在 KTV 裡，麥克風就像一支具有主導力與爭取眾人認同的權仗。
然而，好樂迪董事長盧燕賢與錢櫃董事長兼總經理劉英，兩位在包廂外爭唱一年營業額達一百二十億元的 KTV 王者之歌的霸主，居然都不唱歌！
盧燕賢和劉英，在學歷和家世背景上的顯著差異，對兩人的事業成就與企圖心影響其實不大。反而有趣的是，學歷高的盧燕賢，服務的客戶是要求較低的年輕學生；學歷不高的劉英，服務的客戶則是消費水準較高的都會上班族。
雖然有人認為，家境富裕、喝過洋墨水、念到碩士的盧燕賢，條件比住過育幼院、高中念到學籍不見的劉英要好，在事業版圖上應更能占上風。
一九八九年，盧燕賢念完碩士返回台灣時，曾在電腦公司工作，因為和錢櫃的人員聊過，所以盧燕賢就很想幫 KTV 業者建置電腦系統。 可是公司老闆只對金融證券業有興趣，對盧燕賢的建議就不置可否。由於盧燕賢深信自己的判斷大有可為，就毅然辭去工作創業去了。
所以，念電腦的盧燕賢跑來開 KTV，算是半路出家，比起高中以前就在念「社會大學」、一退伍就跑帶（錄影帶）的劉英，「能以後進之姿，讓好樂迪逐步向錢櫃逼近，盧燕賢也非等閒之輩。」強音多媒體董事長許朝貴說。
其實兩人學歷與家世背景的落差，在管理風格、待人處事，乃至生活方式才形成南轅北轍的對比。
認為人性與經商之道在小學就教完的劉英，用人不重學歷，而只重兩個字：忠與勤。「知識太淵博或太聰明的人，心很容易變。但忠與勤的工作夥伴，才能嚴格要求、徹底執行任務。」劉英說。
像最近在香港買下兩幢大樓， 做為明年開業的 PARTY WORLD 門市，但其實在買下大樓之前，劉英早已安排主管級以上人員展開集訓，從粵語到香港文化，主管不但要能開口，更要能服務。由於劉英要求嚴格，事必躬親，所以每天都是一個會接一個會，每個會短則兩小時，長則五、小六時。令員工對董事長的體力和腦力佩服不已。
西式作風的盧燕賢，用人非常注重專業，包括總經理黃宏達、執行副總理張佑任、發言人兼副總經理楊昌恆，大都是洋碩士，且在管理或金融證券領域有經驗的專業經理人。也因此，「很能接受專業經理人的建議。」倍利證券副總經理蔡連發說。
例如，今年有意要投資阿爾發唱片公司時，盧燕賢除了親自且多次拜訪當時阿爾發的老闆楊峻榮，同時則請了專業會計師事務所進行評估。因為相信專業，所以盧燕賢授權清楚，每天的會大都不超過兩小時，讓員工有發揮的空間。
對於市場的掌握和接觸，兩人的方法也很不同。劉英不但親自巡店，甚至還到廚房試吃餐飲，有一點不合規定就要求重做。除了巡店，劉英也很喜歡到飯店等同是服務業的地方走動觀摩。
有一回，劉英到上海的一家餐廳用餐，席間劉英看到餐廳大牆上的一幅畫，因為很特別就盯著看，沒多久一位服務生見狀問道：「先生有興趣嗎？」接著他就對劉英介紹起這幅畫。大為感動的劉英把這個經歷告訴員工，並說：「這就是觀察力、知識能力。」
盧燕賢雖然不會經常巡店，畢竟門市已經多達六十二家，所以還是授權給店長管理。而他接觸市場的方式就是，常到西門町、華納威秀等年輕人，也就是好樂迪主顧客經常活動的場域去觀察，從中了解客戶的休閒生活形態，也挖掘出可落實的商機。
在員工和往來的客戶眼中，盧燕賢是個很冷靜、思慮細密、講話慢條斯理的人。雖然最近因為投資唱片和版權相關事業，和上下游業者碰面時，忍不住要對市場和業界評論一番。但看在員工、主管、往來客戶、或特別是去請益的企業主眼裡，對事業非常專注與投入的盧燕賢，所想的只有一件事，那就是成長來自哪裡？
