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一分鐘賺四十秒的好日子不多了 P.38

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「喂,我到了」。用大哥大講,這一句話如果以分計費要五‧六元,合理嗎?於是大家改用以秒計費,但以秒計費,一分鐘更叫價十二元,為了怕帳單難看,談話只好簡短到不能再短。雖然台灣開放民營大哥大已經兩年,用戶普及率更是三級跳,直逼市內電話用戶,但超過一千萬的大哥大用戶,到現在都還處在一個高費率時代,平均每兩個人一支手機,但在不合理費率下,絕大部分使用者是「講不清楚、說不明白」,要不然就是「只收不打」。

還好,大哥大高費率時代終於隨著千禧年的到來而即將結束。電信總局已經原則決定,今年中華電信行動電話費率還要再降三成,同時也調降民營大哥大和中華電信之間的接續費。電信總局長簡仁德表示,占民營大哥大營運成本四○%的接續費,今年將降到每分鐘七角,明年再降到六角五;而在中華電信率先大幅降價,以及接續費調降下,五家民營大哥大業者勢必跟著調降通話費,可預期的是,今年,也就是大哥大開放第三年,將是費率大降價年。

台灣大哥大、遠傳、和信、泛亞、東信等五家民營大哥大,從八十六年底開始營運至今,快則前年、慢則去年,每家都出現獲利。台灣大哥大前年賺四十億元,去年要賺九十億元;遠傳前年虧八億元,去年馬上轉虧為盈,預計全年獲利十二億元;和信前年底購併東榮後,東榮去年底正式成為歷史名詞,在市場擴大下,上半年已經有四億元入袋,全年預計獲利十億元。


中華電信賺一‧五倍 民營賺四○%

台灣大哥大、遠傳、和信是民營大哥大的「 A 級團隊」,「 B 級團隊」的泛亞和東信,一個固守南台灣當南霸天,一個在中部開疆闢土,橫掃中台灣,成績也還不錯。泛亞前三季營收三十九.二億元,獲利四億元,全年目標營收五十億元,獲利六億元;東信預計去年營收三十五億元,獲利二億元。

不論是全區的「 A 級團隊」或是單區的「 B 級團隊」,去年都賺得飽飽的,但今年呢?為什麼大哥大這麼好賺?

大哥大業者快速獲利,甚至賺暴利的原因是電信市場長期獨占下的產物。因為雖然市場已經從中華電信的獨占變成六家公民營業者分食的寡占,但電信總局的費率政策還是採取「保護主義」,以高費率讓業者能快速回收獲利,等到成本回收後再從「保護主義」變成「開放主義」。最重要的是,費率市場的價格指導員是由結構成本非常不合理的中華電信來擔任,中華電信一年稅後盈餘超過五百億元,民營業者當然也就跟著吃香喝辣。

目前中華電信行動電話的獲利率是一.五倍,民營大哥大則是四○%,這樣算來,超過三百三十萬的中華電信大哥大用戶,每打一分鐘,即使是網內互打,最低的每秒○.○五元,中華電信都還可以賺一.五元;至於台灣大哥大等五家超過七百萬的民營用戶,每打一分鐘,業者都還賺你四十秒,在超高水準獲利率下,難怪大哥大業者個個眉開眼笑。

不過,打一分鐘賺四十秒、甚至打一分鐘賺一.五分鐘的好日子快結束了。前面說過,中華電信今年將調降三成費率,和民營大哥大之間的接續費也將降到每分鐘七角。以費率調降三成計算,五家民營大哥大業者沒有人敢不跟進降價,但一跟進,每年短收的營業額約在五億元至七億元。

根據電信總局資料顯示,目前包括中華電信在內,去年十月全台灣地區在行動電話上的通話費創下九十四億元的空前紀錄,這個紀錄極可能是行動電話發展史上的「貝蒙障礙」,日後突破此一紀錄的機會微乎其微,主要原因有二,第一是高費率時代結束,費率調降是大勢所趨,在低費率下,除非開發出更多的顧客群,否則再創高通話費的機會不高。

第二則是競爭對手即將出現。政府開放電信市場是逐步開放,兩年前開放大哥大,兩年後的今天則再開放低功率行動電話,也就是俗稱的「小哥大」,低功率行動電話即將在今年正式開台啟用。電信總局原本打算開放三張低功率行動電話執照,但只有大眾電信和聯邦電信兩家投標,在通過技術審核後,已經取得執照,預計下半年正式營業。

目前的大哥大 GSM 系統都屬於高功率行動電話, 至於低功率行動電話和高功率行動電話的最主要區別有下列三點,第一是移動性,第二是通話區域,第三是通話費。

哈日族追逐 PHS 低功率行動電話

在移動性方面,高功率行動電話的移動性為每小時二百公里以下,也就是在高速公路上開車的速率只要低於二百公里,高功率行動電話都可以暢通無阻,但低功率行動電話的移動性只有高功率行動電話的一半,超過一百公里就收不到訊號,不過台灣高速公路的限速剛好一百公里,低功率行動電話仍然派得上用場。

第二是通話區域。由於高功率行動電話的基地台有效範圍可達十幾公里、甚至二十公里,但低功率行動電話基地台的有效範圍只有兩公里,因此通話區域只限於都會區,經常到外地出差,或假日出外旅遊,低功率行動電話將變成「啞巴機」。

在費率方面,高功率行動電話的通話費從每分鐘三元到五.六元不等,低功率行動電話每分鐘不超過兩元,比高功率行動電話便宜一半的通話費是低功率行動電話的最大優勢,也是低功率行動電話吸引學生族群、家庭主婦和老人的最大誘因。

走在路上,滿街的哈日族將日本進口的小巧吊飾掛在大哥大上,其實這些吊飾就是日本 PHS 低功率行動電話的附屬飾品, 而日本連續劇中女主角拿的金銀色既炫又酷的手機,也都將在六月以後出現台灣街頭。大眾電信引進台灣的低功率行動電話正是日本在一九九五年推出的 PHS 系統, 聯邦電信則是引進美規 PACS系統。

在東京新宿、涉谷、池袋、原宿街頭,舉目望去三步就有一家 PHS 專賣店。 引進 PHS 系統的大眾電信就深信,今年下半年台灣將掀起一股 PHS 流行風,眾多的哈日族學生會將現在的大哥大換成 PHS,對大哥大業者將是一大威脅。

日本在一九九五年推出 PHS 系統,使用者集中在二十三歲以下年輕族群, 系統啟用前三年,每年的用戶成長率都在百分之百以上,後來受到大哥大普及影響,曾經出現下滑,目前又已回穩,全日本約有五百七十萬用戶。大眾電信目前的市場策略,將手機價格訂定一百美元,網內對打通話費每分鐘一元,非網內每分鐘兩元,由於手機既便宜又新潮,市場接受度預料將會不錯。

至於引進美規 PACS 系統的聯邦電信,由於 PACS 系統到目前為止,全世界都還沒有商用化經驗,在市場接受度上,必須比 PHS 系統更加努力。 市場預估,低功率行動電話的損益平衡點約在五十萬戶至七十萬戶間。

低功率行動電話和高功率行動電話在先進國家都以市場區隔方式相互運用,但台灣由於開放政策落後,在大哥大開放兩年後才開放低功率行動電話,而學生族群、家庭主婦不管個別需求如何,「先辦一支再說」,更造就台灣開放兩年破千萬用戶的世界奇蹟,如今隨著低功率行動電話的出現,行動電話市場終於將走向真正的平民化時代。

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