受重大衝擊，同樣問題也發生在一九七○年代的已開發國家身上，當時亞洲四小龍的崛起，導致這些國家的平均失業率攀高到八％，且大約十年間的實質工資成長陷入停滯。」前經建會主委，目前擔任台灣智庫董事長的陳博志提出警訊，「現在問題更嚴重，當時四小龍只有四千萬人口搶工作，現在全球有五十億低所得人口加入這場競爭！勞工要先做好薪資可能走低的心理準備。」
認清嚴峻的現實，自嘲錯過第一批拿兩倍薪水赴中國大陸工作的小陳，心態上已有重大轉變，「若公司要搬，我會跟著走，就算條件沒以前好也無妨。」
海外就業是化解失業問題的手段之一，「面對台灣人民海外就業意願增加，政府不宜再採取被動態度，而應建立海外就業國民資料庫，確切掌握其動向，提供就業資訊。」台大國家發展研究所教授辛炳隆呼籲政府應正視勞動力輸出的問題。
為專業再進修 Janny唯恐長江後浪追前浪
結束秋夜星空下的克難啤酒宴，八點時分，小陳返回宿舍進修，準備有機會再深造。同一時間在北縣中和活水世界工作，二十三歲的水中有氧教練Janny剛下班，正利用公司的水療設備復健。
「念舞蹈系時大二那年練得太勤，腰椎舊傷不斷累積加深，有一天突然併發，雙腳發麻到甚至沒辦法走路。」Janny說來輕淡，但講到「麻」字時，眉間不自覺地抽了一下，彷彿當年的劇痛感歷歷在目，「我當時想，若跳到畢業，現在大概殘廢了。」
雖然不捨十年的舞蹈生涯與同學的熱切挽留，Janny依然果斷地決定輟學，投身有氧舞蹈教學工作。
Janny出身單親家庭，母親又不幸在一年前因癌症辭世，正值青春年華就遭逢嚴酷的人生巨變，讓她比同年齡女子多了一分早熟的氣質。「要養活自己，得多努力。」Janny的燦爛笑容中泛出一絲苦澀。
雖說休閒產業是當紅服務業，但業界的激烈競爭讓Janny絲毫不敢放鬆，接連考取了有氧教師執照與水中有氧教師執照，「平常還得去上有氧名師的課程，學習他們的教課方法，現在健身中心會員的要求很高，一些新花樣，譬如街舞有氧、拳擊有氧等，都得再花時間學習。」Janny笑稱，這麼努力是為怕被學生「踢館」。
Janny像是前後各長了一雙眼，一邊望著前輩身影，得加快腳步追，一邊也得留心後來者是否已追上，當心自己被淘汰，「扣除工作、進修的時間，有空時還要學著企畫一些活動，幾乎沒有休假的感覺。」Janny自承時間總是不夠用。
在職場轉錯彎 隨時從雲端墜入谷底
根據經建會的產業發展藍圖，Janny的工作屬於提升生活品質產業，算是重點培植的標的之一，不過當前社會把大部分焦點擺在知識密集型的服務業，反而忽略這項具有「在地性」、「非貿易財」特性，受區域經濟整合影響較輕微產業的發展潛力。
「密集跑課的老師，在這一行每個月要賺五、六萬元不難，收入算不錯，但體力消耗也很大。」Janny分析，不過她覺得自己還年輕，不急著多賺錢，有時間多學新技能，為職場生涯打下更堅實的基礎。
全球化的衝擊，改變許多事實，諾貝爾經濟獎得主梭羅告誡我們：「生於富國自然富有的時代已成往事。」靠國家養的思潮已不再時興，日益困窘的國家財政照顧不了許多人。
從阿木到Janny，他們同樣努力工作，差別在於阿木、順子、小陳，他們進入職場時見到的是經濟蓬勃發展的鼎盛期，沒預料到會面臨今日的困境。Janny的職場生涯卻是從不景氣中出發，因此特別戰戰兢兢。
在工作機會遷移快速的時代，贏者圈愈縮愈小，能待在贏者圈內的時間也愈來愈短，一旦在職場上踏錯步，可能轉瞬間就從雲端墜入谷底。想在職場上真正不敗，只有認清現實，保持彈性，才有捲土重來的機會。彼得杜拉克說：「未來的人必須工作到七十五歲。」現代人真要藉口來不及轉換跑道，恐怕得等七十歲才有資格這麼說。
