台灣爆發大規模新冠肺炎疫情至今已超過一個月,線上教學已成為常態,正所謂「十年磨一劍」,這場突如其來的疫情,除了考驗學校、公部門的應變能力外,也讓許多默默佈局已久的線上業者對接到龐大商機,營運模式成為外界討論焦點。
先將場景拉到學期末各校線上教學,疫情警戒之初,學校為了趕快復課,多半使用Google Meet與ZOOM等免費視訊會議軟體上課,雖然普及率高,但畢竟會議和教學的需求不同,例如要宣佈作業卻要用另一個平台,兩者若無法整合在同一個介面,甚至學生誤觸會干擾上課品質,但仍有諸多缺點。
看準遠距教學需求龐大,台灣軟體業者Airwin趁勢推出專門為線上教學所使用的教學軟體,一次提供點名、宣布作業、補課與評量一站式的功能,目前已受到政府委託的職訓機構採用,在三級警戒階段,不僅讓失業者可以透過遠距教學累積學習時數,及時申請失業補助,甚至證照回訓都可以透過此系統上課,完全不受時間與空間的限制,能解決教學現場所碰到的一些「困難和不足」,如小學生、職訓局、認證,遠距教學軟體市場正風起雲湧展開。
「除了專業培訓機構,學校會是遠距教學軟體業者最大的市場,」Airwin技術總監林兆宇表示,隨著疫情警戒動態化,未來若學生無法實體上課,例如因確診或擔心群聚染疫,還是可以透過遠距教學持續學習,不影響證照更新時間。
再將場景轉到家住嘉義市的自由接案工作者高永謀家中,他可能是這波疫情下,少數不受小孩在家網路學習困擾的家長。
自從5月中旬,他的孩子長期培訓的游泳課、舞蹈課停課後,他不得不替孩子找尋線上才藝課。
在眾多網課中,他小二的女兒高曼倩每天最期待的就是上午十點半的菁英魔法學院免費的線上魔術直播課,高永謀說,雖然是教魔術,其實每個主題隱含著很多科學知識,而且只要利用家中現有的物品,例如可樂罐、量杯就可以實驗,老師把過去艱深的自然課簡單化,讓孩子有主動學習的動力,是他認為最有意義的地方。
「一開始沒有想到課會停那麼久,只是想找聽故事的影片,結果一連串的線上學習課程就不斷出現在我的臉書,才發現國教署有很多免費課程,只要利用事先寄來的教材,在家就可以上課囉。」高永謀分享他如何利用資源,替每天宅在家的小孩打發時間。
這一個多月以來,高永謀兩位女兒已經上過台北的繪畫課、石牌科技中心的木片手做課、新北市圖書館體驗課、台中的有氧舞蹈、說故事課,類型五花八門,甚至姊姊高曼倩學完之後,還會教大班的妹妹高曼晴,遠距教學對於原本就是在家自學的姊妹來說,時間上更彈性,學習範圍也完全不受地理與距離限制,更重要的是可以接觸到平常生活上無法接觸的體驗。
此外,除了民間業者外,公部門因應疫情所推出的線上教學系統也頗為迅速,如新北巿教育局鼓勵低度活動在家防疫,推出「夏日e起來新北宅學習」線上夏令營提倡學習不中斷暑假不打烊,合計推出400場線上夏令營課程。
▲由於疫情至七月中旬仍無法解封,家長認為五至十二歲小孩在家需要有一些活動,讓線上夏令營今年異軍突起。(圖:陳弘岱攝影)
新北市教育局長張明文表示,新北巿關心孩子們在家學習的身心健康,針對各階段學生量身打造知識、技藝與體能相關學習課程,運用專業團隊將學習形式以公播、線上互動、隨選即看等多元方式呈現。
共計140多場次的線上營隊,240多場的線上互動課程,以及100多部雙語教學、環境教育等各類的教學影片,讓學生依興趣隨選隨學,讓孩子們宅在家裡也可以運用科技提升資訊素養,全方位進行適性探索充實自我。
張明文指出,因應疫情關係,第一次嘗試將實體夏令營轉為線上開課,大多數課程皆為免費,目前正開放報名,7月5日開課,學生只要利用身分證字號登入即可透過Google Meet系統上課,非常方便。
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全民隔離下,替教育界帶來新的挑戰,若真如家長高永謀所說,「這變化是不可逆的,因為當上網課養成習慣,就算疫情結束,我還是會讓孩子繼續利用網課學下去,」當線上夏令營結束之後,網課愈來愈普及,誰能吸引學生眼球,就能贏得商機。