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堅持品牌路線 La New嶄露頭角 P.70

堅持品牌路線  La New嶄露頭角 P.70

台灣本土鞋類品牌 La new,近來異軍突起, 全國分店已經超過二百家,目前更準備以台灣品牌進軍日本。始終抱定「沒有品牌不行」的 La new 董事長劉保佑深信,做生意最重要就是:「不管在哪一行,都一定要嶄露頭角。」就像他早年在墨西哥創設的家電品牌,已成為當地的名牌。

五月下旬,當全國還屈服在 SARS 的陰影下,一場在木柵貓空舉辦的健走活動,竟然吸引近一萬五千人參加; La new (老牛皮國際)這個用一雙鞋拼成的牛頭圖騰,也攀附在健走人的帽子及背包上,散播到城市的各個角落,「用腳愛台灣」的精神,具體轉化為每個人對陽光和健康的渴望。

這一天,外表黝黑、身材精瘦、講話帶著台灣國語腔,滿貼近「吳念真風格」的La new 董事長劉保佑,接收無數群眾滿足的笑容。 當然,他還拿到一萬五千份名單、電視曝光、平面媒體報導、還有無法估算的品牌知名度。


分店業績提升 La new今年營運倍增

La new 去年的營業額大約是十億元台幣,也是今年上半年的業績, 但分店的家數一年來只增加三成,這意味著,每家店的業績不斷成長,目前在全國分店已經超過兩百家,所以,今年營業額將會呈現倍數成長。至於獲利數字,劉保佑低調地說:「我們每年要繳幾千萬元稅金給政府。」

雖然台商一年生產上億雙鞋子,但經營品牌則是鳳毛麟角,像龍頭廠寶成、豐泰都只做代工。談到台商最擅長的代工,「台灣人已經替人代工五十年,還要再做五十年嗎?Hannover (漢諾威)那些國際展覽, 台商都是頭伸出去給人斬嘛」,劉保佑提高音量地說,在微利時代,拿訂單的同時,馬上就會面對客戶殺價,許多廠商內心真正的感受是「人為刀俎,我為魚肉」。

來自高雄岡山的劉保佑,是標準的台灣囝仔,言談之間常流露出生動的台語。從年輕時就很喜歡賺錢,數字觀念再清楚不過,「比如一件產品可以賺一百元,品牌和通路賺走九十元,代工廠只能賺十元,現在大陸公司也慢慢會做,你只賺五元要不要?」這就是許多台商的困境。


家電自有品牌MYTEK 中南美洲表現亮麗

從中興法商畢業後,劉保佑在貿易公司,正好見證台灣貿易業快速起飛期,在待了五年後,民國七十年,就從一人公司開始創業,成立達達集團,在玩具、贈品、文具的領域發展。

七十九年,台灣房地產狂飆,勞工難找,只好往國外發展,跑了許多國家,最後到墨西哥,去了十一次之後,他覺得當地經濟在起飛,地理位置離美國近,應該可以賺錢,便在當地設廠,生產電風扇及小家電,自創品牌「 MYTEK 」。

電風扇雖然只能在夏天賣,劉保佑的工廠卻是夏天做電扇,冬天做玩具,因為兩種產品線可以共用,一間工廠、一套設備、兩套模具、兩個市場,如此發揮最大功效,工廠沒有淡旺季之分。

草創期由於市場規模還不大,除了自己的品牌,也接代工訂單;當地一家通路廠商下了訂單,沒想到七月天氣忽然變涼,客戶並沒有拿足訂單量,就把庫存留在他的倉庫,由於產品都打上客戶的品牌,客戶有恃無恐,料定他也賣不出去,不付錢,只說明年再拿,最後也只能忍氣吞聲,承擔損失。

經過這次教訓,劉保佑更體認到品牌、通路的重要,在產品設計、成本上更下功夫。 隔年 MYTEK 成為強勢的品牌,等那家客戶把貨提完,要再下訂單時,他乾脆地回答:「 No more 」,不再接代工訂單, 要拿貨,可以,但只提供 MYTEK牌產品。

直到現在,MYTEK 依然是墨西哥電扇的第一大品牌,市占率達六成,在地緣關係下,公司的產品也銷往美國的 Costco (好事多)、Walmart (威名百貨),但不像多數台商掛上 Walmart 品牌,達達集團一直是以自有品牌賣進去。


