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盜版是正版的市場推手? P.32

盜版是正版的市場推手? P.32

在台灣出現反常大缺水的五月天,因政府一句「保護智慧財產權行動年」的政策命令,反盜版進行得可是沸沸揚揚。只是在反盜版與「反制」反盜版的一來一往之間,看到了許多令人啼笑皆非的現象,因而也再次凸顯,反盜版軟體行動所面臨的挑戰,並不是軟體,而是人性。

就以文書處理軟體「 office 」來說,由於使用層面從學校廣及企業、從小朋友擴及大老闆,所以影響最大,甚至可以說,因反盜版而造成的混亂與失序狀況最嚴重。

五月一日星期三一大早, A 資料庫公司、B 科技公司與 C 上市公司的資訊部門全員到齊,緊急研商全公司現有微軟 office 軟體的處理方案。A 資料庫公司的資訊主管,因為失眠而在凌晨時分找到既能自由下載使用、又能支援微軟office 的 OpenOffice,所以帶著燒錄成光碟片的新軟體,他胸有成竹地下達命命:在中午前將全公司一百位同仁的桌上電腦,全換裝成 OpenOffice。

把我的 word 裝回來

同樣的,B 科技公司的資訊部門主管也找到了 OpenOffice,只不過這位主管沒失眠,因為本業做的是系統整合,所以早就有「內線」告知 OpenOffice 這軟體,而且還下載研發此軟體的 OpenOffice.org 在五月一日「適時」推出的新版本,這新版本可支援中、法、荷、德等語文使用。

至於 C 公司,因是堂堂的台灣上市公司, 公司內三百多台電腦用的本就是正版微軟軟體,所以資訊部門主管並不需要四處尋找替代軟體,而只是為了升級,得緊急再向財務部門申請兩百多萬元購買版權。

忙了一個早上,B、C 兩家公司總算是安然且正面地配合此次反盜版行動。 但 A公司則在中午午休過後,再度掀起軒然大波,整個下午,資訊部門的五支分機、五支手機,外加資訊部主管桌上的專線電話響聲連連,而接起任一支電話,彼端傳來的是同事,甚至是主管高分貝的抱怨聲。

基本上,所有人抱怨的內容主題都一樣:「我電腦桌面的 word 不見了、我找不到以前的檔案,人家寄給我的檔案也打不開……。」原本資訊部人員還耐心地向同事解說與勸說,新軟體其實就和原本的一樣好用,多用幾次就熟練了。但接著,總字輩主管打來電話:「你們搞什麼,怎麼文件都不見了?」這通電話嚇走了資訊部人員的耐心與信心,也吼回全公司同仁最熟悉、打開電腦只要對著一個 W圖字點兩下就能工作的軟體,同時間,財務部快速核簽資訊部申請的二十多萬元正版軟體購買費。


長相雷同的 office 一夕成名

五月一日早上,在 A、B 兩家公司發生的事,其實正是此次整個社會面對反盜版的表現的「縮影」。而這縮影立即產生了兩種效應與一個本質問題。第一種效應是,因為不能用盜版,但無法或不甘心花大錢去買原版,只好去找功能與「長相」雷同的替代軟體, 於是乎, 跟微軟 office 長得很像、 但不收費的OpenOffice、昇陽 Staroffice 一夕成名;第二種效應則是,無論原本是盜版還是正版的微軟 office 使用者,實在是「積習」難改、花錢容易又有效率,所以微軟 office 購買者迅速增加,甚至出現「現在訂貨,二十天後取貨」的熱況。


而反盜版所呈現的一個本質問題,是人性。

因為人有追求自由與分享的本性,所以,總有一群人會去追隨與實現像史托曼(Richard S. Stallman 〉 這類大師的自由主張:任意使用的自由;研究及修改以符合自己用途的自由;拷貝給親朋好友的自由;散布修改後的軟體的自由。也因此, 像 OpenOffice、昇陽 Staroffice 這樣的軟體總會適時出現,提供人們更多、更自由的選擇與使用權。

而因為人又有向習慣妥協的本性,所以,每當法律要出來為「智慧」主持正義時,或軟體發明者認為要調整收費至合理價格時,已有積習而不愛或沒時間嘗新的人,只好花錢解決燃眉之需。

但大家的習慣是如何形成?除了正版軟體業者花大錢去教育使用者,有趣而弔詭的是,透過便宜的盜版,甚至是免費下載或隨機附贈版,其實也為正版業者「招攬」到不少使用者,使用者在多次接觸、長久操作下,進而習慣了這些軟體。如今,一旦沒有了盜版或免費試用版,又沒有能力、時間像電腦高手尋找與嘗試替代品,大家只好買套正版軟體來用。

同理,現在正版軟體業者要小心的不是市場推手的盜版軟體,而是目前開發與開放大家使用的自由軟體。因為當人們覺得花在購買版權上的費用太高時,難免會去試著接觸、操作可替代軟體,而一旦進而培養出「不用依賴」你的習慣,屆時,恐怕又會希望有盜版來當你的市場打手了。

昇陽分到微軟一杯羹


胡以下

為抵禦微軟在全球八成以上的辦公室應用軟體市占率,一向以反蓋茨著稱於世的昇陽執行長馬可里尼( Scott McNealy 〉 , 在一九九九年八月購併了一家位於德國的小公司 Star Division,就是為了拿此一小公司所開發出的一套以全爪哇語言( Java 〉 所寫的 Staroffice 來對抗微軟的 Office。

昇陽為了讓 Staroffice 能快速進入市場,特別將此一軟體免費提供給所有想取代微軟 Office 軟體的使用者,並在自己銷售的每一套工作站伺服器中,免費搭配此一軟體給用戶。

雖然,昇陽此舉在國外獲得了許多反微軟陣營及使用者的熱烈回應,但Staroffice 在台灣, 卻是到今年的反盜版年因及時提供中文化,才能一炮而紅。

事實上, 台灣昇陽早在兩年前就開始試圖開發中文化的 Staroffice,但由於昇陽在台灣都以銷售硬體為主,相對於在台灣市場占有率高的微軟而言,許多國內的獨立軟體開發商,寧可把心力放在微軟平台的產品開發上,也不願意替昇陽開發中文化的 Staroffice。

最後,台灣昇陽不得已,只好藉著執行長訪台的機會,以捐贈昇陽設備給台灣教育界的名義, 找了幾家與昇陽關係匪淺又相當支持 Linux 發展的院校,才找到了替 Staroffice 完成中文化的團隊。

但就因為是由欠缺生意頭腦的校園來協助開發中文化的關係,更數度中斷開發進度,這次好不容易能夠完成 Staroffice 中文化,又遇上了台灣各界反微軟價格壟斷的時機, 看來這個遲了兩年才推出的中文 Staroffice,還真是來得晚不如來得巧。

一、反盜版。(聶世傑)

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