將在當地時間七月二十六日開幕的巴黎奧運,已經開始倒數計時!
這場四年一度的國際最大運動賽事,不只是各國最強運動員的競技場,更是不少廠商大打運動行銷與品牌曝光的必爭戰場。
儘管台灣和巴黎距離長達一萬多公里,但這波奧運商機,台廠並未缺席。
不論是一家人圍坐在電視機前,或是各自拿起行動裝置收看,奧運賽場上,選手們的一舉一動,總能牽起每個國民的集體情感。
本屆中華台北代表隊六十位選手,將分別出戰十六個項目,而每一位選手的精采表現,都將透過鏡頭傳回台灣。
今年擔起轉播重任的,依舊是那個熟悉的名字——愛爾達科技。
愛爾達》備戰時間遭砍半 憑「轉播聖經」解危
「透過轉播,觀眾可以如親臨現場般為選手加油,也可以讓選手被看見、被行銷。」談起轉播工作,愛爾達董事長陳怡君的語氣滿是自豪。
「做內容就像炒菜一樣,得一直精進廚藝,才能讓觀眾滿意。」其實,這已經是愛爾達第五次轉播夏季奧運,但陳怡君仍不敢有絲毫懈怠。
靠著豐富經驗訂出標準作業程序(SOP),是愛爾達連續多屆取得轉播權的第一個關鍵。陳怡君指出,此次奧運直到半年前才敲定轉播權,比過往一年前就拍板延遲許多,這也意味著,準備時間只有半年。
所幸,靠著過去十多年的經驗,愛爾達早已累積出一份逾百頁的「轉播聖經」。從訊號傳輸、節目編排、人力配置到後製工作,這本聖經裡都有明確的SOP,頁數甚至還在不斷增厚。
最慘的一課,發生在二○一八年俄羅斯世界盃足球賽。當時一開賽,媒體串流服務(OTT)訂閱流量瞬間衝破一萬人次,負荷超載導致當機,愛爾達與中華電信在三十六小時內就決定開放免費收看。
「那次已經屬於企業經營的國安級危機。」陳怡君直言。記取這次教訓,愛爾達後來將平台流量擴增至十倍,還會即時追蹤湧入人次的變化,確保後台能提前應對。
除了過往經驗做後盾,此次愛爾達也預先暖身,在奧運正式開幕前一百多天,加碼轉播積分賽或資格賽,讓觀眾提早沉浸在奧運氛圍,也讓員工先進入狀況。
「董事長常常在講,我們每個禮拜都像是小奧運。」愛爾達體育台台長謝思毅如此形容團隊準備過程。
做足準備工作後,透過多元的轉播平台供觀眾收看,則是愛爾達致勝的第二關鍵。
中華電信預期,巴黎奧運能帶動MOD和Hami Video付費用戶成長20萬戶。(圖/取自中華電信行動學園臉書)
與中華電合作 三平台創造更大利潤
目前,愛爾達的轉播平台共有三種,包括中華電信MOD、中華電信OTT平台Hami Video,及愛爾達自營OTT平台ELTA TV。其主要收入,便來自MOD收視率分潤與OTT會員訂閱,共占營收五六%。
陳怡君說明,奧運同一時段可能有好幾場比賽,先直播哪場、哪些要延遲直播(Delay Live),都須事前編排,而多元轉播平台,就讓愛爾達擁有更多調度彈性。
舉例來說,有台灣選手出場的賽事,會在MOD優先直播,其餘則在OTT平台以原音呈現,其中較精采卻沒被直播的遺珠,則會再錄製成中文轉播延遲播出。
除此之外,愛爾達也不忘滿足「分眾」口味。奧運期間,中華職棒等本土比賽並未中斷,這類賽事將由愛爾達體育四台持續播出。
陳怡君認為,在當前多螢幕的時代,MOD與OTT平台並不會互相排擠,反而能相互導流。換句話說,同一場運動賽事,愛爾達可將不同的產品組合,放到三個平台,人事成本固定,卻能透過多平台播出,創造更大利潤。
愛爾達的合作夥伴中華電信預期,在奧運帶動下,MOD、Hami Video平台付費用戶數,至少將成長二十萬戶,突破三百萬大關。愛爾達也透露,目前其在廣告收入上已超額滿檔。
不過,中華電信也直言,大賽結束後,如何留住這些新用戶,並在OTT、短影音等訊息爆炸的時代,搶占觀眾注意力,是他們接下來的共同課題。
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