許多社會新鮮人,想要踏入百萬年薪的工作,第一個聯想到的往往是房仲業者。而你以為的房仲工作和真實的房仲工作心得一樣嗎?以房屋仲介龍頭信義房屋來說,想要百萬年薪確實可以辦到,但人格特質還是最重要的關鍵。而這也就是為什麼有些人一待就是一輩子,有些人一個月就受不了?想與百萬年薪距離更接近?那就透過信義房仲工作心得告訴你,新人這樣做就對了!
房仲工作心得分享|工作內容篇
你有發現嗎?上網搜尋房仲相關內容,經常會出現非常兩極的討論。有些人認為不動產就是不敗產業,也有人提到房仲業所面臨的壓力,是外人無法想像的地步。的確,擁有高薪的背後是無數努力、壓力堆疊而成,故必須要具備韌性的堅持或許才是致勝的關鍵!
創業當老闆還回頭當房仲業務,是為什麼?
信義房屋土城清水店的劉晉瑋,是今年甫獲得新秀獎的新人。特別的是,他加入信義房屋雖僅有9個月,但過去工作經歷卻相當豐富;不僅曾擔任旅行團7、8年的資深領隊外,同時還創立過餐飲業品牌。
當大家都在問他:為何決定加入信義房屋當房仲業務?晉瑋笑說:他喜歡與人互動,再加上後來轉行餐飲業,又遇到疫情及管理問題……這些事都讓他思考,難道公司都能只追求自身最大利益?有沒有什麼事能成為自己的終生志業?
故在經歷許多職涯轉換後,他毅然決然選擇加入信義房屋。一來每間房子都是獨一無二的,這樣的服務歷程很特別;加上家中長輩買賣房屋就是找信義,且也有朋友在信義一待就是十幾年,更加深他當房仲的決心。同時,他也希望這是一份可以做到退休的工作。
房仲很自由?一天有哪些工作要做?
由於晉瑋更認識自我特質,也設定好人生目標後,進而選擇了信義房屋。其實,房仲工作除了兼具以上特質外,更因工時較為彈性,也能讓單親的他兼顧育兒時間。以晉瑋的工作行程來說,主要可以分成三大類型:
· 早上行程:主要替買方客戶配案,尋找適合的房子
· 午後行程:趁著人潮,到商圈及社區服務、拜訪
· 傍晚行程:把握多數客戶的下班時間,主攻物件開發、客戶聯繫等
透過系統化的工作模式,以達到最佳工作效率。而在這樣的時間分配下,晉瑋笑說:加入信義房屋後,父母親甚至曾好奇地問過他:「你的休假日怎麼比以前還多?」
擁有熱忱的態度、強大的自我管理能力,搭配信義房屋提供房仲同仁許多「事半功倍」的數位工具,例如:AI智能配案、DiNDON智能賞屋、AI智能聊天機器人「阿義隨你問」。不但能夠即時解決第一線業務的各式疑問外,也順利讓劉晉瑋轉正,甚至獲得「新秀獎」殊榮。
房仲工作心得分享|職場技能篇
全直營優勢 全方位培養房仲新人
信義房屋職能發展組執行經理李宜蓁進一步說明,信義提供180天全方位培養,並給予同仁系統性的教育傳授與資源支持。即便是沒有經驗的新人,也都可以穩健學習,不擔心從零開始。舉例來說,信義房屋為全台直營模式。故將由總公司和分店共同培訓新人,透過建置專任的講師團隊,研發仲介實務、知識職能、組織文化等各個類別的專屬教材,並以實體課程、直播課程、線上課程等多種模式,方便同仁學習。
此外,還有設計不同職級同仁專屬的「學習地圖」及能力認證機制,鼓勵員工不斷精進專業職能,成為兼具品格、專業、熱忱的不動產經紀人員。為提升專業素質,公司除了協助新進業務於報到前考取「不動產營業員證照」外,若已取得「不動產經紀人」的國家認證,會在任滿半年加發36,000的獎勵金,此外對內部同仁每年提供輔考方案,鼓勵考取「不動產經紀人」,順利通過後每月可再加發三千至六千元證照加給。
信義房屋更為新人房仲設計一對一師徒制,到職第一個月就貼心安排適合的師父人選,並定期關懷新人成長狀況,適時給予工作方向上的指導;猶如家人般的關心,不會讓新人覺得孤立無援。李宜蓁強調,在信義房屋中沒有「英雄制」,唯有「合作分工、團隊作戰」才是最重要的精神!
信義房屋與新人共享哪些利益?
人才招募組經理莊若妤說明,信義重視每個獨立個體的夥伴,更重視員工照顧。創同業之先,每年提供1~1萬5千元的「信福幣」讓同仁自由選擇福利。此費用不僅可以用來健身、健檢、自費疫苗、電動機車,甚至子女托育、或者自我進修等多元課程,如:金融、語言、廚藝等都可以運用。信義就是希望鼓勵同仁在工作成就之餘,也要培養出專屬的興趣與正向生活。
而在薪資部分,新人轉正後,即可享有底薪加上個獎、團獎、年終獎金、績效獎金、千萬留任獎勵金等;職涯發展,則是晉升沒有雙黃線。除了每季進行店經理選拔、每半年區協理選拔,躍升管理職則不受年資限制。
據信義房屋內部近3年薪資統計數據來看,業務同仁首年年薪最高可達115萬;後續依職級晉升不僅基本底薪調升,加上各項達標獎金,年薪有望達到百萬至千萬。另外,每年也提撥公司稅後盈餘1/3作為年終獎金。績優同仁還享海外旅遊補助,以及25萬起跳至上百萬元不等的留任獎勵金。
即使是入行後發現不適合此工作,信義房屋也提供「30天工作鑑賞期」的機制,讓新人可以在30天內先認識房仲工作、發掘業務潛能,如滿30天不適應,再提供轉職方案或轉職金。
房仲工作心得分享|新人教育篇
你知道怎樣的特質,適合做房仲工作嗎?若是從前輩的角度給想入房仲業的新人建議:晉瑋認為,要非常清楚自己的特質。如果喜歡與人接觸互動、有挑戰性且有變化的工作,那房仲業真的是一個在追求夢想的道路上,能夠擁有成就感,同時又能達到財富自由的工作。
當然,企業文化也相當重要,是會關係到一份工作能否做得問心無愧、做得長久。房仲工作動輒接觸數百、上千萬的交易,是因為許多消費者終其一生,可能就買賣那麼一次房子。故信義房屋自創立以來,秉持先義後利、以人為本的角度出發服務客戶,希望成就正向循環,讓「有信義的地方,就有幸福」。
房仲工作心得分享|實際案例篇
「先義後利」觀念帶來5千萬的信任成交!晉瑋分享,自己有一次有個物件幾乎要成交,後來發現在該社區曾發生過非自然身故事件,縱使並非客戶要買的那一戶房子曾有狀況,但是想起信義的核心精神「先義後利」,他仍舊秉持誠信告知買主,後來未能成交。不過,也正因為這樣的良善價值,這個客戶後來還是找晉瑋買房,並成交了5千多萬的房子。
對晉瑋來說,從事房仲業讓他不僅找到人生目標,更從與客戶的互動中找到成就感。基本上,只要心態正確,也願意將挫折化為養分。房仲人生,就是幸福人生!相信只要跟著上述的信義房仲工作心得學習起,百萬年薪再也不是新鮮人的夢想。現在就快訂閱今周刊,更多工作心得分享資訊都在這喔!
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