聆聽客戶心聲 提供市場所需

有了墨西哥成功經驗,劉保佑對品牌漸漸累積心得;只要產品品質、價格做到最有競爭力,口碑會隨時間累積,尤其在消費地製造,可以快速掌握需求,減少運送成本,所以,品牌不一定要花大錢,在特定區域、掌握特定的客層,一樣可以賺錢。

八十五年,劉保佑和朋友合作,自創 La new 品牌,以舒服好穿、健康為產品定位,初期以氣墊鞋為主,價位比進口貨低二到三成。

La new 原本只打品牌,在百貨公司或商場設櫃, 但是由於各公司管理、折扣政策不一,不符合劉保佑的原則,再加上通路的抽成太高,所以,在兩年後自行建立通路,成立 La new 直營店,風格統一,採不二價策略,結果隔年就開始獲利。

劉保佑認為,做生意最重要就是:「不管在哪一行,都一定要嶄露頭角。」多一分用心相當重要。假日沒事時,他喜歡到各門市逛逛,更喜歡遇見囉嗦的客人,他們的意見才是最寶貴的資訊。


成立足部研究所 量身訂作特殊鞋

在巡店的時候,他才有機會看到高跟鞋怎麼折磨女人的腳,拇指外翻造成腳掌的變形,嚴重妨礙走姿。「下樑不正上樑歪,上樑一歪酸痛來」,這是他長時間研究腳的問題影響全身筋骨的心得。

為此,專為拇指外翻、雞眼、骨刺、糖尿病問題設計的鞋子,應運而生,分眾市場成為 La new 的一大特色,這些替特殊問題設計的鞋子,就連目前氣墊鞋的領導品牌 Clark、Rockport 都沒想到要推出。

不止如此, La new 還成立「足部研究所」,請來哈佛畢業、曾任長庚醫院物理治療專科醫師白淳升做顧問,研究更特殊鞋型的需求,例如癲癇患者(走路不平衡、搖擺)、過度肥胖者的訂製鞋,強調量身訂作,除了做公益外,也蒐集足部問題的所有資料。

La new 雖然只在台灣經營品牌,每年廣告預算都要幾億元, 還要替足部弱勢者訂製鞋,這部分也屬於捐助的性質;即使如此,公司的獲利還是讓股東很滿意,更重要的是,因為生產鞋子,讓劉保佑重拾年輕登山的興趣。


收集登山活教材 改善鞋子品質

大學時期就是登山社社長,對台灣的高山有莫名的感情,也曾經帶隊走中央山脈南一段,五天找不到水,十一名隊員有九人倒下,高山上天地的界線那樣分明,生死也在一線之間,劉保佑靠著毅力堅持下來,並帶領隊員平安歸來。

La new 從八十九年起舉辦「台灣囝仔走世界」, 第一次從台灣最南端的鵝鑾鼻,走到最北的鼻頭角,全程四百多公里,共花了十四天。爾後陸續去了帕米爾高原、中央山脈大縱走這類長程活動,這些探勘活動,都是劉保佑親自出馬、全程參與,最近他還要到非洲第一高峰吉力馬札羅山勘察,未來甚至要走一趟珠穆朗瑪峰。

其實, 這些登山活動參與者並不多,除了打品牌形象外,參與者都成了 La new的活教材,登山鞋在結束後由公司收回,仔細研究哪些地方做得不好、要再加強,很巧妙地收集產品資訊,幾年下來,對品質改善很有幫助。


走出台灣大門 進軍日本市場

在台灣開滿二百五十家分店後, La new 計畫明年跨出國門,國際化的第一站選在日本,對於嚮往中國的台商而言,劉保佑的選擇令人好奇。原來,達達集團在寧波已有工廠,生產文具,但尚未獲利,他認為除了當地仿冒風氣盛行外,做生意的環境還不成熟,守規矩的廠商不容易賺錢。

相反的,日本人對高品質產品的接受度高,老人比率也高,對於穿好鞋子的需求應該不小,如果在日本能成功,La new 才算真正的國際化。

目前,La new 公司的資本額二億二千萬元, 整體投資額約四億元,這樣規模的企業在台灣不算少,但走品牌路線的畢竟是少數。對於代工廠商想轉做品牌,劉保佑建議,要先抱定「沒有品牌不行」、「不做不會成功」的心態,從小區域市場做起,成功的機會很高。

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